Objetos perdidos no Uber: saiba o que o motorista deve fazer
- no app da Uber, clique no ícone do perfil, no canto superior da tela;
- selecionar “Ajuda com uma viagem específica”;
- clicar em “Encontrei um objeto perdido”;
- preencher um formulário com os detalhes e uma foto do objeto.
Como entrar em contato com Uber item perdido?
Se o item perdido for justamente o seu celular, acesse o site uber.com/ajuda e faça login com a sua conta. No menu "Problemas com uma viagem específica e reembolsos", clique em "Itens Perdidos". Depois, toque em "Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido" e digite o número do celular de um amigo.Como entrar em contato com o Uber para reclamar?
Para questões que não estejam listadas, é possível encontrar suporte no site da empresa, na seção de ajuda. Atualmente, somente os motoristas parceiros têm acesso ao suporte telefônico da Uber, especialmente em situações de emergência. O número disponibilizado pela Uber para esses casos é o 0800 006 8068.Qual o Zap da Uber?
O Uber possui o WhatsApp (11) 94488-3478 para solicitar corridas diretamente pelo aplicativo de mensagens. O serviço funciona apenas em algumas cidades e não está disponível para quem possui conta com autenticação de dois fatores.Quanto tempo demora para Uber devolver objeto perdido?
A taxa é integralmente repassada ao motorista parceiro. Pedimos para que você entre em contato em até 15 dias para reaver seu item, após esse período o motorista pode já ter entregado para as autoridades locais.COMO RECUPERAR OBJETOS ESQUECIDOS EM CARROS DA UBER
Como informar a Uber que o objeto foi devolvido?
Dentro da seção Ajuda do app, selecione Ajuda com uma viagem específica. Selecione Encontrei um objeto perdido. Por último, selecione Eu devolvi um item perdido para o meu passageiro.Como faço para entrar em contato com Uber?
Formas de conseguir ajuda
- Toque em Ajuda no menu do aplicativo para ver as respostas às perguntas mais freqüentes.
- Não vê a resposta que você precisa? Role para baixo para nos ligar.
- Envie uma pergunta para help.uber.com.
Como faço para falar no chat da Uber?
Role a tela para baixo até encontrar a seção “Ajuda” onde terão mais tópicos para escolher. Escolha um e logo em seguida abrirá o chat da Uber. Informe o que aconteceu para iniciar o atendimento.O que fazer quando o Uber não entrega o produto?
Algumas informações a ter em conta antes de contactar-nos: Se o seu pacote ainda não tiver sido entregue, pode ligar ou enviar uma mensagem ao motorista através da aplicação.Como ver o número do motorista do Uber depois da viagem?
Como identificar o motorista do Uber e checar dadosApós o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
Como entrar em contato com a Uber 2024?
O número disponibilizado pela Uber para resolver situações de emergência é 0800 006 8068.Como falar com a Uber Reclame Aqui?
Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.Como recuperar item do Uber?
Para recuperar um objeto que você perdeu em uma viagem, é mais fácil entrar em contato diretamente com o motorista parceiro. Confirme se o objeto está com ele e combine um horário para retirá-lo. Toque no link abaixo para entrar em contato com o motorista parceiro.Como reclamar na Uber pelo WhatsApp?
Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
- Visite nossa Central de Ajuda.
- Entre em contato por e-mail.
- Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
Como achar alguma coisa que você perdeu?
Procure no lugar onde usou o objeto por último.Se ele não estiver onde devia estar, reconstitua a sua lembrança do último momento em que o usou. Vá ao local em questão e procure de novo. Se o objeto não estiver no local, feche os olhos e tente se lembrar se o deixou de lado por um momento ou se o levou a outro ponto.
Como entrar em contato com o Uber objeto perdido?
Se você ainda não tentou contatar seu motorista diretamente, volte e selecione "Entrar em contato com o meu motorista sobre um objeto perdido". Caso você não tenha conseguido se conectar com o seu motorista após 24 horas do término da viagem, nós poderemos ajudar você. Compartilhe algumas informações a seguir.Como falar com a Uber entrega?
Como obter ajuda
- Clique no botão Ajuda na parte superior do app para consultar respostas às perguntas frequentes.
- Não encontrou a resposta que procura? Desça até o final da tela para conseguir conseguir mais ajuda por telefone ou email.
- Visite o Espaço Uber mais próximo de você para obter ajuda.