O processo de implantação dos novos números para telemarketing inicia. As ligações para ofertas de produtos e serviços que eram feitas através de um número móvel passam a ser realizadas obrigatoriamente a partir de números com o prefixo 0303.
Quero registrar que desse abril, tenho recebido DIVERSAS ligações de vários números da CLARO, a maioria sendo 0303 000 5544, 0300 720 1244 e 0303 000 3344.
O prefixo 0303 aparecerá no início do número que está ligando para seu celular, mas apenas para chamadas de telemarketing. Desta forma, o cliente saberá de fato quando é uma empresa vendendo um produto ou uma ligação de um outro número.
Recebi Uma Ligação Prefixo 0303 - Ligações Telefônicas e Chamadas com Início 0303 de Telemarketing
O que são números que começam com 0303?
Ligações de telemarketing devem utilizar números que iniciam com 0303, conforme decisão da Anatel. Desde 8 de junho de 2022, as empresas que realizam atividades de telemarketing ativo devem utilizar o código de numeração 0303.
Posso bloquear chamadas do prefixo 0303 pelo Não Me Perturbe? Não é possível bloquear prefixos pelo Não Me Perturbe. Para bloquear o prefixo 0303 é necessário instalar aplicativos como o Hiya e NumberShield no seu smartphone. Os apps estão disponíveis na Play Store e App Store para Android e iOS.
O que fazer para parar de receber ligações indesejadas?
A plataforma “Não Me Perturbe”, disponível na internet no endereço www.naomeperturbe.com.br, possibilita que os consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing ativo se cadastrem, gratuitamente, na “Lista Nacional de Não Perturbe”.
Todos os dias até mesmo aos domingos, em todos os horários recebo inúmeras ligações do número 0303 000-0002 da operadora Tim. Eu não tenho interesse algum em adquirir um plano da Tim, ainda mais agora com essas ligações impertinentes, por favor, parem !
Não uso a Tim. Minha operadora eh claro e não aguento mais a Tim me ligar sem parar do número 303 000 0070. Gentileza me excluir da lista de vcs ou medidas cabíveis serão tomadas.
O Regulamento de Numeração do STFC define: 0 (zero) como Prefixo Nacional, ou seja, o primeiro dígito a ser discado numa chamada de longa distância nacional. 00 (zero zero) como o Prefixo Internacional, ou seja, o primeiro e segundo dígitos a serem discados numa chamada internacional.
Ao atender uma chamada de spam, você informa ao cibercriminoso que seu número é real e que você está disposto a atender as chamadas. Com essas informações, cibercriminosos tentam ligar para você novamente para enganá-lo a fornecer informações pessoais ou dinheiro.
Para novo cadastro de telefone ou denúncia, acesse o sistema de atendimento Procon-SP Digital, no link consumidor2.procon.sp.gov.br , e escolha a opção Não Me Ligue. Caso não possua cadastro, será preciso realizá-lo através da opção Cadastre-se.
Caso você ache que as ligações de telemarketing são abusivas, também pode denunciar o número e/ou empresa no site de proteção aos direitos do consumidor do próprio Governo Federal. Para fazer isso é só acessar a página, depois clique em "Denúncia - Telemarketing abusivo" na área de "Serviços Essenciais".
Desde a última quinta-feira (09/06), o uso do prefixo 0303 é obrigatório para todas as ligações de telemarketing ativo, ou seja, aquelas que tenham por objetivo a oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, previamente gravadas ou não.
Como fazer para não receber mais ligações de telemarketing?
Para não receber ligações de telemarketing de empresas não participantes ao Não Me Perturbe, efetue o bloqueio diretamente no seu celular através da agenda ou aplicativo específico de sua preferência. Para sua segurança, a plataforma não envia e-mails com arquivos executáveis e não solicita dados pessoais ou bancários.
Segundo Mariana, caso o consumidor receba ligações de telemarketing ativo de números que não possuam o prefixo 0303, poderá denunciar junto à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), entidade responsável pela fiscalização, ou formalizar uma denúncia junto ao Procon.
Medida faz parte de combate a ligações abusivas; em 2021, ligações de telemarketing passaram a ser identificadas com 0303. O conselho diretor da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou nesta 5ª feira (3. nov. 2022) a adoção do código 0304 para identificar chamadas de cobranças.
