Quais as três funções mais importantes do atendente de farmácia?
As atribuições do atendente de farmácia incluem:
- Atender aos clientes em todos os ambientes da farmácia (balcão e corredores).
- Ler e interpretar a prescrição indicada nas receitas médicas, odontológicas e veterinárias.
- Verificar as datas de validade e os preços de medicamentos e de outros produtos.
Qual é a função de um atendente?
O Atendente é o responsável pelo atendimento - pessoal ou telefônico - garantindo o suporte necessário ao cliente. E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, faz registro de reclamações, fechamento de vendas e etc.Qual sua maior responsabilidade ao ser um atendente?
Qual sua maior responsabilidade ao ser um atendente? Atendentes precisam conhecer muito bem o produto ou serviço que se propõe abordar de forma a passar a confiança necessária a potenciais consumidores ou clientes. Essa é a base para que as pessoas que pretendem ocupar essa função possam apresentar um bom desempenho.Quais habilidades um atendente tem que ter?
15 principais habilidades de atendimento ao cliente
- Adaptabilidade. ...
- Escuta ativa. ...
- Empatia. ...
- Comunicação clara. ...
- Responsabilidade. ...
- Paciência. ...
- Inteligência emocional. ...
- Resolução de problemas.
Aprenda as Funções do Atendente | Aula de Atendimento ao Cliente
Quais as funções de um atendente de loja?
Suas principais funções incluem acolher bem os clientes, orientá-los sobre os produtos e serviços oferecidos, resolver problemas, esclarecer dúvidas, prestar informações, realizar vendas, emitir notas fiscais, organizar o ambiente de trabalho e efetuar o fechamento do caixa.Qual é uma das coisas mais importantes que um atendente de farmácia deve saber?
Uma das coisas mais importantes que o atendente de farmácia deve conhecer são os seus produtos e saber responder dúvidas dos seus clientes, o que ocorrerá frequentemente. Informe-se sobre qualquer troca de embalagens, lançamentos de novas medicações e produtos. Tudo isso engloba o dia a dia de um atendente de farmácia.Qual é a função de um balconista?
O que faz um balconista? O balconista é o profissional que realiza o primeiro atendimento ao clientes pessoalmente ou por telefone em lojas, hotéis, restaurantes etc. Além disso, ele anota os pedidos, as encomendas, demonstra produtos e efetua as vendas internas.O que é uma Atendente?
Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.Qual a diferença entre um Atendente e um balconista?
Uma pessoa que trabalha no balcão seria " balconista", certo? e uma pessoa que trabalha atendendo é atendente.Qual o valor do salário de um Atendente?
Hoje quem trabalha como Atendente ganha em média um salário de R$ 1.150,00. E antes de se tornar Atendente, 1% foi Balconista e depois 7% se tornou Auxiliar Administrativo.Quais são as características de um bom atendente de farmácia?
- Mantenha a ética profissional no balcão da farmácia.
- Somente venda produtos de qualidade. ...
- Sempre mantenha o sigilo das informações dos clientes.
- Seja um balconista de farmácia discreto.
- Nunca parar de estudar e se capacitar.
- Só prometa o que você pode cumprir.
- Tenha uma relação profissional com os clientes.
Qual a rotina de um atendente de farmácia?
Por fim, cabe também ao atendente de farmácia preencher todos as informações necessárias no sistema de controle para venda de medicamentos controlados, e ainda averiguar se o preço exposto nos produtos está correto, verificando a data de validade de todos os artigos do estabelecimento.O que é necessário para trabalhar como atendente de farmácia?
ter cursado ou esteja fazendo o curso técnico em Farmácia , que é de nível médio; possuir conhecimentos técnicos sobre medicamentos e leitura de receitas médicas.O que colocar na descrição de atendente?
Principais atividades e responsabilidadesRecepcionar os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, quando necessário. Atendimento pessoal e por telefone, para esclarecimentos de dúvidas, reclamações e contratação de serviços da loja (cartões, conserto de roupas, seguros, etc.).
Como descrever experiência como atendente?
Em resumo, um bom resumo profissional de atendente deve destacar suas habilidades específicas da área, qualificações relevantes, experiências anteriores, habilidades interpessoais, disponibilidade para horários flexíveis e disposição para lidar com diferentes perfis de clientes.Como descrever o cargo de atendimento ao cliente?
Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões. Encaminhar pedidos às pessoas responsáveis. Informar clientes sobre mudanças gerais. Propor novos serviços ou produtos a clientes.Quem deve treinar o atendente de farmácia?
Já a RDC 357/2001 CFF atribui aos farmacêuticos técnicos responsáveis a obrigação de treinar seus auxiliares, apresentando por escrito suas atividades, direitos e deveres compatíveis com a hierarquia técnica.Qual o salário de um Atendente da Drogasil?
Média salarialEla inclui o salário base e a remuneração variável. O salário base médio do cargo de Atendente De Loja na empresa Raia Drogasil é de R$ 1 mil por mês. A remuneração variável média é de R$ 25 por mês, incluindo bônus, ações, comissões, participação nos lucros e/ou gorjetas. Como esse cálculo é feito?