Como atualizar o meu endereço na Vivo?

Para consultar, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento no número 103 15 com os dados do novo endereço. Mudei de endereço, como atualizo meu cadastro? Se preferir, envie um SMS com ALTERACAOCADASTRAL para 1058 e atualize seu endereço; A mudança de endereço do telefone fixo é paga?
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Como atualizar endereço da Vivo?

MUDANÇA DE ENDEREÇO
  1. A instalação no novo endereço é gratuita e para você solicitar é só ligar no 103 15.
  2. Agendamento técnico na data que você preferir.
  3. Se não houver disponibilidade para o seu serviço Vivo no novo endereço, faremos uma avaliação para melhor lhe atender.
  4. Você pode aproveitar para atualizar seu plano.
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Qual o prazo para mudança de endereço internet?

As solicitações de serviços que não puderem ser efetivadas de imediato devem ser efetivadas no prazo definido no contrato ou termo de adesão ou, no máximo, em 10 dias úteis a partir da data em que foi registrada a solicitação junto à prestadora.
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Como atualizar o chip da Vivo?

Abra o ícone de “Configurações” do aparelho; Aperte o botão “Atualização de Software”; Verifique se existe uma atualização disponível em “Baixar e Instalar”. Agora é só seguir as instruções da tela para ter o Android atualizado.
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Tem WhatsApp da Vivo?

Para falar conosco e agilizar seu atendimento com o WhatsApp da Vivo, salve o número 11 99915-1515 na sua agenda e digite em poucas palavras o que deseja. Qual o número de telefone da Vivo Móvel? Para falar com um de nossos atendentes, basta ligar para o telefone *8486.
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Como CADASTRAR e ATIVAR Chip da Vivo Sem Erro

Como entrar em contato com a Vivo do exterior?

Como faço para entrar em contato com a Vivo no exterior? Ligando gratuitamente para o número +55 11 3056 8628 de um número Vivo Empresas (ligações de outras operadoras a chamada é cobrada) ou a cobrar de um telefone fixo.
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Como falar com a Vivo pelo chat online?

Acesse o App Vivo, depois vá até o menu “Mais”. Lá, você pode falar com a Vivo através do chat.
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Como atualizar o cadastro do meu chip da Vivo?

Para consultar, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento no número 103 15 com os dados do novo endereço. Mudei de endereço, como atualizo meu cadastro? Se preferir, envie um SMS com ALTERACAOCADASTRAL para 1058 e atualize seu endereço; A mudança de endereço do telefone fixo é paga?
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Como atualizar chip virtual Vivo?

Se você é gestor administrativo da empresa, é só acessar o Meu Vivo Empresas e seguir as orientações:
  1. Ir pro menu Gestão;
  2. Acessar a opção Gestão de linhas e chips;
  3. Buscar pela linha em que vai trocar o SIM card pelo eSIM;
  4. Escolher a opção Trocar para eSIM;
  5. Seguir as orientações do Meu Vivo Empresas.
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Como faço para atualizar o telefone?

Verificar e atualizar a versão do Android
  1. No dispositivo, abra o app Configurações.
  2. Na parte de baixo, toque em Sobre o dispositivo ou Sobre o tablet. Versão do Android.
  3. Localize a "Versão do Android", a "Atualização de segurança do Android" e o "Número da versão".
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Como faço para mudar o endereço?

Para solicitar alteração de endereço residencial, comercial, de instituição de ensino ou do exterior vinculado ao Registro Nacional Migratório basta preencher o formulário eletrônico e anexar o comprovante, como conta de água e de luz, contendo endereço completo inclusive CEP.
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Como comprovar mudança de endereço?

Por exemplo, para contas ordinárias, como águas e luz, é possível apenas informar ou apresentar um comprovante da troca de moradia. Já para a Polícia Federal, é necessário preencher um formulário eletrônico e anexar o comprovante com endereço completo e CEP.
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Como alterar os dados da Vivo?

Caso você precise corrigir ou atualizar os seus dados pessoais, você poderá realizar a qualquer tempo, através do app Meu Vivo ou através do nosso atendimento *8486 para atendimento móvel, 10315 e para atendimento fixa.
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Como falar na Vivo com atendente?

Se quer falar com a Vivo por telefone, ligue para *8486. Pessoa com necessidades especiais de fala/audição, ligue 142.
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Como enviar um E-mail para a Vivo?

Para reclamar da Vivo por e-mail, você precisa seguir o passo a passo abaixo:
  1. Entre no site Fale Conosco da Vivo;
  2. Clique na opção "Dúvidas sobre Vivo Móvel" ou "Dúvidas sobre produtos Fixos para a sua casa";
  3. Depois, clique em "Continuar com abertura da solicitação";
  4. Selecione o tipo de produto do qual deseja falar;
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Como ativar o chip virtual da Vivo em casa?

Smartphones Samsung Android 10.0 ou superior
  1. Acesse “Configurações”
  2. Clique em “Conexões”
  3. Clique em “Gerenciamento de cartão SIM”
  4. Clique em “Adicionar plano móvel”
  5. Clique em “Ler o Código QR da Operadora”
  6. Clique em “Inserir Código de Ativação”
  7. Insira o Código de Ativação e clique em Conectar.
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Qual é o número do ZAP da Vivo?

Conheça o WhatsApp Vivo

A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui. Por lá você consegue acompanhar seu consumo de internet, consultar o saldo, pegar a sua conta, fazer recargas e muito mais.
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Quanto custa um chip virtual da Vivo?

O eSIM é gratuito para clientes Vivo por tempo limitado. Atenção: a gratuidade está sujeita a alteração sem aviso prévio. Como ativo o eSIM?
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Como fazer um novo cadastro no chip da Vivo?

Para cadastrar e ativar o seu Vivo chip:

Ativar o seu novo chip Vivo é simples, rápido e seguro. Insira o chip no seu aparelho celular e siga as instruções passo a passo no link https://cadastro.vivo.com.br. Caso prefira, você pode fazer uma chamada e concluir seu cadastro por telefone.
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Como fazer o recadastramento do chip Vivo?

Caso o cliente não consiga provar sua identidade, seu o chip será bloqueado. Caso o chip seja bloqueado, o cliente poderá fazer a validação dos dados por meio da Central de Atendimento ligando *8486 de um celular Vivo ou 1058 de qualquer telefone, ou ainda, numa loja Vivo.
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Como fazer o cadastro no meu Vivo?

Escolha seu produto Vivo e confira como se cadastrar no App Vivo
  1. Abra o app e aceite os Termos de Uso.
  2. Na tela “Identifique-se”, coloque o seu número Vivo com DDD. ...
  3. Insira o código que você recebeu por SMS.
  4. Aguarde um instante enquanto o app carrega suas informações.
  5. Pronto, você já está cadastrado!
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Como falar com assistente virtual da Vivo?

Após abrir o seu App Vivo, acesse no canto direito o menu “Mais”. Lá, existe a opção “Chat”. Basta entrar e começar a conversar com a Aura.
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Como recuperar meu número da Vivo pela internet?

O procedimento deve ser feito presencialmente pelo titular da linha telefônica. Por medidas de segurança, não é possível recuperar o chip pela internet.
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Como enviar mensagem no chat ao Vivo?

Enviar uma mensagem
  1. Clique em "Diga alguma coisa" e comece a digitar o texto.
  2. Clique em Enviar .
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