Qual a operadora com menos reclamações?

No pré-pago, que exige recargas, a Claro é a operadora que lidera o índice de reclamações com 0,18, seguida por TIM (0,16) e Vivo (0,14).
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Qual a operadora de celular com menos reclamações?

O melhor índice é o da Oi, em que quase metade dos usuários consegue solução para sua queixa. Em comparação com o mercado, do total de reclamações que são geradas no site, oito em cada dez relatos respondidos são solucionados em até três dias.
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Quem tem mais reclamações, Vivo ou Claro?

A Vivo é a operadora de banda larga com mais queixas, enquanto Claro e TIM tiveram os piores resultados no móvel pré-pago e pós-pago. A agência registrou queda de 24,1% no volume de protocolos.
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Qual operadora tem a pior cobertura?

Claro tem maior cobertura 4G nas estradas

Na tecnologia 4G, a diferença entre Claro, TIM e Vivo é baixa, com apenas 2,1 pontos percentuais entre o primeiro e último lugar.
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Qual a melhor operadora que pega em todo lugar?

A Vivo garante o prêmio de Velocidade de upload 5G pela terceira vez consecutiva, com uma pontuação de 33,3 Mbps. A Claro vem em segundo lugar, 1,5 Mbps atrás da vencedora, já que, devido a um aumento em sua pontuação de 2,7 Mbps, ela sai de um empate estatístico com a TIM.
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Principais reclamações sobre operadoras de telefonia

Qual a operadora que tem o melhor sinal 2024?

Para a análise, a nPerf considerou 738 mil testes por usuário brasileiro único realizados na plataforma de medições da empresa das seguintes operadoras: Claro, Oi e Vivo. Na velocidade de download com a banda larga fixa, Claro obteve o melhor desempenho entre 1º de julho de 2023 a 30 de julho de 2024: 391 Mbps.
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Qual operadora tem sinal mais forte?

Entre as operadoras, levando em consideração todas as gerações de tecnologia de redes móveis, a Internet móvel da Claro obteve a maior velocidade de download (27,2 Mbps), seguida de perto por Vivo (26,1 Mbps) e TIM (26,1). No upload, a posição se repetiu: Claro (8,5 Mbps), Vivo (8,1 Mbps) e TIM (7,8 Mbps).
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Qual é pior, TIM ou Claro?

A TIM levou a melhor no mais recente relatório de telefonia móvel divulgado pela Opensignal, empresa especializada em dados de velocidade de internet. A operadora de origem italiana alcançou qualidade “consistente” de acesso em 60,1% dos testes, contra 57,7% do anotado pela Claro e 56,3% no caso da Vivo.
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Qual é melhor, Vivo ou Claro?

A Vivo é a líder neste quesito, com uma média de 390,9 Mbps. No relatório anterior, de julho de 2022 (com dados de março a maio daquele ano), Claro e TIM dividiam a liderança, mas com velocidades muito menores, de 51,6 e 54,3 Mbps, respectivamente.
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Qual celular tem mais reclamações?

No topo dos smartphones mais reclamados está o Moto G, da Motorola, com mais de 11.757 queixas de consumidores. Na segunda posição está o Galaxy S4, da Samsung. Cerca de 4.500 consumidores reclamaram do aparelho no Reclame Aqui no último ano.
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Qual a pior operadora de celular do Brasil?

Em números absolutos, a Claro foi a operadora com mais reclamações no ano passado: foram mais de 440 mil protocolos abertos. A Vivo, com quase 360 mil queixas, vem na sequência, seguida pela TIM (251 mil reclamações) e Oi (quase 136 mil problemas registrados).
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Qual internet tem menos reclamações?

A Anatel divulgou a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida dos consumidores de serviços de telecomunicações para o período de 2019, e as operadoras regionais de banda larga fixa lideraram o ranking: Unifique, Copel, Brisanet, Sercomtel e Algar conquistaram posições melhores que as grandes empresas como Claro (NET ...
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Qual operadora tem mais processos no Brasil?

A concessionária de energia elétrica Light lidera o ranking das empresas com mais reclamações. Foram 4.653 ações apenas no primeiro mês do ano. Já a Claro, com 1.728 ações; ocupou o segundo lugar, seguida pela OI, com 1.168 processos judiciais.
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Qual a operadora campeã de reclamações?

No panorama das reclamações de 2023, a Claro foi a campeã em número absoluto, acumulando mais de 440 mil queixas. A empresa Vivo vem logo após, seguida de perto pela TIM e, em menor escala, pela Oi.
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Qual operadora de celular tem o melhor sinal?

Analisando a média de velocidade de internet móvel das operadoras em todo o Brasil, o Speedtest chegou a conclusão de que a Vivo oferece a conexão mais veloz com 47,44 Mbps. A Claro fica em segundo lugar com 46,67 Mbps, enquanto a TIM ficou muito atrás de ambas com 43,34 Mbps de média de download.
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Qual é a melhor operadora hoje?

Relatório da OpenSignal lista a TIM como operadora mais confiável do Brasil
  • TIM – 820 pontos.
  • Claro – 810 pontos.
  • Vivo – 787 pontos.
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Qual é a operadora mais segura?

A vivo é a mais segura, embora já peguei casos do modo 1, com anuência de funcionários.
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Porque a Vivo é a melhor operadora?

A Vivo foi apontada como a operadora com as taxas mais altas de download e com o melhor desempenho em cobertura de voz e dados, além da disponibilidade dos serviços. Somente em uma categoria a Vivo ficou atrás da TIM: a cobertura 4G. Aqui, a companhia marcou apenas 66 pontos, contra 121 da segunda colocada geral.
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É verdade que a Claro comprou a TIM?

A TIM, segunda maior empresa de telefonia móvel do Brasil, poderá ser fatiada entre as outras três grandes operadoras do país.
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Porque a Claro é a melhor operadora?

A Claro tem a maior programação em HD da TV por assinatura, com muitos filmes, séries, esporte ao vivo e conteúdo infantil para ver quando e onde quiser, na TV, no computador, no tablet ou no celular. Além disso, na Claro tv tem experiência em 4K, com a mais alta qualidade de imagem e som.
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Qual chip pega melhor sinal?

Em uma escala de 0 a 10 pontos, a TIM foi a vencedora:
  • Tim: 4,2.
  • Claro: 3,1.
  • Vivo: 2,6.
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Como saber qual operadora pega melhor na minha região?

O Anatel Serviço Móvel

Ele apresenta um mapa do local e consegue indicar onde existe alguma estação rádio-base – a antena da operadora de sinal de celular. Outro ponto importante do app é mostrar um ranking das operadoras presentes na região analisada. Os dados são atualizados mensalmente.
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