Quero registrar que desse abril, tenho recebido DIVERSAS ligações de vários números da CLARO, a maioria sendo 0303 000 5544, 0300 720 1244 e 0303 000 3344.
Quero registrar que desse abril, tenho recebido DIVERSAS ligações de vários números da CLARO, a maioria sendo 0303 000 5544, 0300 720 1244 e 0303 000 3344. Quero deixar minha insatisfação e frisar que não tenho interesse nos produtos e serviços da operadora em questão.
O processo de implantação dos novos números para telemarketing inicia. As ligações para ofertas de produtos e serviços que eram feitas através de um número móvel passam a ser realizadas obrigatoriamente a partir de números com o prefixo 0303.
Ligações de telemarketing devem utilizar números que iniciam com 0303, conforme decisão da Anatel. Desde 8 de junho de 2022, as empresas que realizam atividades de telemarketing ativo devem utilizar o código de numeração 0303.
O prefixo 0303 aparecerá no início do número que está ligando para seu celular, mas apenas para chamadas de telemarketing. Desta forma, o cliente saberá de fato quando é uma empresa vendendo um produto ou uma ligação de um outro número.
Todos os dias até mesmo aos domingos, em todos os horários recebo inúmeras ligações do número 0303 000-0002 da operadora Tim. Eu não tenho interesse algum em adquirir um plano da Tim, ainda mais agora com essas ligações impertinentes, por favor, parem !
Medida faz parte de combate a ligações abusivas; em 2021, ligações de telemarketing passaram a ser identificadas com 0303. O conselho diretor da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou nesta 5ª feira (3. nov. 2022) a adoção do código 0304 para identificar chamadas de cobranças.
Por enquanto, o único meio oficial para consultar a titularidade de um número é através do site Qual Empresa Me Ligou. No entanto, esse tipo de informação poderá chegar direto na tela dos celulares, permitindo que o consumidor identifique com maior precisão antes de atender a chamada.
Como fazer para não receber mais ligações de telemarketing?
A plataforma “Não Me Perturbe”, disponível na internet no endereço www.naomeperturbe.com.br, possibilita que os consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing ativo se cadastrem, gratuitamente, na “Lista Nacional de Não Perturbe”.
Desde a última quinta-feira (09/06), o uso do prefixo 0303 é obrigatório para todas as ligações de telemarketing ativo, ou seja, aquelas que tenham por objetivo a oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, previamente gravadas ou não.
Posso bloquear chamadas do prefixo 0303 pelo Não Me Perturbe? Não é possível bloquear prefixos pelo Não Me Perturbe. Para bloquear o prefixo 0303 é necessário instalar aplicativos como o Hiya e NumberShield no seu smartphone. Os apps estão disponíveis na Play Store e App Store para Android e iOS.
Segundo Mariana, caso o consumidor receba ligações de telemarketing ativo de números que não possuam o prefixo 0303, poderá denunciar junto à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), entidade responsável pela fiscalização, ou formalizar uma denúncia junto ao Procon.
