Sou obrigado a pagar a cesta do Banco?

O que muita gente não sabe, é que a Resolução 3.919 de 2010 do BC, regulamenta que todos os bancos são obrigados a oferecerem uma Cesta de Serviços Essenciais gratuita.
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Sou obrigada a pagar cesta de serviços do banco?

Não. A contratação de pacotes de serviços é opcional e deve ser realizada por contrato específico, que contenha todos os serviços a serem prestados. O valor cobrado mensalmente pelo pacote de serviços não pode ser maior que a soma do valor das tarifas dos serviços que o compõe.
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Sou obrigado a pagar cesta de relacionamento no banco?

O Banco somente pode cobrar a tarifa denominada Cesta de Relacionamento se estiver expressa no contrato, caso contrário a cobrança é considerada ilegal e os valores cobrados poderão ser restituídos em dobro.
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É obrigatório pagar a tarifa bancária?

Orientações ao Consumidor

E sempre lembrar que a contratação do pacote não é obrigatória, não podendo ser imposta pelo Banco.
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O que acontece se eu cancelar a cesta da Caixa?

Parágrafo Primeiro – Quando do cancelamento ou suspensão da cesta, o cliente passa a pagar pelos serviços individuais utilizados, conforme Tabela de Tarifas de Serviços Bancários vigente, garantida a gratuidade para os serviços essenciais previstos na regulamentação vigente.
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O Que é Cesta Básica de Serviços?

Como tirar a Cesta de serviços da Caixa?

​Como cancelar a Cesta de Serviço? O cancelamento da adesão à Cesta de Serviços CAIXA PF pode ser efetuado na sua Agência, no ATM, no Internet Banking, APP Mobile CAIXA ou pelo Alô CAIXA, nos telefones 4004-0104, para regiões metropolitanas e 0800 104 0104 para demais localidades, ou ainda no SAC Caixa 0800 726 0101.
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Sou obrigado a pagar a taxa da Caixa?

Os Bancos e as Instituições Financeiras consumam cobrar uma tarifa de manutenção de conta corrente sem a autorização do consumidor.
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Como ficar isento de tarifas bancárias?

Como solicitar a isenção da tarifa bancária? Para solicitar a isenção da tarifa bancária, é necessário entrar em contato com o seu banco e seguir os procedimentos específicos estabelecidos por eles. Não há prazos específicos para solicitar a isenção da tarifa bancária.
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Como não pagar a taxa do banco?

Como não pagar tarifas bancárias? Se você não quiser pagar nenhuma tarifa bancária, o segredo está em cancelar os pacotes de serviço e manter apenas o pacote de serviços essenciais, conforme a resolução nº 3.919, do Banco Central.
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O que o banco não pode cobrar?

As instituições bancárias estão proibidas de cobrar taxa de manutenção de conta caso você utilize apenas serviços essenciais, entre eles: fornecimento de cartão de débito, realização de até quatro saques e fornecimento de até dois extratos por mês.
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Qual o nome da Cesta gratuita da Caixa?

Total de 12 serviços por mês para saques de conta de depósitos à vista*, nas modalidades: Presencial ou Pessoal e Terminal de Autoatendimento.
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Sou obrigado a pagar Cesta Bradesco?

São serviços garantidos por legislação ao cliente, sem cobrança de tarifa.
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Como cancelar tarifa bancária?

Para cancelar a taxa de manutenção, basta comparecer ao banco ou entrar em contato pelo aplicativo ou telefone e solicitar a migração para o plano de serviços essenciais. A troca do pacote a qualquer momento também é um direito do consumidor.
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Sou obrigado a pagar cesta de relacionamento?

É de graça mesmo? Em qualquer banco? Sim, é verdade. A criação desta “modalidade” de conta foi uma determinação do Banco Central e todos os bancos são obrigados a oferecer aos seus clientes uma Conta de Serviços Essenciais.
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Como pedir ressarcimento de tarifas bancárias?

Segundo os especialistas, o cliente pode solicitar o estorno de tarifas entrando diretamente em contato com o banco, por meio de seus canais de atendimento.
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Qual a lei que não obriga pagar tarifa de banco?

A Comissão de Assuntos Econômicos (CAE) aprovou nesta terça-feira (10) um projeto de lei complementar (PLP 2/2020) que proíbe bancos de cobrarem tarifas por serviços não utilizados pelo consumidor.
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Quem tem direito à isenção de tarifa bancária?

“Art. 16 - A. As pessoas jurídicas de direito privado, sem fins lucrativos, que se qualifiquem, na forma desta lei, como Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público, estarão isentas do pagamento de quaisquer tarifas decorrentes de prestação de serviços bancários cobradas pelas instituições financeiras.
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Quais tarifas os bancos não podem cobrar?

Veja abaixo quais tarifas o banco não pode cobrar:
  • Tarifa de Liquidação Antecipada. ...
  • Tarifa de Emissão de Carnês e Boletos (TEC) ...
  • Tarifa de Abertura de Crédito (TAC) ...
  • Tarifa de atualização de cadastro. ...
  • Taxa de manutenção sobre contas inativas. ...
  • Pacote de serviços com valor superior ao saldo da conta corrente.
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O que acontece se eu não quiser pagar a taxa?

Se você não pagar a taxa cobrada, a sua mercadoria passa a ser propriedade da União, que irá decidir o que será feito com ela. Dentre as opções, estão: doação, leilão, destruição ou incorporação ao patrimônio público. Segundo a Receita, o comprador que não paga a taxa, não fica com débito pendente.
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Pode cancelar cesta de serviços Caixa?

A adesão, alteração de modalidade, alteração da data de débito e cancelamento da Cesta, podem ser efetuados a qualquer momento na sua Agência de relacionamento.
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Sou obrigada a pagar taxa de serviço do banco?

Por decisão do CMN (Conselho Monetário Nacional), os correntistas têm direito a não pagar tarifas se optarem por serviços básicos.
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Para que serve a Cesta na conta da Caixa?

Cesta Convencional Caixa

Total de 2 serviços por mês para Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista nas modalidades: Presencial ou Pessoal, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos e Correspondente no País.
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O que é Cesta padrão da Caixa?

Total de 8 serviços por mês para saques de conta de depósitos à vista*, nas modalidades: Presencial ou Pessoal, Terminal de Autoatendimento e Correspondente no País.
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Qual conta da Caixa não paga taxa?

A poupança pode ser aberta em um correspondente bancário CAIXA Aqui ou Unidade Lotérica somente com Documento de Identidade e CPF e não possui cobrança de tarifa para abertura, manutenção da conta e consulta do saldo.
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