Como faço para desbloquear o Bilhete Único?

Como desbloquear o Bilhete Único de Estudante?
  1. Acesse o site Bilhete do Estudante DNE e no menu superior clique em Acompanhar Solicitação;
  2. Informe seu e-mail que foi cadastrado ao solicitar o Bilhete para receber um link de acesso ao cadastro;
  3. Na tela de acompanhamento clique em Desbloquear Bilhete;
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Como desbloquear Bilhete Único que foi bloqueado?

Vá a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h). Se não for possível restaurá-lo, será providenciada a substituição. Se o problema ocorreu por falha de ordem técnica, o usuário fica isento do pagamento de 2ª via.
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Quanto tempo para desbloquear Bilhete Único?

Passe livre: Liberado em um prazo de até 72 horas após o desbloqueio do Bilhete. O prazo de aprovação da gratuidade para usuários recém cadastrados é de até 45 dias. - Se a gratuidade for liberada na primeira quinzena do mês, você poderá utilizar o Passe Livre a partir do primeiro mês subsequente.
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Como habilitar o Bilhete Único desabilitado?

Para habilitar novamente o benefício no seu cartão, vá a uma loja Riocard Mais clique aqui para consultar a lista atualizada de endereços, portando RG e CPF originais. A reativação poderá levar até 48 horas.
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Quanto tempo o Bilhete Único fica bloqueado por reconhecimento facial?

- É importante manter atualizada a foto no cadastro; - O Bilhete único é de uso pessoal e intransferível. No caso de constatação de uso indevido, o benefício ficará suspenso por 6 meses e da segunda vez em diante, ficará suspenso por um ano. São Paulo Transporte S/A - SPTrans.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em sp156.prefeitura.sp.gov.br

Bilhete único bloqueado? / veja como resolver facilmente/Matheus Rigonatti #bilheteunico #sptrans

O que acontece se o Bilhete Único é bloqueado?

Caso o cartão tenha realmente sido afetado pela falha, será emitida uma segunda via gratuitamente. A segunda via do cartão não será cobrada dos usuários prejudicados. Segundo a SPTrans, todos os créditos existentes no cartão bloqueado serão transferidos para o novo cartão.
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Como falar com a SPTrans pelo WhatsApp?

Pelo WhatsApp
  1. Disponível: envie "oi" por WhatsApp para o número (11) 96637-4837.
  2. Tipos de Recarga: Comum* e Estudante*
  3. Parceiro: Benefício Certo.
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Tem como reativar o Bilhete Único?

Como revalidar o meu Bilhete Único de Estudante?
  1. Acessar o site Bilhete do Estudante DNE;
  2. Inserir os dados solicitados na tela para consultar a elegibilidade;
  3. Confirmar o 4 últimos dígitos do Bilhete que será revalidado;
  4. Clicar em Revalidar o meu Bilhete Único;
  5. Informar os dados para contato;
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Tem como habilitar o Bilhete Único pelo celular?

Para fazê-la, siga o passo a passo abaixo.
  1. Baixe o app Ponto Certo Bilhete Único (Android e iOS) usado em São Paulo.
  2. Faça o cadastro.
  3. Insira o número do cartão, o valor e o tipo de recarga. Selecione a forma de pagamento e confirme o pedido. ...
  4. Acompanhe (ou reponha) créditos.
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Porque o Bilhete Único fica desabilitado?

Caso sua renda seja maior que R$ 3.205,20 você não estará enquadrado nas regras para habilitar o BUI e, portanto, terá o benefício desabilitado. Quem não tem BUI e declarar a renda a partir de 12/07: Caso sua renda seja menor ou igual a R$ 3.205,20, você terá o BUI habilitado.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em cartaoriocard.com.br

Quanto tempo o Bilhete Único fica bloqueado por uso indevido?

Caso seja constatado o uso indevido por terceiros, o benefício pode ser suspenso até o final do ano letivo. Podem ocorrer erros nessa constatação, por isso a SPTrans pode realizar uma nova análise mediante justificativa.
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O que quer dizer tempo bloqueado no Bilhete Único?

Quando o cartão fica muito tempo sem uso (varia de acordo com o tipo do cartão), por motivo de segurança é bloqueado.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em cartaoriocard.com.br

É possível sacar o dinheiro do Bilhete Único?

