Como entrar em contato com os Correios sobre encomenda internacional?

SAC - Serviço de Atendimento dos Correios 3003 0100 - Capitais e Regiões Metropolitanas (fixos e Celular) e Demais Localidades (Celular). 0800 725 7282 - Demais Localidades (fixo).
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Tem WhatsApp dos Correios?

Correios Celular - Com Correios Celular você tem WhatsApp grátis em todos os planos.
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Como reclamar Correios encomenda internacional?

Pelo telefone. Ligue gratuitamente para 0800 722 7234 (atendimento em dias úteis, das 8h às 18h).
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Como falar com Correios sobre uma encomenda?

Fale Conosco
  1. 3003 0100 (Capitais e Região Metropolitanas)
  2. 0800 725 7282 (Demais localidades)
  3. 0800 725 0100 (Sugestões ou reclamações)
  4. 0800 725 0898 (exclusivo para portadores. de deficiência auditiva)
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Quantos dias uma encomenda internacional pode ficar nos Correios?

Os objetos internacionais são armazenados pelos Correios por até 30 dias. Após esse período, são devolvidos ao remetente. A Alfândega também determina que objetos com descrições imprecisas ou incompletas sejam retornadas ao país de origem.
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PASSO A PASSO PRÁTICO: COMO ABRIR UMA RECLAMAÇÃO NO SITE DOS CORREIOS!

O que acontece se eu não receber uma encomenda internacional?

Se não for realizado o pagamento (desembaraço) no prazo, a mercadoria pode ser devolvida ao país de origem ou ser declarada perdida por abandono. Nesse caso, a encomenda passa a ser da União, que vai decidir o que fazer com o bem.
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Quanto tempo leva para um produto ser liberado pela alfândega?

O tempo que um produto fica na fiscalização aduaneira é de cerca de 7 dias úteis. A mercadoria pode ficar em recinto alfandegário por até 90 dias, se houver algum impedimento para liberação. Após esse prazo, ele é devolvido ao país de origem, alienado ou destruído.
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Como entrar em contato com a fiscalização aduaneira?

Telefones para dúvidas e informações: (19)3725-9100 ou (19)3725-9101 ( segunda a sexta de 9h às 13h).
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O que fazer quando a encomenda está parada nos Correios?

Como reclamar sobre uma entrega atrasada [Correios]
  1. Acesse o setor Fale Conosco do site dos Correios [ ...
  2. Selecione “Inconformidade na entrega da remessa/Objeto postal”;
  3. Selecione “Remessa/Objeto postal entregue com atraso”;
  4. Informe se você é o remetente ou o destinatário da correspondência;
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Como falar com atendente no chat dos Correios?

1- Acesse correios.com.br > clique no ícone flutuante no canto inferior direito da página. 2- Após clicar no ícone, o seu atendimento virtual será iniciado. Nele você receberá as opções que deseja tratar.
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Porque os Correios demoram tanto para entregar encomendas internacionais?

A demora, segundo a Receita Federal, pode estar relacionada à falta de acompanhamento do próprio consumidor. Quem compra precisa ficar atento a comunicados enviados pela Receita ou na página de rastreamento dos Correios, para saber se precisa pagar algum imposto para a liberação do produto.
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Como saber se o produto está parado na Alfândega?

Acesse a plataforma Minhas Importações ou baixe o App Correios para acompanhar suas encomendas.
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Como entrar em contato com os Correios pelo celular?

SAC - Serviço de Atendimento dos Correios

Informações sobre produtos e serviços, Sugestão, Elogio, Reclamação e Denúncia. 3003 0100 - Capitais e Regiões Metropolitanas (fixos e Celular) e Demais Localidades (Celular). 0800 725 7282 - Demais Localidades (fixo).
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Como reclamar de encomenda não entregue pelos Correios?

Termo de Uso do Fale Conosco - Serviços Nacionais

Este serviço encontra-se disponível para o atendimento aos clientes, por meio dos canais oficiais da empresa: site dos Correios (www.correios.com.br) ou pela Central de Atendimento dos Correios – CAC, para registro de manifestações sobre produtos e serviços postais.
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Como saber em qual agência dos Correios está minha encomenda?

Se desejar, você também pode utilizar o site dos Correios para fazer sua pesquisa. Nesse caso, abra a página da instituição e, na caixa “Acompanhe seu Objeto”, digite o código do pacote. Em seguida, clique na lupa e veja todo o trajeto da encomenda, descobrindo em que unidade ela está.
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Qual o prazo de entrega dos Correios para encomendas internacionais?

O prazo médio para entrega, após a liberação pela Âlfândega, é de 12 dias úteis. Esta modalidade também costuma ser designada pelos sites no exterior como “Priority Mail” e “e-Packet”. Nas encomendas do tipo Prime Exprès, os códigos de rastreamento começam com a letra “L” (Exemplo: LY123456789CN).
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Quantos dias uma encomenda pode ficar parada no correio?

No caso de devolução ao remetente, quando a entrega for interna, caso o remetente não retire a encomenda no prazo definido, a encomenda permanecerá armazenada em área remota dos Correios por 90 dias corridos.
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Como falar com os Correios sobre encomenda atrasada?

O primeiro passo a ser feito é a reclamação junto ao site dos Correios. Basta você entrar no endereço http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/ e registrar uma reclamação! Você tem que ter em mãos os dados do Remetente e Destinatário e o código de rastreamento para colocar no campo Código do Registro*.
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O que fazer quando o pedido não sai da fiscalização aduaneira?

Para fazer isso, basta acessar o site do SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda) do estado onde o envio foi retido e consultar se há alguma tributação a ser paga. Se houver a cobrança, o imposto será gerado através do DAE (Documento de Arrecadação do E-social).
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Como acelerar o processo de fiscalização aduaneira?

Uma maneira de agilizar o processo de desembaraço aduaneiro é providenciar com antecedência que o produto esteja com a descrição e a classificação fiscal corretas. A descrição da mercadoria deve ser feita por quem conhece o produto, portanto, busque informações com um especialista.
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Como ligar para a alfândega?

3003 0100 (Capitais e regiões metropolitanas); 0800 725 7282 (demais localidades); 0800 725 0898 (exclusivo para portadores de deficiência auditiva); 3003 1383 (Informações Banco Postal).
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Como eu faço para entrar em contato com a alfândega de Curitiba?

Veja aqui as Alfândegas da Receita Federal no Paraná!
  1. Telefone Alfandega Curitiba: (41) 9 9238-6578. ...
  2. Confira a seguir a legislação nacional quanto às alfandegas: ...
  3. Ou seja, em um cenário de comércio internacional dinâmico, despachantes aduaneiros e importadores em Curitiba enfrentam desafios e oportunidades únicas.
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Como liberar minha encomenda na alfândega?

A liberação da mercadoria importada pode ser realizada através de exoneração, pagamento do ICMS ou exoneração e pagamento de ICMS de diferentes adições em uma mesma Declaração de Importação. As guias de exoneração ou de pagamento devem ser geradas no sistema de importação da SEFAZ-SP.
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