Qual o telefone da Uber para fazer uma reclamação?

Para questões que não estejam listadas, é possível encontrar suporte no site da empresa, na seção de ajuda. Atualmente, somente os motoristas parceiros têm acesso ao suporte telefônico da Uber, especialmente em situações de emergência. O número disponibilizado pela Uber para esses casos é o 0800 006 8068.
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Como falar com a central da Uber pelo WhatsApp?

Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
  1. Visite nossa Central de Ajuda.
  2. Entre em contato por e-mail.
  3. Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
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Como falar com a central da Uber?

O número foi criado para solucionar problemas emergenciais como casos de ameaças, agressões físicas, assaltos ou danos causados ao veículo. O telefone Uber para motoristas é: 0800-006-8068. A Uber responde no Reclame Aqui?
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Como entrar em contato com a Uber para fazer uma reclamação?

Para fazer uma reclamação na Uber, é possível usar a central de atendimento no aplicativo ou site da empresa. Não há uma linha de telefone ou número de WhatsApp para entrar em contato. Saiba o que fazer para pedir ajuda à plataforma.
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Como entrar em contato com a Uber 2024?

O número disponibilizado pela Uber para resolver situações de emergência é 0800 006 8068.
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Como FAZER uma RECLAMAÇAO na UBER [VIAGEM, CONTA, PAGAMENTO...]

Como falar com a Uber Reclame Aqui?

Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.
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Como fazer uma reclamação na Uber?

Essa função permite ligar diretamente do app para autoridades que operam pelo número 190 em caso de emergência ou situação de risco. O recurso pode ser usado por meio da Central de Segurança, identificada por um escudo sobre o mapa da viagem no app.
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Como mandar mensagem para o aplicativo Uber?

Como funciona
  1. Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
  2. Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
  3. Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.
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Como pedir o dinheiro de volta no Uber?

Veja o passo a passo para pedir reembolso para a Uber:
  1. Abra o aplicativo da Uber e toque em “Conta”;
  2. Depois, clique em “Ajuda”;
  3. Selecione a opção “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”;
  4. Em seguida, toque na corrida que você deseja solicitar o estorno;
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Como conversar com o cara do Uber?

Enquanto o motorista estiver a caminho, toque em “Contato” e escreva a mensagem. O recurso é desativado quando o carro chegar e a viagem for iniciada. No chat, o motorista não tem acesso ao seu número de celular. Mas ainda é possível ligar para ele, tocando no ícone de telefone no canto superior direito.
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Como agendar um atendimento presencial na Uber?

Suporte presencial

Para verificar a disponibilidade do serviço, no app de parceiro, acesse Ajuda, Agendar atendimento presencial, escolha o assunto com o qual você precisa de ajuda e toque em Agendar um horário.
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Como ver o número do motorista do Uber depois da viagem?

Como identificar o motorista do Uber e checar dados

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
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Como ligar para o suporte da Uber?

Formas de conseguir ajuda
  1. Toque em Ajuda no menu do aplicativo para ver as respostas às perguntas mais freqüentes.
  2. Não vê a resposta que você precisa? Role para baixo para nos ligar.
  3. Envie uma pergunta para help.uber.com.
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Como resolver um problema com a Uber?

Dicas do suporte da Uber

Se tiver dúvidas ou reclamações sobre uma viagem, acesse a opção SUAS VIAGENS no app, selecione a viagem e relate o problema.
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Quanto tempo demora reembolso Uber débito?

O estorno geralmente é realizado em 24 horas, mas, como o prazo depende da operadora do seu método de pagamento, pode levar até 7 dias úteis. Verifique se o valor já está disponível em sua conta bancária, pois, usualmente, o estorno é feito imediatamente.
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Como falar com a Ouvidoria da Uber?

No entanto, caso você tenha sido multado e/ou seu veículo tenha sido apreendido durante uma viagem ou enquanto você estava online no aplicativo da Uber sob a justificativa de suposta ilegalidade de suas atividades, entre em contato pelo 0800 006 8068.
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Qual é o número do Whatsapp do Uber?

A Uber não oferece um número de Whatsapp para contato. Em casos de emergência, os motoristas parceiros podem se comunicar com a central de atendimento pelo número de telefone: 0800 006 8068.
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Como falar com Uber sobre cobrança indevida?

Cobrança indevida no Uber: onde reclamar

De um lado, o consumidor pode – e deve – fazer a reclamação diretamente à empresa. Tanto o Uber quanto o Uber Eats disponibilizam áreas de ajuda acessíveis aos usuários e costumam ressarci-los de forma rápida quando ocorre algum problema.
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Como fazer uma reclamação no Uber?

4. Envie uma pergunta para help.uber.com/ubereats. Se enviar uma pergunta, nossa equipe de suporte te responderá em um prazo de 24 horas. Você receberá notificação da Uber em seu celular (se tiver a opção de notificações ativadas) para indicar que te respondemos.
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Como entrar em contato com a Uber objeto perdido?

no app da Uber, clique no ícone do perfil, no canto superior da tela; selecionar “Ajuda com uma viagem específica”; clicar em “Encontrei um objeto perdido”; preencher um formulário com os detalhes e uma foto do objeto.
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Como pedir reembolso de PIX no Uber?

vai clicar em como podemos ajudar. e vai selecionar a opção solicitar um reembolso. depois você vai contar mais e vai escolher. uma dessas opções.
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Como fazer uma reclamação na Uber de um passageiro?

Em primeiro lugar, acesse o aplicativo e clique em “Atividades”, na barra inferior. Em seguida, escolha a viagem na qual houve o problema. Ao rolar a tela, será possível encontrar a opção “Reportar problema de segurança”, clique nesta.
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Tem Uber 24 horas?

A Uber está disponível em várias cidades do mundo. Com uma conta da Uber, você pode solicitar uma viagem em qualquer cidade onde estamos presentes, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Saiba onde a Uber está disponível e explore as opções de veículos visitando o link abaixo.
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Como denunciar um motorista?

Eletrônico: Portal de Atendimento SP156 (você já está aqui). Telefônico: Central de Atendimento SP156.
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