Como dar um feedback bem estruturado?

O que é um feedback estruturado e qual a sua importância?
  1. Definir expectativas;
  2. Estabelecer metas e objetivos;
  3. Escolher os critérios corretos para a avaliação;
  4. Analisar com cuidado o que dar de retorno ao colaborador (lembrando que o que é dito pode impactar positivamente ou negativamente no desempenho do profissional).
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Como fazer um feedback estruturado?

  1. Escolha o momento certo. ...
  2. Planejar é essencial. ...
  3. Exemplos são uma ótima pedida. ...
  4. Faça críticas construtivas. ...
  5. Faça do feedback uma conversa natural. ...
  6. Escolha o ambiente ideal. ...
  7. Não é só falar, mas ouvir também. ...
  8. Foque nas ações e não em rótulos.
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Como fazer um excelente feedback?

Separamos o melhor caminho para que você ofereça ótimos feedbacks.
  1. Explique o contexto. A pessoa que recebe o feedback precisa saber exatamente em qual momento a sua falha ou sua ação acertada foi percebida. ...
  2. Faça um planejamento da conversa. ...
  3. Explicite o comportamento observado. ...
  4. Esclareça o impacto. ...
  5. Indique a expectativa.
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Quais são os 4 tipos de feedback?

Os quatros tipos de feedbacks que abordados são: positivo, construtivo, negativo e ofensivo. Conheça cada um deles e suas utilidades a seguir.
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Como dar um feedback duro?

Como dar feedback em uma empresa?
  1. Reflita antes de dar o feedback. ...
  2. Faça do feedback algo imediato e regular. ...
  3. Seja claro em relação ao que está errado. ...
  4. Dê dicas de comportamento e posicionamento. ...
  5. Substitua termos na linguagem habitual. ...
  6. Não faça críticas pessoais. ...
  7. Se coloque no lugar do outro. ...
  8. Observe seus próprios sentimentos.
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O que falar na hora do feedback?

É importante se colocar no lugar do outro e tentar entender a perspectiva dele. Além disso, é importante perguntar perguntas para esclarecer pontos que possam não ter sido entendidos. É importante também se colocar em uma posição receptiva, buscando entender a mensagem e o que pode ser feito para melhorar.
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O que é um feedback construtivo?

O feedback construtivo busca desenvolver e aprimorar pontos que podem ser trabalhados para otimizar o desempenho de uma pessoa. Uma equipe de alto desempenho segue boas práticas de reconhecimento e feedback contínuo. O feedback negativo pode minar o pensamento criativo e a motivação dos colaboradores.
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O que é um feedback estruturado?

O feedback estruturado é uma comunicação sistemática entre um líder e seu liderado. Significa dizer que se trata de uma atividade muito bem planejada. Ou, como o nome sugere, uma atividade que se baseia em uma estrutura.
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Quais as características de um bom feedback?

Características do feedback. Para que o gestor garanta uma comunicação clara e precisa, o feedback deve ser descritivo, específico, dirigido, oportuno e esclarecedor.
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São exemplos de feedback?

Exemplos de feedback construtivo
  • "Você tem trabalhado para melhorar [ingresse aqui]. Como isso está indo? ...
  • "Sua última apresentação mostrou grandes melhorias. Aqui estão algumas idéias que eu tive para a próxima".
  • "Quero refletir sobre [seu último produto a ser entregue].
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Quais são as características de um bom feedback?

O feedback positivo tem como objetivo elogiar uma atitude ou comportamento que teve um impacto positivo e que gostaríamos que ele se repetisse. Já o feedback construtivo tem como objetivo abordar algum comportamento ou atitude que obteve um impacto negativo e que pode ser aprimorado.
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Para que seja bem estruturado um feedback deve ser?

Composição de um bom feedback

Lembre-se de não utilizar o feedback estruturado para manipular ou tentar interferir na opinião da pessoa. Ademais, ele deve ser bem-intencionado e impessoal na medida certa, porque o objetivo é promover melhorias e desenvolver as capacidades profissionais do colaborador.
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É um exemplo de feedback positivo?

Feedback positivo: “Estou muito feliz com sua determinação em terminar este projeto, Lu. Sei que não foi fácil, mas sabia que você conseguiria. Sua atitude prestativa deixa claro que você pode continuar a assumir novas responsabilidades, desafios e crescer com a empresa. Obrigado pelo seu esforço extra.”
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Como receber feedback de maneira construtiva?

