Como cadastrar uma organização no Movidesk?

Como cadastrar uma empresa no Movidesk? Para cadastrar uma empresa dentro do sistema, vá em: Configurações > Pessoas Ao cadastrar uma Pessoa, você deverá diferenciar pelo Tipo de cadastro: Dentro de Pessoas terão Pessoas, Empresas e Departamentos. Selecione qual dessas opções deseja cadastrar.
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Como funciona o sistema Movidesk?

Como funciona o Movidesk

Seu cliente solicita ajuda através dos seus canais de suporte (e-mail, telefone, chat, whatsapp business, messenger…) Através de dashboards e relatórios, o gestor acompanha informações como status do ticket, satisfação do cliente, eficácia no atendimento, e mais de 75 indicadores de desempenho.
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Como excluir um ticket no Movidesk?

Módulos extras

Para excluir um ticket existem duas formas: uma pelo painel de visualização de ticket e outra pelo próprio ticket. Para excluir um ticket é necessário ter permissão no perfil de acesso.
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Como baixar o Movidesk?

Baixe o app Movidesk na loja Google Play e faça a instalação padrão. Após baixar e instalar, acesse o aplicativo.
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Como baixar um aplicativo na área de trabalho?

Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) a área de trabalho e escolha Novo > Atalho. Insira o local do item ou selecione Procurar para encontrar o item no Explorador de Arquivos, selecione o local e selecione OK. Selecione Próximoe, em seguida, selecione Concluir.
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Como um sistema de atendimento pode ajudar sua empresa? - Movidesk

Como baixar um aplicativo manualmente?

Fazer o download de apps usando o Google Play
  1. Abra o Google Play. No dispositivo, use o app Play Store . ...
  2. Encontre o app desejado.
  3. Para verificar se o app é confiável, veja o que outras pessoas dizem sobre ele. ...
  4. Ao escolher um app, toque em Instalar (para apps sem custo financeiro) ou no preço dele.
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Como abrir um ticket no Movidesk?

Para usar o Movidesk, você precisa contratar o mínimo de 5 agentes (valor de R$ 199,90 por agente) + valor da consultoria de implementação (a partir R$ 1.999,00), que deve ser pago uma única vez, podendo ser parcelado em até 3 vezes sem juros.
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Como cancelar o ticket estabelecimento?

Como descredenciar meu estabelecimento da Ticket? Entre em contato com a Central de Atendimento. Ligue 4004-2233 (capitais e regiões metropolitanas). Para outras regiões use o código da sua operadora + DDD da sua capital.
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Como desativar o ticket?

Você pode fazer o bloqueio e o desbloqueio do seu cartão acessando a área de usuário do Portal Ticket, pelo nosso aplicativo Ticket, ou pela nossa Central de Atendimento Ticket no telefone 4004-2233*.
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Quem comprou a Movidesk?

A Zenvia, plataforma de comunicações CX (experiência do consumidor) baseada em nuvem, anunciou a conclusão da aquisição da Movidesk. O acordo foi anunciado anteriormente em 21 de dezembro de 2021.
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Como funciona o Talkdesk?

A Talkdesk oferece uma plataforma de contact center na nuvem moderna para autoatendimento do cliente, interação omnichannel, engajamento da força de trabalho, colaboração dos funcionários e análise da experiência do cliente, tudo em uma plataforma única e unificada.
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Para que serve o Octadesk?

Nesse cenário, a Octadesk oferece a seus clientes um sistema que centraliza toda a comunicação com seus consumidores, proporcionando um gerenciamento muito mais efetivo e certeiro de todas as conversas que ocorrem entre a marca e seu público.
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Como mudar o Ticket?

Basta ligar para o telefone: 4004-2233 (capitais e regiões metropolitanas) ou código da operadora + DDD + 4004-2233 (outras localidades). Assim que for atendido, selecione a opção desejada e digite o número do seu cartão para conseguir as informações que você precisa.
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Tem como tirar dinheiro do Ticket?

De acordo com a Lei nº 14.442/22, o valor do benefício não pode ser sacado em dinheiro, seja por parte do empregador ou do trabalhador. Como vimos, isso é feito para garantir que o benefício seja utilizado exclusivamente para a alimentação dos colaboradores, evitando que seja usado para fins diferentes.
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Como fazer o cadastro do Ticket alimentação?

Para criar seu cadastro no aplicativo Ticket é muito simples:
  1. Baixe o aplicativo Ticket no seu dispositivo, clicando no link para Android ou Ios. ...
  2. Informe seu CPF, nome completo, telefone, data de nascimento, e-mail e clique em “Avançar”;
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Qual a taxa cobrada pela Ticket?

Em geral, os encargos variam entre 6% a 13%, contando não só o uso , mas também a manutenção e a administração. Por exemplo, para saber qual é a taxa cobrada pelo ticket restaurante, é preciso consultar a operadora da máquina e acrescentar R$1,00 no funcionamento.
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O que é estabelecimento credenciado?

A Empresa Credenciada é uma organização selecionada, avaliada e autorizada a trabalhar com a marca registrada e os produtos Tecnibra na sua região. Essa autorização é emitida após um processo de avaliação geográfica, técnica, financeira e estrutural.
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Qual o CNAE para receber o Ticket alimentação?

Alguns exemplos de CNAE válidos para aceitar o Ticket Restaurante são:
  • 5611-2/01 – Restaurante – Restaurantes e similares.
  • 5620-1/03 – Restaurante – Cantinas – serviços de alimentação privativos.
  • 5620-1/01 – Restaurante – Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas.
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Quanto custa o Movidesk?

Na Movidesk, existe apenas uma opção de plano, cobrado de forma mensal e com valor de R$ 199,90 por agente.
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Para que serve Movidesk?

O Movidesk é o software completo de atendimento ao cliente que centraliza sua comunicação, aumenta a produtividade da sua equipe e evolui a sua gestão com mais de 75 indicadores.
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O que é o Ticket Mobile?

O Ticket Restaurant Mobile® tem saldos e movimentos próprios, o que significa que pode distribuir o seu saldo entre ambos os suportes. Ou seja, pode a qualquer momento transferir fundos de forma imediata entre o Cartão e o Mobile, e vice versa.
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O que é o arquivo APK?

Android Application Pack, ou Android Package (abreviado APK, em português Pacote de Aplicação Android) é um arquivo de aplicação proprietário da empresa Google destinado ao sistema operacional móvel Android, um formato de arquivo informático de instalação de aplicativos .
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Como abrir um APK?

Android 8 ou posterior
  1. No seu dispositivo, toque em Configurações > Aplicativos.
  2. No canto superior direito, toque em. .
  3. Toque em Acesso especial > Instalar aplicativos desconhecidos.
  4. Toque no navegador de onde você baixará o APK, como o Chrome.
  5. Se solicitado, alterne para Permitir desta fonte.
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Como baixar um aplicativo sem deixar rastro?

Abra o app da App Store; Toque na sua foto e depois em “Compras”; Localize o app que deseja ocultar, toque nele e deslize o dedo da direita para a esquerda; Toque no botão “Ocultar” e depois em “OK”.
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Como usar ticket pelo aplicativo?

Ticket Flex e Ticket Super Flex – Basta acessar o menu da maquininha Cielo e clicar em Pague com QR Code, em seguida 'voucher' e selecionar 'Benefícios'. Por fim, coloque o valor da transação, solicite para o cliente escanear o código que aparece na tela e pronto!
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