Como entra em contato com a Uber?

Para questões que não estejam listadas, é possível encontrar suporte no site da empresa, na seção de ajuda. Atualmente, somente os motoristas parceiros têm acesso ao suporte telefônico da Uber, especialmente em situações de emergência. O número disponibilizado pela Uber para esses casos é o 0800 006 8068.
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Como falar com a central da Uber?

O número foi criado para solucionar problemas emergenciais como casos de ameaças, agressões físicas, assaltos ou danos causados ao veículo. O telefone Uber para motoristas é: 0800-006-8068.
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Como falar com a Uber pelo ZAP?

Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
  1. Visite nossa Central de Ajuda.
  2. Entre em contato por e-mail.
  3. Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
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Como entrar em contato com o Uber para reclamar?

O número do telefone é 0800 006 8068. Para atendimento aos passageiros, é necessário entrar em contato com o Uber pelo suporte dentro do aplicativo.
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Como fazer uma reclamação na Uber?

Essa função permite ligar diretamente do app para autoridades que operam pelo número 190 em caso de emergência ou situação de risco. O recurso pode ser usado por meio da Central de Segurança, identificada por um escudo sobre o mapa da viagem no app.
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🔴 Como Devolver Objetos Esquecidos no Uber Oque fazer | Fazer contato com passageiro.

Como fazer reclamação com a Uber?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Nós também lhe enviaremos um e-mail.
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Como falar com a Uber Reclame Aqui?

Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.
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Como reclamar de um valor cobrado pelo Uber?

Veja o passo a passo para pedir reembolso para a Uber:
  1. Abra o aplicativo da Uber e toque em “Conta”;
  2. Depois, clique em “Ajuda”;
  3. Selecione a opção “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”;
  4. Em seguida, toque na corrida que você deseja solicitar o estorno;
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Como mandar mensagem para Uber depois da corrida?

Como funciona
  1. Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
  2. Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
  3. Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.
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Como conseguir falar com a Uber?

Uber Ajuda: help.uber.com

Outra forma muito eficaz para ter acesso à Uber e ao atendimento ao motorista parceiro é através do Help.uber.com, nossa Central de Ajuda Online. No site é possível esclarecer dúvidas frequentes, além de solucionar questões primordiais sobre o app e conseguir apoio para diversas situações.
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Como pedir o dinheiro de volta no Uber?

Passo a passo de como pedir reembolso no Uber
  1. Abra o app do Uber e selecione "Atividade";
  2. Localize a corrida que deseja contestar a cobrança e clique sobre ela; ...
  3. Na nova página, selecione "Solicitar ajuda com viagens";
  4. Você será redirecionado para a Central de Ajuda da Uber.
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Como chama o Uber pelo WhatsApp?

Para solicitar o serviço, é preciso enviar uma mensagem para o número (11) 94488-3478 e fazer login na Uber direto pelo WhatsApp. Quem não tem conta pode fazer um cadastro por lá mesmo, informando o CPF.
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Tem Uber 24 horas?

É por isso que o suporte da Uber funciona 24 horas, todos os dias da semana e está sempre pronto para te ajudar caso você tenha algum problema em sua conta ou viagem. Nossa equipe está sempre disponível, a qualquer hora do dia.
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Como agendar um atendimento presencial na Uber?

Suporte presencial

Em algumas cidades, você pode conseguir ajuda pessoalmente em um Espaço Uber. Para verificar a disponibilidade do serviço, no app de parceiro, acesse Ajuda, Agendar atendimento presencial, escolha o assunto com o qual você precisa de ajuda e toque em Agendar um horário.
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Onde fica a sede da Uber?

O que se sabe é que a unidade seguirá o mesmo padrão dos escritórios globais instalados em São Francisco (Estados Unidos), Cidade do México (México) e Amsterdã (Holanda). Nela, ficarão os profissionais de áreas como engenharia, segurança e operações, entre outras, além do Centro de Tecnologia da Uber.
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Como ligar para Uber para resolver problemas?

Se você se envolveu em uma situação não emergencial, você também pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha telefônica especial. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 0800 006 8068.
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Qual o número do telefone da central da Uber?

Estou tentando efetuar uma reclamação pelo 0800 da Uber (0800 006 8068) devido a uma corrida que não foi realizada por irresponsabilidade do motorista e que me causou um prejuízo enorme.
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Como chamar o mesmo motorista de Uber?

Não. Não é possível chamar o mesmo Uber para ir e voltar. Esse recurso não está disponível no aplicativo. As corridas são oferecidas aleatoriamente aos motoristas com base na sua localização e no seu local de destino.
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Qual é o número do Whatsapp do Uber?

A Uber não oferece um número de Whatsapp para contato. Em casos de emergência, os motoristas parceiros podem se comunicar com a central de atendimento pelo número de telefone: 0800 006 8068.
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Como recorrer cobrança indevida Uber?

Aprenda a fazer uma reclamação de cobrança indevida na Uber
  1. Acesse o app da Uber. Na página inicial do aplicativo, cujo layout é igual tanto no Android quanto no iOS, clique no botão “Atividade”, na barra inferior;
  2. Veja o histórico de atividades. ...
  3. Peça auxílio. ...
  4. Acesse o suporte do app. ...
  5. Espere a inspeção da Uber.
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Como ver o número do motorista do Uber depois da viagem?

Como identificar o motorista do Uber e checar dados

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
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Como fazer uma denúncia para a Uber?

Em primeiro lugar, acesse o aplicativo e clique em “Atividades”, na barra inferior. Em seguida, escolha a viagem na qual houve o problema. Ao rolar a tela, será possível encontrar a opção “Reportar problema de segurança”, clique nesta.
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Como entrar em contato com o motorista do Uber depois da viagem?

A melhor forma de recuperar é entrar em contato com o seu motorista. A Uber é capaz de fazer essa conexão por telefone, já que depois que a corrida termina não é possível enviar mensagens. Você pode fazer isso via aplicativo ou por meio do site do Uber.
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Como entrar com uma ação contra a Uber?

Para fazer uma reclamação na Uber, é possível usar a central de atendimento no aplicativo ou site da empresa. Não há uma linha de telefone ou número de WhatsApp para entrar em contato. Saiba o que fazer para pedir ajuda à plataforma.
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