Aprenda como receber e dar feedback construtivo no trabalho
  1. Tenha uma conversa particular.
  2. Comece com o que vai bem.
  3. Foque no que pode ser melhorado.
  4. Use exemplos reais.
  5. Demonstre respeito pelo outro.
  6. Coloque-se à disposição para ajudar.
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Como dar feedback de forma assertiva?

5 passos para elaborar um feedback assertivo
  1. Seja claro e preciso. Evite rodeios ou anedotas. ...
  2. Peça mudança de comportamento. ...
  3. Substitua o verbo “tentar” pelo “fazer”. ...
  4. Evite rótulos ou julgamentos de valor. ...
  5. Faça um acompanhamento.
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O que não dizer em um feedback?

Cuidado ao pronunciar “nunca”, “sempre”, “pontos fracos”, “descuidado”, “descomprometido”. 7. Não elogie demais, nem critique demais. Para ser construtivo, o feedback não pode ser “puxão de orelha” nem tampouco “jogar confete”.
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O que escrever em um feedback elegante?

Em resumo, ao escrever um feedback elegante, seja objetivo, respeitoso, diplomático, personalize o retorno de acordo com o receptor, utilize exemplos concretos e, acima de tudo, seja empático.
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O que é feedback profissional?

Um feedback nada mais é do que uma resposta dada a um estímulo como uma maneira de avaliá-lo. No ambiente interno de uma empresa, isso diz respeito às avaliações de desempenho realizadas com a equipe, tanto a respeito do que se espera de colaboradores, quanto às suas expectativas relacionadas à organização.
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O que falar em um feedback com o chefe?

Dicas de feedback para gestor
  1. Conheça o perfil do líder. Ao atuar diariamente com uma pessoa é possível notar alguns comportamentos padrões. ...
  2. Comece com os pontos positivos. ...
  3. Prepare argumentos. ...
  4. Aponte formas de melhorar. ...
  5. Tenha empatia. ...
  6. Prazos e carga de trabalho. ...
  7. Comunicação. ...
  8. Pontos de liderança.
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O que é um feedback corretivo?

Nesse sentido, é possível entender que o feedback corretivo é um tipo de feedback utilizado para corrigir um comportamento inadequado ou prejudicial de um colaborador. Durante esse processo, o gestor deve determinar as ações que o profissional deve realizar, a fim de diminuir as falhas e continuar progredindo.
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Quais são as 6 dicas essenciais de como dar feedback?

Quais são as 6 dicas essenciais de como dar feedback?
  1. prepare-se antes;
  2. escreva um roteiro;
  3. quebre o gelo;
  4. apresente um resumo do que vai falar;
  5. seja totalmente sincero e leal;
  6. comece pelos pontos fortes;
  7. traga exemplos reais de bom comportamento;
  8. mostre os pontos fracos;
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Como fazer um feedback por escrito?

No entanto, quando o desejo é dar um feedback escrito, há duas possibilidades:
  1. dá-lo por escrito, evidenciando ao máximo a intenção em oferecê-lo e o momento sobre o qual está abordando, buscando evitar ruídos de comunicação;
  2. dá-lo pessoalmente e registrá-lo em uma plataforma direcionada para isso.
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O que falar na avaliação de desempenho?

Como comentar uma avaliação de desempenho
  • Seja claro e objetivo: Comentários vagos não ajudam os colaboradores a entenderem seus pontos fortes e fracos. ...
  • Seja positivo: Reconheça e celebre os pontos fortes dos colaboradores e as conquistas alcançadas durante o período avaliado.
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O que é um feedback assertivo?

O feedback assertivo é aquele dado em um momento oportuno, ou seja, o mais próximo possível do evento ocorrido. Além disso, precisa ser fornecido em uma situação que evite qualquer tipo de constrangimento para quem estiver recebendo.
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O que escrever no feedback de clientes?

Em vez de, por exemplo, perguntar “Você está satisfeito com nosso atendimento?”, opte por “O que lhe agrada em nosso atendimento e o que devemos fazer para melhorá-lo?”. Desta forma, além de saber se o cliente está contente ou não com o serviço, você também tem uma direção para seguir no momento de promover mudanças.
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