Com isso, a fórmula para calcular backlog manutenção deve ser:
- Backlog = Σ HH OS planejadas + Σ HH OS pendentes + Σ HH OS programada + Σ HH OS executadas ÷ HH disponível.
- HH disponível = HH total x fator de produtividade (%)
Como se calcula o backlog?
Dessa forma, resumidamente o backlog é a soma de valores de Homem-Hora aplicadas em Ordens de Serviços, sejam elas planejadas, pendentes, programadas e executadas. Esse valor então é dividido pelo total de Homem-Hora, multiplicado pelo Fator de Produtividade.O que é backlog de chamados?
No geral, o backlog de tickets consiste numa métrica que indica quantos clientes não obtiveram o devido suporte da empresa. Isso dentro do tempo pré-determinado para que a equipe de atendimento ao cliente respondesse a esse consumidor.O que é o indicador backlog?
O backlog nada mais é que um indicador de tempo que mostra a quantidade de horas de serviços planejados, programados, executados e pendentes relacionados à manutenção. Serve, portanto, para a empresa medir a quantidade de horas restantes de serviços voltados para reparos e consertos.Qual o backlog ideal?
Um backlog de manutenção estável é igual a 1, isso significa que as demandas do setor estão sendo cumpridas pela equipe, o que é o ideal.BACKLOG DE MANUTENÇÃO: O que é e como calcular o Backlog?
Como fazer um backlog?
Como fazer um backlog de produtos
- Adicione ideias ao backlog. As partes interessadas costumam apresentar ideias de melhorias de produtos para você
- Esclareça as ideias. Ao receber ideias das partes interessadas sobre melhorias ou correções de produtos, é importante entender: ...
- Priorização. ...
- Atualize o backlog com frequência.
Como calcular HH disponível?
HH disponível: homem-hora disponível é a multiplicação de homem-hora total pelo fator de produtividade. Ou seja: considerando o tempo produtivo da sua equipe (fator de produtividade) e HH total (tempo estimado para conclusão do serviço), obtemos a capacidade.Como calcular homem hora manutenção?
O custo por hora/homem por tipo de manutenção (CHPM) é uma métrica financeira usada para avaliar os custos totais de mão de obra associados à realização de diferentes tipos de atividades de manutenção em um determinado período de tempo. É calculado dividindo o custo de mão de obra (incluindo salários, benefícios, etc.)Quais são os 3 principais indicadores de manutenção?
Quais são os principais indicadores de manutenção?
- MTBF (Mean Time Between Failures) ...
- MTTR (Mean Time To Repair) ...
- Availability (A) ...
- Backlog. ...
- Confiabilidade. ...
- CMF (Custo de Manutenção sobre Faturamento) ...
- CPMV (Custo de Manutenção sobre Valor de Reposição) ...
- CMUP (Custo de Manutenção sobre Unidade Produzida)
Como o MTBF é calculado?
Muitas pessoas têm dúvidas sobre como calcular o MTBF: é muito simples, é o valor total de horas disponíveis para operação, menos o valor de horas em corretiva dividido pelo número de paradas em corretiva.O que é backlog no Trello?
O Product Backlog é uma lista contendo todas as tarefas ou artefatos que compõe os entregáveis do projeto de testes. O conteúdo desta lista é definido pelo Product Owner. O Product Backlog não precisa estar completo no início de um projeto.O que é backlog no Kanban?
Basicamente, Backlog é a sua pilha de coisas que precisam ser feitas para entregar o projeto completo.Como reduzir o backlog?
Outra maneira de reduzir o backlog da TI é aumentar a capacidade de realização de tarefas. Isso pode ser feito contratando mais funcionários ou distribuindo as tarefas de forma mais eficiente entre os funcionários existentes.Para que serve o backlog?
A grosso modo, Backlog é uma “pilha de pedidos” em espera. Backlog também pode ser uma medida de tempo (dias, horas etc) que representa o período em que uma determinada força de trabalho (equipe) pode finalizar uma determinada carteira acumulada de serviços.O que significa backlog crescente?
Backlog crescenteBacklogs crescentes ocorrem quando há mais serviços do que a equipe é capaz de executar.
O que é backlog de produção?
O backlog do produto é, então, a lista de atividades necessárias para a criação de um projeto. Esse documento irá conter todos os passos que a equipe deve dar a fim de entregar, ao final do backlog, o produto final desejado pelo cliente.O que é KPI de manutenção?
Comumente chamados de KPIs, na sigla em inglês para Key Performance Indicators, os indicadores de manutenção propõem modelos que ajudam a prevenir e a lidar com os problemas mais diversos que possam existir dentro de uma organização.Quais são os 4 indicadores?
- Indicadores de Produtividade:
- Indicadores de qualidade:
- Indicadores de Capacidade:
- Indicadores Estratégicos:
O que é FMEA na manutenção?
A FMEA, ou Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos, é um método que ajuda a identificar falhas, suas origens e as consequências. Quando aplicada corretamente, a técnica ajuda a reduzir a ocorrência de falhas, contribuindo para uma operação mais eficiente e confiável.Como calcular backlog?
Para calcular o backlog de manutenção deve pegar a quantidade de homens-horas necessárias para fazer um serviço e dividir pela quantidade de homens-horas que a sua equipe tem disponível.O que é OEE na manutenção?
O que é OEE – Overall Equipment EffectivenessIsso quer dizer, quantos itens com a qualidade desejada o equipamento produziu, em comparação à sua capacidade total.
O que é HH na manutenção?
HH – Empregado por Tipo de ManutençãoHH é uma sigla para o termo Homem Hora. Para entender esse indicador, precisamos levantar o total de Homem Hora investido (isso pode ser controlado pelas ordens de serviço) e segmentar por tipo de manutenção aplicada.