Porque o gov.br pede reconhecimento facial?

Segundo o secretário, o reconhecimento facial é importante para aumentar a segurança dos usuários. “O próprio aplicativo já oferece a mudança de nível para as pessoas. Com a biometria, é possível utilizar o GOV.BR de forma plena, tendo uma conta de nível Prata ou Ouro”, explicou.
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Porque o gov pede reconhecimento facial?

Para aqueles interessados em explorar os benefícios das contas de nível Prata ou Ouro, o processo é simplificado pelo uso da biometria facial. Este é um passo importante para garantir acessibilidade e segurança, promovendo a inclusão digital de todos os brasileiros.
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Tem como entrar no gov sem reconhecimento facial?

Nesse nível, é preciso fazer o reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou, ainda, a partir de um certificado digital compatível com a ICP-Brasil. Em caso de dúvidas, acesse a página gov.br/conta.
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Como desbloquear o reconhecimento facial do gov?

Vamos a elas? 1) Reconhecimento Facial: Na opção de Reconhecimento Facial, basta ter o GOV.BR instalado em seu celular, e ao ler o código QR gerado, você será direcionado para fazer o reconhecimento facial no aplicativo. Depois disso é só cadastrar uma nova senha.
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Como desativar o reconhecimento facial dá conta gov?

Para desativar a verificação em duas etapas na conta gov.br, abra o seu aplicativo gov.br, acesse Segurança da conta e selecione Verificação em duas etapas. Clique em Desabilitar e pronto! Além disso, a verificação em duas etapas também será desativada ao sair de sua sessão logada no aplicativo, em Menu e Sair.
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O que fazer quando não consigo entrar no gov?

Informe o código recebido no seu e-mail e cadastre uma nova senha. Caso não tenha acesso ao e-mail cadastrado, clique na opção "Não tenho acesso a este e-mail" e você será redirecionado para o fluxo de recuperação pelo celular. Informe o código recebido no seu celular e cadastre uma nova senha.
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Como ativar o reconhecimento facial?

Para ativar o reconhecimento facial como método de verificação, acesse Seu perfil > Segurança > Métodos de verificação > Reconhecimento facial.
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Como validar a biometria no gov?

Como configurar Biometria no SOUGOV.BR?
  1. 1º) No SOUGOV.BR , clique no ícone de configurações localizado no canto superior direito, depois selecione “Segurança” e “Configurar Biometria” :
  2. 2º) Deslize para a direita o botão de permissão de acesso por biometria e clique na seta para voltar à página das funcionalidades:
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Como alterar a senha do gov sem reconhecimento facial?

Acesse a página de login do Gov.br e siga os próximos passos:
  1. Informe seu CPF. Após digitar a sequência numérica relacionada ao seu Cadastro de Pessoa Física, clique em “Continuar”;
  2. Vá em “Esqueci minha senha”
  3. Selecione o seu banco para ir até a página de acesso. ...
  4. Faça a validação solicitada pelo banco. ...
  5. Mude a senha.
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Como aumentar o nível do gov sem ser reconhecimento facial?

Pelo aplicativo no celular: Abra o aplicativo GOV.BR do seu celular e clique em "Entrar com o gov.br". Em seguida, insira seu CPF e senha. Clique em "Aumentar nível”, escolha a opção mais adequada para você e siga as instruções.
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Como funciona o sistema de reconhecimento facial?

O processo é simples: basta utilizar a câmera traseira do smartphone para fazer o reconhecimento e cadastrar o recurso. O sistema compara essa foto com as bases biométricas faciais disponíveis, como a do TSE (Tribunal Superior Eleitoral) e a da Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito) para criar o cadastro.
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Quanto tempo a conta gov fica bloqueada por erro de senha?

Após 4 tentativas de acesso, o sistema faz o bloqueio automaticamente. Ela também pode ter sido bloqueada por passar muito tempo sem uso do usuário ou o sistema exigir uma senha mais forte. Nesse caso, após realizar o acesso, também será necessário atualizar os dados cadastrais.
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Quantas tentativas reconhecimento facial gov?

Importante! Você tem 10 tentativas para realizar a biometria facial com sucesso. Se não conseguir dentro deste número de tentativas, a validação através do reconhecimento facial será inibida.
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Como entrar no app gov.br fazendo reconhecimento facial atualizado?

Nesse nível, é preciso fazer o reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou, ainda, a partir de um certificado digital compatível com a ICP-Brasil. Em caso de dúvidas, acesse a página gov.br/conta.
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Tem como fazer reconhecimento facial com a câmera traseira?

A nova versão do app agora permite o uso da câmera traseira do celular para realizar o reconhecimento facial, uma funcionalidade até então restrita à câmera frontal dos dispositivos.
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O que fazer quando não consegue fazer o reconhecimento facial no gov?

Não consigo fazer reconhecimento facial, e agora? Tente novamente em um local bem iluminado, limpe a câmera e certifique-se de que o aplicativo está atualizado. Se persistir, atualize seus dados cadastrais.
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Como fazer a Validacao do gov?

Para ativar, acesse o seu aplicativo gov.br e em Segurança da conta, habilite a Verificação em duas etapas. Pronto! Sua conta já está mais segura. Quando acessar a sua conta gov.br será necessário gerar o código em seu aplicativo gov.br.
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Onde atualizar a biometria facial?

Caso a dificuldade seja no reconhecimento facial do aplicativo gov.br, reinstale o aplicativo gov.br no celular e tente realizar o procedimento novamente. Para demais problemas, envie um e-mail para [email protected] e você receberá instruções gerais sobre como solucionar problemas mais comuns.
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Como tirar a opção de reconhecimento facial?

  1. Vá para Configurações.
  2. Toque em Segurança e localização > Desbloqueio facial.
  3. Desbloqueie seu telefone e toque em Desativar desbloqueio facial.
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Como fazer biometria no gov.br pelo celular?

Posicionar o rosto de frente para câmera celular, clique no botão azul com figura de câmera e siga as orientações de piscar os olhos e sorrir até sistema validar as informações.
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Como faço para ativar o reconhecimento facial no celular?

Com o Desbloqueio facial ativado, faça o seguinte:
  1. Abra o app Configurações do smartphone.
  2. Toque em Segurança e privacidade Desbloqueio do dispositivo.
  3. Toque em Desbloqueio facial e por impressão digital Desbloqueio facial.
  4. Informe seu PIN, padrão ou senha.
  5. Toque em Desbloqueio facial.
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Sou Gov não entra?

Para recuperar a sua senha, abra o aplicativo, clique em “Entrar com gov.br”, em seguida, digite o seu CPF e clique no botão “Avançar”, depois em "Esqueci minha senha" e siga as instruções: e) Como cadastrar dispositivo no SouGov.br?
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Como liberar o acesso do gov?

Descrição
  1. Acesse o aplicativo gov.br em seu dispositivo móvel vinculado;
  2. Entre em Segurança da conta > Gerenciar dispositivos;
  3. Caso a funcionalidade esteja desabilitada e você deseje habilitá-la, clique no botão cinza e, em seguida, Habilitar;
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Como falar com um atendente do gov com?

O atendimento digital funciona 24h, sete dias por semana, por meio do telefone 121.
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