Você consegue resolver diversos tipos de problemas da sua conta de luz entrando em contato com a Energisa pelo número 0800 032 0196. O atendimento telefônico é gratuito e está disponível 24h por dia durante toda a semana. E para tirar todas as suas dúvidas sobre a Energisa, acesse o nosso site!
Como falar com atendente humano da Energisa pelo WhatsApp?
Pedido de ligação e outros atendimentos comerciais: 0800 647 0120 e pelo WhatsApp da Gisa (69) 9 9358-9673. Redes sociais: Facebook https://www.facebook.com/energisa, Twitter https://twitter.com/energisa.
Para falar com a Gisa, assistente virtual da Energisa, basta entrar em contato pelo WhatsApp (verifique o número do seu Estado no site). Por meio desse canal digital é possível solicitar uma série de serviços, como a segunda via da conta e a alteração de dados cadastrais.
Então envie uma mensagem para o WhatsApp da Gisa! Por lá você consegue solicitar serviços, receber a segunda via, renegociar e muito mais. É conforto que não acaba! Anota aí: (69) 99358-9673 💡 E se precisar, é só chamar!
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Como falar com a energia pelo WhatsApp?
Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp.
Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços. Experimente!
Como fazer pedido de ligação de energia pelo WhatsApp?
Para trazer mais comodidade e agilidade no atendimento aos clientes, ao atendimento via WhatsApp agora é pelo número do call center 0800 701 3001, ou seja, o mesmo número que o cliente sempre utilizou para solicitar qualquer tipo de serviço por ligação.
Basta solicitar em nosso 0800 72 72 120 a reativação com ou sem troca de titularidade, ou seja, a conta pode continuar com o mesmo titular ou ser transferida para outra pessoa.
Você consegue resolver diversos tipos de problemas da sua conta de luz entrando em contato com a Energisa pelo número 0800 032 0196. O atendimento telefônico é gratuito e está disponível 24h por dia durante toda a semana. E para tirar todas as suas dúvidas sobre a Energisa, acesse o nosso site!
Para entrar em contato com o suporte do WhatsApp é necessário acessar o campo “Fale Conosco” no app para Android e iPhone ou pelo site oficial da plataforma. Também é possível entrar em contato com o atendimento do WhatsApp por e-mail.
Resolvido o motivo da suspensão, conforme previsto na Resolução 1.000/2021 da ANEEL, a distribuidora deve restabelecer a energia em até 24 horas, nas áreas urbanas, e, 48 horas, nas áreas rurais. A distribuidora poderá cobrar uma taxa de religação, desde que realize o serviço dentro dos prazos.
Caso a suspensão da energia tenha sido para realização de reparos no padrão, a solicitação de religação deve ser feita pelo 116. Nos casos em que a religação é necessária em função da alteração de titular da conta, o serviço será realizado ao solicitar a Alteração de Titularidade.
Para realizar o pedido de ligação é necessário apresentar documentos pessoais (CPF, RG ou carteira de habilitação ou profissional) e um documento que comprova regularidade do imóvel, como certidão de número, declaração da prefeitura que contenha nome da rua e número predial.
É possível pedir ligação de energia pela internet?
Via site da CEEE ou nos locais de atendimento. Conforme determina a Resolução Normativa ANEEL 414/2010, o atendimento de pedido de ligação está condicionado a apresentação do original do cartão do CPF, válido, e do documento de identidade ou, na falta deste, de outro documento de identificação com foto.
Este tipo de atendimento é necessário quando o fornecimento está suspenso por conta de débitos vencidos, mas o cliente deseja religar, após a negociação ou quitação. Para fazer a solicitação, é preciso salvar na agenda do celular o número (91) 3217-8200.
Como falar com um atendente Energisa pelo WhatsApp?
Para receber os avisos pelo WhatsApp, é preciso atualizar o cadastro em um dos canais oficiais de atendimento: energisa.com.br, Aplicativo Energisa On ou pelo WhatsApp (Gisa): (79) 98101-0715 e escolher a opção “atualizar dados”.
Acionando diretamente por meio do WhatsApp pelo número (19) 2122-1696, o cliente poderá contar com fácil direcionamento a mais de 50 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de deslocamento. Para obter a segunda via da conta de energia em PDF ou código de barras, basta digitar o CPF e a data de nascimento.
Para realizar o pedido de ligação é necessário apresentar documentos pessoais (CPF, RG ou carteira de habilitação ou profissional) e um comprovante de regularidade do imóvel, como certidão ou declaração da prefeitura que contenha nome da rua e número predial.
