Que horas a Vivo volta a funcionar?

Horário de Atendimento Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00.
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Quanto tempo demora para voltar o sinal da Vivo?

O prazo para religação da linha depende da confirmação do seu banco: a partir do momento da confirmação, a linha será religada em até 48h.
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O que aconteceu com o sinal da Vivo hoje?

Relatórios de usuários indicam nenhum problema atual em Vivo

A Vivo é uma operadora de telefonia móvel, fixa, internet banda larga, 3G e 4G e TV paga no Brasil.
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Como saber se a Vivo está fora do ar?

Como saber se a Vivo está fora do ar?
  1. Acesse o site Downdetector. Na dúvida se a Vivo está sem sinal na sua cidade? ...
  2. Consulte as redes sociais. Para conferir se a operadora está sem sinal, você pode recorrer às redes sociais da operadora. ...
  3. Entre em contato com a Vivo.
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Porque o sinal da Vivo não está funcionando?

O primeiro passo para tentar voltar o sinal da Vivo é retirar o chip, colocar de novo e reiniciar o celular. Caso não resolva o problema, pode ser que a operadora esteja passando por uma instabilidade. Em situações assim, o mais recomendado é ligar para a Central de Atendimento e abrir uma reclamação.
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Como fazer a Vivo voltar a funcionar?

Veja como reabilitar seu chip:
  1. Abra o App Vivo no seu celular;
  2. Acesse a opção “Meu Plano”;
  3. Vá até a aba “MInhas Faturas”;
  4. Clique em “Segunda via”;
  5. Escolha a fatura em aberto que deseja pagar;
  6. Faça o download do documento;
  7. Efetue o pagamento do boleto.
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Estou sem rede Vivo.?

Você pode telefonar para 103 15 ou acessar o canal digital da empresa, por meio do App Vivo. Uma equipe treinada dará suporte técnico de forma simples e rápida, seja para fazer testes solicitados pelo atendente ou para abrir um chamado de visita técnica. Em pouco tempo, sua internet estará voando novamente!
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Como testar o sinal da Vivo?

Para avaliar a velocidade da sua internet, siga os passos abaixo:
  1. Conecte o cabo de internet em seu computador se estiver no celular, fique perto do roteador.
  2. Faça o teste de velocidade Vivo no Minha Conexão.
  3. Aguarde até os resultados aparecerem e avalie o desempenho da sua rede.
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Como reclamar falta de sinal da Vivo?

Ligue 1058 para falar com a Central de Relacionamento Vivo, pessoa com necessidades especiais de fala/audição, ligue 142. Você também pode consultar os outros telefones de contato exclusivos para os serviços Vivo.
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Como fazer a internet voltar a funcionar?

A seguir, confira as principais soluções para restabelecer o sinal da sua internet.
  1. 1 – Reinicie o modem. Este é o primeiro passo para resolver o problema de conexão. ...
  2. 2 – Conecte-se ao cabo de rede. ...
  3. 3 – Verifique a qualidade dos fios. ...
  4. 4 – Mude o canal de rede Wi-Fi. ...
  5. 5 – Atualize a senha do roteador.
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Como recuperar sinal Vivo?

Para Android:
  1. Acesse "Configurações";
  2. Em seguida, clique em "Conexões";
  3. Depois, em "Redes Móveis";
  4. Escolha "Seleção de Banda". Verifique se aparece a opção 4G (ou LTE) e se ela está selecionada. Caso não esteja, ative essa opção.
  5. Para um melhor desempenho de sinal nas ligações convencionais, habilite a função "Volte".
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Qual é o número do zap da Vivo?

Como falar com a Vivo pelo WhatsApp? Para falar conosco e agilizar seu atendimento com o WhatsApp da Vivo, salve o número 11 99915-1515 na sua agenda e digite em poucas palavras o que deseja.
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Como voltar o sinal da operadora?

Reinicie o celular

Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas de conectividade. Desligue o celular, remova a bateria (se possível) e o cartão SIM. Aguarde alguns segundos e, em seguida, insira novamente a bateria e o cartão SIM. Ligue o celular e verifique se o sinal foi restaurado.
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Estou sem internet. O que fazer?

Reinicie o dispositivo.

Abra o app Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Essas opções podem variar de acordo com o dispositivo. Desative o Wi-Fi, ative os dados móveis e veja se há alguma diferença. Se não houver, desative os dados móveis, ative o Wi-Fi e confira novamente.
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Quando pode cortar a internet?

Novas regras da Anatel para atraso na conta de telefone

Serão dados mais 15 dias para o consumidor quitar o boleto, a partir da notificação. Se passarem 20 dias e o cliente não efetuar o pagamento da conta, a internet móvel poderá ser cortada completamente, sem redução de velocidade.
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Como processar a Vivo por falta de sinal?

Telefone : A central de atendimento telefônico da Anatel funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h. Ligue 1331 para registrar, na Anatel, reclamações contra operadoras, pedidos de informação à Agência, sugestões e denúncias sobre exploração ilegal ou irregular de serviços de telecomunicações.
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O que fazer quando o sinal da operadora não funciona?

O que fazer quando a rede móvel está indisponível?
  1. Coloque o celular no modo avião por alguns segundos. Pressione o botão de ligar e desligar; ...
  2. Selecione uma rede manualmente. ...
  3. Acione os dados roaming. ...
  4. Corrija erro de firmware. ...
  5. Restaure as configurações de fábrica. ...
  6. Verifique seu chip. ...
  7. Atualize seu sistema operacional.
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Estou sem sinal da Vivo hoje.?

Entrar em contato com o atendimento da Vivo pelos números 103 15, 106 15, ou 106 66.
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Estou sem internet da Vivo.?

Ainda está com problemas?
  1. Atualize seu dispositivo para garantir o melhor desempenho possível;
  2. Redefina as configurações de fábrica do seu aparelho, se ele não estiver funcionando bem. ...
  3. Entre em contato com a gente por meio de uma de nossas lojas ou pelo 1058.
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Porque a internet está ruim hoje?

Há muitos motivos pelos quais sua conexão com a Internet pode parecer lenta. Pode haver um problema no modem ou no roteador, no sinal Wi-Fi, na intensidade do sinal na linha de cabo, nos dispositivos da rede que saturam a largura de banda ou mesmo em um servidor DNS lento.
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Como falar com a Vivo pelo zap?

Conheça o WhatsApp Vivo

A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui. Por lá você consegue acompanhar seu consumo de internet, consultar o saldo, pegar a sua fatura, fazer recargas e muito mais.
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Como saber se tem sinal da Vivo?

Como consultar cobertura Vivo?
  1. Acesse o site da Vivo;
  2. Role a página até visualizar o mapa;
  3. Digite a cidade ou região que deseja ver;
  4. Escolha uma das opções de tipo de sinal no canto inferior (você pode conferir o 2G, 3G, 4G, 4.5G, 5G ou 5G DDS da Vivo);
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Como voltar a internet da Vivo?

Para voltar a ter internet no seu celular, você pode:
  1. Contratar um pacote adicional de internet;
  2. Aguardar a data de renovação do seu pacote de internet.
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