Como contatar o motorista do Uber?

Como entrar em contato com o motorista
  1. Toque no menu do Uber;
  2. Toque em “Suas viagens”;
  3. Selecione a sua última viagem (quando você perdeu o item);
  4. Em “Detalhes da viagem”, toque em “Itens perdidos”;
  5. Você pode escolher entre entrar em contato com o motorista ou com a Uber.
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Como entrar em contato com o motorista do Uber após a corrida?

É possível entrar em contato com um motorista após ter a corrida encerrada. Para isso, é necessário utilizar a opção de objeto perdido ou esquecido no Uber, dentro da central de ajuda.
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Como falar diretamente com um motorista da Uber?

Como entro em contato com o motorista?
  1. No canto inferior esquerdo da tela, toque no ícone de telefone.
  2. Selecione "Ligação gratuita"
  3. Ao usar essa opção pela primeira vez, é necessário autorizar o uso do microfone do celular.
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Como mandar mensagem para o motorista do Uber?

Como funciona
  1. Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
  2. Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
  3. Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.
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Como contatar o suporte da Uber motorista?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas. Você receberá uma notificação em seu telefone (se você tiver este recurso ativado) de que recebeu uma resposta. Nós também lhe enviaremos um e-mail.
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Programa Manhã de luz com Pe. Alex Nogueira – 21/10/2024

Como falar com a central da Uber pelo WhatsApp?

Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
  1. Visite nossa Central de Ajuda.
  2. Entre em contato por e-mail.
  3. Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
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Qual o chat do Uber?

Role a tela para baixo até encontrar a seção “Ajuda” onde terão mais tópicos para escolher. Escolha um e logo em seguida abrirá o chat da Uber.
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Como ver o número do motorista do Uber depois da viagem?

Como identificar o motorista do Uber e checar dados

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
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Como achar um motorista do Uber pela placa?

Quando você solicita uma viagem, o app envia sua solicitação para os motoristas parceiros perto de você. Após encontrar uma viagem, o app compartilhará informações importantes com você como o nome do motorista parceiro e a placa do veículo que estão a caminho do seu local de partida.
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Como chamar um motorista específico no Uber?

A aplicação Uber não pode fazer a correspondência com um motorista específico. Quando pede uma viagem, a aplicação envia o seu pedido para os motoristas nas suas proximidades, para que o recolham no seu local da recolha.
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O que fazer quando esquecer algo no Uber?

Abra o aplicativo da Uber e clique em "Atividade" na parte inferior da tela; Selecione a viagem em que você acredita ter esquecido o item; Em seguida, clique em "Encontrar objeto perdido" e selecione a opção "Contactar o motorista sobre um artigo perdido"; O próximo passo é colocar o seu número de celular.
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Como entrar em contato com a Uber esqueci meu celular?

Selecione a viagem na qual você perdeu seu telefone. Toque em "Encontrar objeto perdido" e em "Falar com meu motorista sobre um objeto perdido". A pessoa que solicitou a viagem pode digitar o próprio número de telefone para ligar para o motorista parceiro e organizar a devolução do objeto.
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Como ver as mensagens do Uber depois da viagem?

No aplicativo do serviço de transporte particular, que está disponível na Google Play e na App Store, você tem acesso ao seu histórico de viagens e ainda consegue gerenciar a conta.
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Como salvar um contato no Uber?

Na parte superior da tela, toque em "Para mim". Toque em "Adicionar um usuário". Informe os dados de contato da pessoa: Selecione seus dados no seletor de contatos ou digite seu número de celular. Confira se a pessoa foi selecionada e toque em "Avançar".
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O que fazer quando o motorista do Uber não vem?

Se você solicitou uma viagem, mas o motorista parceiro não apareceu, pode ser que outro usuário tenha feito a viagem sem querer. Para evitar algo semelhante no futuro, ative a opção Confira sua viagem no app para receber um U-Código de 4 dígitos.
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Como questionar uma corrida Uber?

Em primeiro lugar, acesse o aplicativo e clique em “Atividades”, na barra inferior. Em seguida, escolha a viagem na qual houve o problema. Ao rolar a tela, será possível encontrar a opção “Reportar problema de segurança”, clique nesta.
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Como conseguir contato motorista Uber?

Se escolher entrar em contato com o motorista, informe seu número na tela que aparecer e selecione “Enviar”. O Uber vai fazer uma ligação para o motorista e você irá ouvir uma mensagem automática. Digite “1” para ser conectado e seguir a conversa. *Inclua o DDD do número do seu telefone.
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Como falar com um atendente Uber?

Se você se envolveu em uma situação não emergencial, você também pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha telefônica especial. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 0800 006 8068.
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Como encontrar um perfil de motorista no Uber?

Como funciona
  1. Abra o app. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
  2. Confira o perfil do motorista. Depois que o motorista aceita a viagem, role para baixo até encontrar a mensagem que abre o perfil dele.
  3. Escreva no perfil do motorista.
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Como falar com Uber depois da corrida?

Dicas do suporte da Uber

Se tiver dúvidas ou reclamações sobre uma viagem, acesse a opção SUAS VIAGENS no app, selecione a viagem e relate o problema.
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Como ver dados do passageiro Uber?

No app do Uber, dá para você checar sua “nota geral” enquanto passageiro e as estatísticas detalhadas da sua avaliação de usuário.
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Como mandar mensagem para um motorista da Uber?

Para acessar o chat, primeiro é preciso solicitar um veículo no app do Uber. Enquanto o motorista estiver a caminho, toque em “Contato” e escreva a mensagem.
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Qual o WhatsApp da Uber?

A Uber não oferece um número de Whatsapp para contato. Em casos de emergência, os motoristas parceiros podem se comunicar com a central de atendimento pelo número de telefone: 0800 006 8068.
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Como falar com a Uber no Reclame Aqui?

Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.
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