Porque não consigo ativar meu eSIM?

Verifique se há atualizações de ajustes da operadora. Para fazer isso, abra os Ajustes e vá em Geral » Sobre. Caso esteja com dificuldades de adicionar um segundo eSIM — seja ele um nacional ou internacional, apague o primeiro eSIM, cadastre o segundo e, depois, adicione novamente o primeiro novamente.
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O que fazer quando o chip virtual não funciona?

Verifique se o cartão nano-SIM está encaixado corretamente na bandeja do SIM:
  1. Remova a bandeja do SIM e verifique se há sinais de dano ou corrosão nos cartões SIM.
  2. Retire o cartão SIM e coloque-o de volta na bandeja do SIM.
  3. Feche a bandeja do SIM completamente para que não fique solta.
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Quanto tempo demora para ativação do eSIM?

Quanto tempo leva para ativar meu eSIM? Não demora nada! Dependendo da política de ativação do seu eSIM, ele será ativado assim que você o instalar ou quando você se conectar a uma rede compatível no seu destino.
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Como faço para ativar o eSIM no iPhone?

Converter o cartão SIM físico em eSIM no mesmo iPhone
  1. No iPhone, acesse Ajustes > Celular.
  2. Toque em "Converter para eSIM". ...
  3. Toque em "Converter Plano Celular".
  4. Toque em "Converter para eSIM".
  5. Aguarde a ativação do eSIM. ...
  6. Remover o SIM físico do iPhone.
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Não foi possível ativar o eSIM Claro?

Se o problema persistir, siga para o próximo passo. Se não foi possível ativar o eSIM, redefina os ajustes de rede. Clique em Ajustes > Geral > Transferir ou redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir ajustes de rede. Após isso, o dispositivo irá reiniciar automaticamente.
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eSIM: O QUE FAZER PARA ATIVAR O CHIP VIRTUAL

Porque não consigo ativar meu eSIM?

Ative e desative o Modo Avião. Acesse Ajustes > Celular e verifique se o número que você está tentando ativar é exibido. Se ele aparecer, desative a linha e ative-a novamente. Reinicie o dispositivo ou os dispositivos.
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Porque não consigo ativar meu chip da Claro?

Você pode ligar para o telefone Claro 1052 e verificar com um dos atendentes. Se eles também não conseguirem ativar o seu chip, é possível que ele tenha sido danificado e você precisará adquirir outro. Outra opção é recorrer à loja da Claro mais próxima.
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Como ativar o eSIM no iPhone Claro?

Acesse Configurações; Clique em "Conexões"; Selecione "Gerenciador de chip"; Clique em "Adicionar eSim" (ou plano móvel);
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Como conseguir o QR Code do eSIM da Claro?

Clique em Conexões. Clique em Gerenciador de chip. Clique em Adicionar eSIM. Clique em Escanear o código QR da operadora.
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Como habilitar SIM no iPhone?

Acesse Ajustes > Celular, toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM e escolha o número de telefone com um SIM físico. Toque em “Converter para eSIM” e siga as instruções na tela.
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Como saber se o eSIM está ativo?

A melhor maneira de determinar se o seu Android é compatível com o eSIM é verificar com o fabricante, revendedor ou provedor de rede. Você também pode acessar as configurações do dispositivo para verificar se o seu Android está habilitado para eSIM.
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Como ativar o cartão eSIM?

Smartphones Samsung Android 10.0 ou superior
  1. Acesse “Configurações”
  2. Clique em “Conexões”
  3. Clique em “Gerenciamento de cartão SIM”
  4. Clique em “Adicionar plano móvel”
  5. Clique em “Ler o Código QR da Operadora”
  6. Clique em “Inserir Código de Ativação”
  7. Insira o Código de Ativação e clique em Conectar.
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Como instalar eSIM Claro?

Para adicionar um eSIM no seu smartphone, é necessário adquirir um plano e-chip prezão da Claro na loja online ou um plano controle/pós-pago nas lojas físicas. Obs.: para migrar um chip físico para eSIM, é necessário ir até uma loja Claro.
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O que fazer quando chip não ativa?

