Qual o e-mail da Uber para reclamação?

O e-mail da Uber é: suport@uber.com.
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Como mandar e-mail de reclamação Uber?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas. Você receberá uma notificação em seu telefone (se você tiver este recurso ativado) de que recebeu uma resposta. Nós também lhe enviaremos um e-mail.
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Qual é o e-mail da Uber?

Você pode também entrar em contato acessando help.uber.com ou enviando um e-mail para [email protected].
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Qual o SAC da Uber?

A Uber tem um telefone 0800 para ligar? A Uber possui uma central telefônica, mas somente para atender motoristas parceiros. O número do telefone é 0800 006 8068. Para atendimento aos passageiros, é necessário entrar em contato com o Uber pelo suporte dentro do aplicativo.
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Como falar com a Uber pelo zap?

Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
  1. Visite nossa Central de Ajuda.
  2. Entre em contato por e-mail.
  3. Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
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Como Mandar Mensagem Suporte Uber 2024

Como posso reclamar de uma cobrança indevida do Uber?

Cobrança indevida no Uber: onde reclamar

De um lado, o consumidor pode – e deve – fazer a reclamação diretamente à empresa. Tanto o Uber quanto o Uber Eats disponibilizam áreas de ajuda acessíveis aos usuários e costumam ressarci-los de forma rápida quando ocorre algum problema.
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Como falar com a Uber no Reclame Aqui?

Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.
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Como contatar a Uber por email?

Caso você não encontrou a opção para o seu problema no chat, você também pode entrar em contato por e-mail, onde terá mais liberdade para descrever o que aconteceu e até anexar fotos e prints. O e-mail da Uber é: [email protected].
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Qual o número da Uber para reclamar?

Para questões que não estejam listadas, é possível encontrar suporte no site da empresa, na seção de ajuda. Atualmente, somente os motoristas parceiros têm acesso ao suporte telefônico da Uber, especialmente em situações de emergência. O número disponibilizado pela Uber para esses casos é o 0800 006 8068.
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Como pedir reembolso na Uber?

Veja o passo a passo para pedir reembolso para a Uber:
  1. Abra o aplicativo da Uber e toque em “Conta”;
  2. Depois, clique em “Ajuda”;
  3. Selecione a opção “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”;
  4. Em seguida, toque na corrida que você deseja solicitar o estorno;
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Como falar com o jurídico da Uber?

No entanto, caso você tenha sido multado e/ou seu veículo tenha sido apreendido durante uma viagem ou enquanto você estava online no aplicativo da Uber sob a justificativa de suposta ilegalidade de suas atividades, entre em contato pelo 0800 006 8068.
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Como denunciar motorista Uber?

Em primeiro lugar, acesse o aplicativo e clique no ícone com três linhas no canto superior esquerdo da tela do seu celular. Em seguida, selecione a opção “Ajuda” e clique no botão “Segurança e Emergências”, que será exibido no menu. Escolha a opção que melhor representa o ocorrido.
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Como atualizar o e-mail na Uber?

Como alterar o seu e-mail ou celular no app da Uber
  1. No menu principal do app, clique em sua foto.
  2. Atualize o seu e-mail e/ou telefone.
  3. Você irá receber um e-mail e/ou um SMS para confirmar os seus novos dados.
  4. Pronto! Seus dados estão atualizados em nosso sistema.
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Qual é o e-mail do Uber?

Administradores do Programa Uber para Empresas ou Coordenadores da central/de vouchers: Fale com a gente pelo e-mail [email protected]. Geralmente, nossa equipe responde em poucas horas.
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O que fazer quando o Uber não entrega a encomenda?

Se o seu pedido ainda não foi entregue, você pode ligar ou enviar uma mensagem para o entregador parceiro pelo app.
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Como agendar atendimento na Uber?

Para agendar uma viagem:

Defina a data e o horário da partida. Toque em "Definir horário de partida". Se precisar, altere o local de partida. Em seguida, é só tocar em "Reservar".
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Como ligar para a central da Uber?

Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068.
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Como reclamar de um valor cobrado pelo Uber?

Aprenda a fazer uma reclamação de cobrança indevida na Uber
  1. Acesse o app da Uber. Na página inicial do aplicativo, cujo layout é igual tanto no Android quanto no iOS, clique no botão “Atividade”, na barra inferior;
  2. Veja o histórico de atividades. ...
  3. Peça auxílio. ...
  4. Acesse o suporte do app. ...
  5. Espere a inspeção da Uber.
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Como chamar Uber pelo WhatsApp?

Como pedir? Exclusivo, por enquanto, para as categorias UberX e Uber Moto, na hora de chamar pelo WhatsApp, os usuários confirmam os detalhes como a origem e destino da viagem enviando mensagem para o número (11) 94488-3478. Nesse caso, todas as corridas devem ser pagas em dinheiro e só funcionam das 6h às 22h.
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Como mandar email para Uber reclamando?

Dicas do suporte da Uber

Se tiver dúvidas ou reclamações sobre uma viagem, acesse a opção SUAS VIAGENS no app, selecione a viagem e relate o problema.
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Qual o telefone da Uber para reclamação?

Estou tentando efetuar uma reclamação pelo 0800 da Uber (0800 006 8068) devido a uma corrida que não foi realizada por irresponsabilidade do motorista e que me causou um prejuízo enorme.
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Como reclamar 99 cobrança indevida?

É possível fazer reclamações pelo aplicativo ou pela Central de Segurança da 99 (0800-888-8999) em relação ao capacitismo.
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Como mandar mensagem para Uber pelo aplicativo?

Como funciona
  1. Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
  2. Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
  3. Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.
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Como solicitar reembolso Uber?

Para solicitar o reembolso da taxa, é preciso acionar o suporte da empresa pelo aplicativo.
  1. Acesse o menu Suas Viagens;
  2. Selecione a viagem que foi cancelada;
  3. Clique na opção “Problema com a taxa de cancelamento” e escolha a opção que se aplica à sua viagem.
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Como processar a Uber?

Como entrar em um processo contra a Uber? O processo de revisão é disponibilizado pela própria Uber e pode ser feito tanto no aplicativo Uber Driver quanto no Portal de Solicitação de Revisão, a depender da motivação da suspensão.
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