Tem como mudar o horário do ingresso do cinema?
Após finalizar seu pedido não é possível alterar o cinema, a quantidade, tipo de ingressos, lugares, o horário da sessão ou qualquer outra informação. Se a sua sessão ainda não aconteceu, você pode realizar o cancelamento do pedido e refazer a compra.Como trocar o ingresso do Cinemark?
A troca do voucher por um ingresso se dá no site ou aplicativo da Cinemark. Também é possível efetuar a troca diretamente na bilheteria dos nossos cinemas, em caso de dúvidas procure por um atendente ou gerente.Tem como mudar a data do ingresso no cinema?
Não, após a conclusão do pedido não é possível realizar nenhuma alteração. No entanto, você poderá solicitar o cancelamento da compra, caso esteja dentro dos critérios estabelecidos na Política de Trocas e Cancelamentos do evento e refazer o pedido (sujeito a disponibilidade de ingressos).Pode trocar o ingresso do cinema?
Posso pedir o reembolso? Sim. Ressaltamos que o cancelamento só pode ser realizado caso solicitado em até, no máximo, 1h antes do horário de início da sessão.Como FUNCIONA uma SALA de CINEMA #Boravê
Tem como trocar os ingressos de cinema?
Devido à programação e à lotação de cada sala, os ingressos adquiridos em nossas bilheterias só podem ser trocados (sujeito a análise do gerente) antes do início da sessão ou caso a sessão não esteja com a venda de ingressos encerradas.Como cancelar o ingresso do Cinemark?
Os pedidos também podem ser cancelados pelo site Cinemark, acessando sua Conta - Pedidos - Cancelar Pedido. Você receberá a confirmação do cancelamento em seu e-mail. Se a opção “Cancelar pedido” não estiver habilitada, trata-se de um pedido que excedeu ao prazo de 2h antes da sessão.Tem problema o ingresso estar no nome de outra pessoa?
Posso alterar ou transferir para outra pessoa? Na maioria das vezes, os ingressos não são de uso exclusivo do titular do cadastro e podem ser usados por amigos e familiares. Nesse caso, a maneira como o ingresso pode ser usado por terceiros depende do formato de ingresso.É possível pedir reembolso de ingresso?
Sem problemas, você tem até sete dias, contado da data de aquisição ou de entrega do ingresso, para cancelar a compra, conforme o artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Outra alternativa é trocar o ingresso, mas para isso é preciso verificar os termos de troca no site da empresa.Quanto tempo antes pode entrar na sala de cinema?
A tolerância para entrar nas salas de cinema é de 15 minutos após início da sessão. O cliente que entrar após o começo da sessão perde direito ao lugar marcado. 7.Pode entrar no cinema com ingresso de outra pessoa?
Se você comprou meia-entrada para outra pessoa, basta que o seu acompanhante apresente junto ao ingresso, o documento de meia-entrada na entrada da sala de cinema. Não é necessário trocar o nome de quem irá usar os ingressos.Tem problema comprar dois ingressos no mesmo nome?
Se você comprou mais de um ingresso e todos estão em seu nome, não se preocupe! Todos podem acessar o evento sem problemas. Apenas será necessário fazer ajustes se você comprou meia-entrada e o portador do ingresso não irá acessar junto com você.Pode entrar com comida no Cinemark?
Tivemos que sair da fila para consumir nossa comida, que conseguimos comer apenas pela metade, e o resto fomos obrigados a descartar. Porém, segundo o Código de Defesa do Consumidor, o cinema só pode barrar latas de alumínio e garrafas de vidro, o que não condiz com o que nos foi dito naquele momento.Como trocar a data do ingresso Cinemark?
O resgate de ingressos adquiridos pelo App ou site da Cinemark deve ser feito de forma individual, apresentando no momento da sessão o código de barras gerado no APP ao funcionário.Como retirar ingressos de cinema comprados pela internet Cinemark?
- Caso tenha comprado com cartão virtual ou carteiras digitais, a retirada não poderá ser feita nas máquinas de autoatendimento, a retirada deve ser feita obrigatoriamente no guichê da bilheteria com ajuda de um funcionário do cinema.O que é troca de voucher?
O CUPOM DE TROCA é uma identificação da venda, sem valor fiscal e sem a exibição do valor da venda, onde o seu cliente poderá por exemplo, incluir no produto que for um presente. Com esse Cupom de Troca será possível identificar a venda com mais agilidade e realizar a devolução e troca do item desejado.Pode reembolsar ingresso de cinema?
O estorno poderá ser visualizado em até três faturas, prazo este que independe da Ingresso.com, já que é decorrente dos procedimentos internos de cada administradora de cartão de crédito. Recomendamos que seja realizada consulta direta com o banco emissor do cartão.Tem como cancelar ingresso comprado pela internet?
Você deverá abrir uma solicitação de cancelamento de compra com a equipe de atendimento Ingresso.com através desse link. Após a abertura do chamado a equipe irá fazer a análise da solicitação de cancelamento, respeitando nossa política de compras e cancelamentos.Quanto tempo antes Posso cancelar um ingresso?
O cancelamento é permitido até 01 (uma) hora antes do horário agendado para início da sessão.Quantas vezes o ingresso pode ser transferido?
A transferência poderá ocorrer somente uma ÚNICA vez. Para a conclusão do processo de transferência, o terceiro que receber o ingresso deverá aceitar ou recusar a transferência.Pode usar meia-entrada de outra pessoa?
Na maioria das vezes, caso não possa utilizar os ingressos por não ter direito à meia-entrada conforme descrito no ingresso, você pode ceder seu ingresso para parentes ou amigos que tenham direito ao benefício.Como passar o ingresso para outro nome?
Para isso, será necessário apresentar uma cópia simples, frente e verso, do RG do titular da compra, recibo com número do pedido, cartão de crédito utilizado na compra, ou uma fatura do cartão, e o titular deverá elaborar uma declaração a próprio punho, autorizando outra pessoa a efetuar retirada.Quanto tempo demora o reembolso do Cinemark?
O estorno tem o prazo de 15 a 30 dias úteis para acontecer, esse prazo pode ocorrer antes, isso depende da bandeira do cartão.Tem como mudar o dia do ingresso do cinema Kinoplex?
(1) O pedido de cancelamento poderá ser realizado em até 07 (sete) dias corridos, desde a data da aquisição. Caso a sessão adquirida esteja marcada dentro deste período de sete dias, o pedido de cancelamento deverá ser efetuado pelo cliente até 01 (uma) hora antes do horário agendado para início da sessão.Quem tem direito a meia entrada no Cinemark?
Meia entrada CinemarkA Cinemark oferece 50% de desconto na meia entrada para estudantes, professores, idosos, pessoas com deficiência e jovens de baixa renda.