  1. Verifique se o chip está inserido corretamente na gaveta. ...
  2. Verifique na configuração do chip se ele não está desativado. ...
  3. Reincie o aparelho. ...
  4. Redefina as configurações de rede. ...
  5. Tente limpar dados do aplicativo.
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Quanto tempo demora Pro chip virtual ativar?

Em cerca de poucos minutos, o chip será ativado e você terá acesso ao plano de telefonia móvel no dispositivo iPhone ou Android.
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Como fazer Ativacao do chip virtual?

Como ativar o eSIM no smartphone e no tablet

Para ativar o eSIM é preciso ter um aparelho compatível. Veja nas configurações do seu aparelho ou no site do fabricante se há compatibilidade. Você pode ativar o eSIM na habilitação de uma nova linha ou na troca de chip pelo App Vivo.
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Como conseguir QR Code do meu chip?

Em seu telefone, acesse "Ajustes", depois "Central de Controle" e, em seguida, "Personalizar Controles". Por fim, abra a seção "Mais Controles" e, dentro dela, encontre a opção "QR Code Reader".
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Tem como fazer eSIM pela internet?

Além de poder ativar em uma loja física da TIM, agora também é possível fazer a ativação do eSIM pelo nosso Portal Troca Chip, com a mesma segurança e ainda mais comodidade. Nos planos pós, a troca do chip eSIM poderá ser realizada de forma online.
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Como ativar o chip virtual da Vivo no iPhone?

Como ativo o eSIM no iphone?
  1. Vá em “Ajustes”;
  2. Clique em “Celular”;
  3. Depois em “Adicionar eSIM” (Se não houver um chip físico ou eSIM ativo, siga para o próximo passo);
  4. Clique em “Configurar Celular”;
  5. Clique em “Usar Código QR”;
  6. Posicione a câmera para fazer a leitura do QR Code (gerado pela Vivo).
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Como gerar QR Code da Claro?

Samsung
  1. Acesse “Configurações”
  2. Toque em "Conexões"
  3. Selecione "Gerenciador de chip"​
  4. Vá até "Adicionar eSIM" (ou plano móvel)​
  5. Toque em "Ler QR Code da operadora"
  6. Posicione a câmera para fazer a leitura do QR Code.
  7. Selecione "Adicionar"
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Como faz para ativar o chip da Claro no iPhone?

Confira o passo a passo para cadastrar seu chip e aproveitar os benefícios de ser Claro.
  1. 1 - Insira o chip no celular. Insira o chip da Claro no seu celular, ligue o aparelho e aguarde o início do processo de ativação da sua linha.
  2. 2 - Receba seu número. ...
  3. 3 - Cadastre sua linha. ...
  4. 4 - Chip ativado com sucesso.
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Como usar eSIM no iPhone?

Índice
  1. Acesse o app Ajustes no iPhone.
  2. Selecione “Celular” nas opções.
  3. Toque em “Adicionar eSIM”
  4. Escolha “Usar código QR” para escanear o chip virtual.
  5. Conclua a configuração do chip digital do iPhone.
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Que número eu ligo para ativar o chip da Claro?

Acesse o link enviado por sms, tecle *552# ou ligue *552 do seu celular Claro. Ou clique em cadastre-se agora e conclua seu cadastro em poucos minutos.
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Como saber se o chip foi ativado?

Para saber se você está entre as vítimas, é possível fazer uma pesquisa no site Consulta Pré-Pago. Nele, através do CPF, clientes podem saber se há alguma linha de telefonia ativa no seu nome. O serviço identifica somente contas pré-pagas com as operadoras Claro, Tim, Vivo, Algar e Sercomtel.
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Porque não recebo SMS de confirmação Claro?

Confirme se sua operadora oferece suporte a mensagens SMS, MMS ou RCS. Verifique seu plano ou saldo de créditos para ver se você tem o suficiente para enviar/receber mensagens. Verifique se há sinal. Verifique se você está no modo avião.
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