Quem faz entrega da Loggi?

É muito importante destacar que a Loggi não é uma transportadora ou empresa de motofrete, mas sim a companhia que organiza a entrega entre o cliente e o mensageiro. Por isso, as entregas não são feitas pela própria Loggi, mas sim por uma rede de entregadores parceiros que fazem parte da logística da empresa.
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Quem entrega os produtos da Loggi?

Envio pelos correios - parceria com descontos exclusivos nas tarifas para produtos PAC e Sedex. Clique aqui para saber mais. Loggi Fácil - Envios para todo o Brasil. Clique aqui para saber mais.
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Como funciona a entrega da Loggi?

Para entregas locais com o Loggi Expresso, basta usar nosso aplicativo ou site. E em alguns cliques, você solicita um motoboy parceiro para coletar seu pacote, e em pouco tempo, ele estará no local de retirada. Com o frete expresso, o pacote será entregue com agilidade e eficiência, com acompanhamento em tempo real.
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Como saber quem foi o entregador da Loggi?

Se você usa o loggi.com, faça o seguinte:
  1. Busque na aba “Histórico” o mês em que foi feito o envio que você gostaria de ver o protocolo.
  2. Selecione a entrega desejada e confira todos os detalhes.
  3. Vá em “Ver todos os protocolos” e veja o nome e assinatura de quem entregou e recebeu a seu pacote, em cada um dos endereços.
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Como entrar em contato com o entregador da Loggi?

Se você tiver um pedido de envio em andamento, você pode falar direto no telefone 4020-1460. Bom lembrar: esse canal é exclusivo para clientes com um pedido em andamento, beleza? Confira nossos horários de atendimento: a Central de Ajuda e nosso telefone estão disponíveis todos os dias, das 08:00 até 21:00.
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Qual o WhatsApp da transportadora Loggi?

Atualmente, a Loggi não fornece um número de WhatsApp para contato direto. No entanto, eles oferecem suporte ao cliente através de outros canais, como chat online em seu site, e-mail e telefone. Para aqueles que possuem algum pedido em andamento, é possível entrar em contato pelo telefone: 4020-1460.
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Qual é o horário de entrega da Loggi?

A nossa operação atua das 07:00 às 22:00, e por isso, o pacote pode chegar nesse período.
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O que fazer quando a Loggi não entrega?

Caso o pacote não consiga ser entregue nesse prazo, seguirá para devolução no endereço cadastrado na plataforma. Caso a dúvida persista, pedimos que entre em contato conosco através da nossa Central de Ajuda, em sua área logada.
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Quantas vezes a Loggi faz tentativa de entrega?

A Loggi realiza 3 tentativas de entregas em dias e horários diferentes. Importante checar no site do estabelecimento onde realizou o pedido, se o endereço cadastrado está correto e completo.
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Como saber em qual base Loggi está minha encomenda?

Você pode acompanhar a sua compra através do loggi.com/rastreador . Se tiver algum problema com o link, você pode entrar em contato com a loja onde a sua compra foi feita.
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Em quais cidades a Loggi entrega?

Estamos expandindo e atualmente a coleta do Loggi Fácil está presente nas praças de dezesseis regiões metropolitanas: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Campinas, Sorocaba, São José dos Campos, Santos, Uberlândia, Porto Alegre, Florianópolis, Ribeirão Preto, Londrina, Salvador, Recife e Fortaleza.
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Quais são as etapas de entrega da Loggi?

Retirar nos Correios - O pacote foi enviado via Correios e está disponível para que o destinatário o retire na agência. Preparando para entrega - O pacote está em uma base da Loggi e, em breve, vai sair para entrega. Em rota - O pacote está a caminho. Entregue - O pacote chegou ao destino final.
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Como funciona Loggi Correios?

Você deve postar os seus envios da modalidade Loggi Express nas unidades do Melhor Ponto + Pegaki. A seleção da unidade acontece no momento de geração da etiqueta, na tela do formulário com os dados do frete. Após gerar a etiqueta, você deverá imprimi-la e anexá-la ao pacote.
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Como encontrar um entregador da Loggi?

Como faço para achar o endereço de entrega?
  1. Escolha na sua lista de pacotes qual você quer entregar primeiro e toque em cima dele. ...
  2. Escolha qual aplicativo de mapa você quer usar. ...
  3. Você vai ver o caminho até chegar no destinatário.
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Como rastrear Loggi em tempo real?

Como rastrear um pedido na Loggi?
  1. Abra o app, clique nas três barrinhas laterais no canto superior esquerdo e depois toque em “Acompanhe seu pedido aqui”;
  2. Digite seu código de rastreamento e depois clique em “Acompanhar pedido”;
  3. O aplicativo trará todas as informações a respeito da sua entrega.
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Como retirar encomenda da Loggi?

O Loggi Fácil vai ser ofertado e, quando você aceitá-lo, deverá ir até o ponto de coleta retirar o produto e levá-lo para o ponto de entrega que o aplicativo indicar. Lá, o pacote será preparado para ser entregue no local de destino.
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Como entrar em contato com a transportadora Loggi?

Porém, acione o canal correto para cada caso. Rotas locais em andamento: o canal é o Deu Ruim, ele é exclusivo para te ajudar com qualquer imprevisto. Você pode acionar direto pelo aplicativo, clicando no botão Deu Ruim, ou pelo telefone 4020-1460.
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O que significa chegou em uma base Loggi?

O pacote foi confirmado em uma base da Loggi e vai ser preparado para transferência. A coleta do pacote foi feita e o processo de envio vai ser iniciado. O pacote já teve suas dimensões conferidas.
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O que está acontecendo com a Loggi?

A Loggi, fundada em 2013, se tornou um unicórnio em 2019. Mas, a demissão em massa não é um caso inédito na startup. Em março de 2020, a empresa desligou 120 colaboradores, em meio às incertezas no início da pandemia.
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O que significa saiu para entrega na Loggi?

Objeto saiu para entrega ao destinatário

Isso quer dizer que o pacote já está a caminho do endereço do destinatário e logo será entregue.
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Qual é a transportadora Loggi?

A Loggi é uma transportadora focada em tecnologia e entregas rápidas. A empresa, uma das principais do segmento de entregas para e-commerce, é uma das parceiras do Melhor Envio. O Melhor Envio é um serviço de cotação e gestão de frete para lojas virtuais totalmente gratuito.
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Quantas entregas a Loggi faz?

Tecnologia na logística para escolher as melhores rotas

Afinal de contas, são 500 mil entregas por dia, feitas por milhares de entregadores parceiros, sendo que uma boa parte dessas entregas parte de uma cidade e vai para outra – de São Paulo a Salvador, ou de Belém a Brasília, por exemplo.
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Quando a Loggi paga o entregador?

Você recebe o dinheiro na sua conta até o 8º dia útil do mês seguinte ao mês das entregas. O fechamento acontece no último dia do mês, às 23:59.
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