A SPTrans informa que já está disponível a solicitação de transferência de créditos do Bilhete Único sem cadastro para o cartão cadastrado por meio do site https://sptrans.com.br/trocabilhete.
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O que significa bilhete bloqueado por uso indevido?

O que é? O Cartão Escolar é de uso pessoal e intransferível, portanto, se o cartão for utilizado por outra pessoa que não seja o titular, quando da primeira ocorrência, o infrator será autuado com o bloqueio do cartão pelo sistema de reconhecimento biométrico facial, conforme portaria da RBtrans nº 175/2015.
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O que fazer quando o bilhete especial é bloqueado?

Após o bloqueio, para solicitar a 2ª via, o beneficiário deve comparecer a um Posto de Atendimento - Bilhete Único Especial, munido de original e cópias simples: Documento de identificação oficial com foto (RG, CNH, CIE, Certidão de Nascimento se menor de idade...), com data de emissão de até dez anos; CPF (caso o ...
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Como saber se o cartão transporte está bloqueado?

Para saber se o cartão foi bloqueado, o usuário de transporte público pode consultar o status do bilhete único por meio do site da SPTrans: https://scapub.sbe.sptrans.com.br/sa/consultaCartao/. Basta inserir o número do cartão ou CPF e, na sequência, concordar com os termos de adesão.
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Qual o valor do Bilhete Único 2024?

Para esse procedimento será cobrado o valor correspondente a 7 tarifas de ônibus vigentes (R$ 30,80). Caso tenha um Bilhete Único de Estudante ativo, emitido a partir de 2020, o aluno poderá optar por revalidá-lo, para utilizar o mesmo cartão durante o período letivo, sem a necessidade da emissão de uma nova via.
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Tem algum aplicativo do Bilhete Único?

Para facilitar o uso do transporte público de São Paulo, nós desenvolvemos o Aplicativo Ponto Certo Bilhete Único. Com o aplicativo Ponto Certo Bilhete Único você consegue colocar créditos no seu Bilhete Único São Paulo direto do seu celular, além disso pode inserir créditos em seu celular pré-pago onde você estiver!
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Como ver a situação do Bilhete Único?

Você pode consultar o saldo do Bilhete Único em um totem de atendimento presencial. Pelos totens, disponíveis em todas as estações de trem e metrô, é só aproximar o cartão e verificar seu saldo. Quando se pega ônibus também é possível verificar o valor restante no bilhete a partir do visor da máquina.
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Como fazer para desbloquear o Bilhete Único?

Para desbloquear, siga os seguintes passos:
  1. Acesse o site Bilhete do Estudante DNE e no menu superior clique em Acompanhar Solicitação;
  2. Na tela de acompanhamento clique em Desbloquear Bilhete;
  3. Digite o código de uso/número do Bilhete recebido, clique em Desbloquear Bilhete Único e aguarde a confirmação.
  4. Atenção!
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Como habilitar o Bilhete Único pelo aplicativo?

Selecione a opção 'Deseja habilitar o Bilhete Único Intermunicipal' e em seguida em 'Confirmar' - Se você ainda não tem nenhum cartão cadastrado, clique em 'Cadastrar Cartão', preencha o número do cartão, número do chip e o CPF do usuário do cartão. Certifique-se que a opção 'Habilitar BUI' está selecionada.
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Como saber se o Bilhete Único foi bloqueado?

Para saber a situação do seu Bilhete Único, é preciso entrar no site da SPTrans.
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Qual o WhatsApp do Bilhete Único?

O Banco do Brasil somente utiliza o número (61) 4004-0001 para atendimento no WhatsApp.
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Tem como validar o Bilhete Único pelo celular?

Não é possível validar o Bilhete Único diretamente pelo celular. A validação do saldo ou dos créditos adicionados ao Bilhete Único precisa ser feita fisicamente em um dos validadores ou terminais de autoatendimento disponíveis nas estações de metrô, terminais de ônibus ou dentro dos próprios ônibus em São Paulo.
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Qual o telefone do atende SPTrans?

Todos os usuários do Serviço de Atendimento Especial - Atende+ e demais munícipes interessados em obter informações, podem fazê-lo por meio da Central de Atendimento 156 da Prefeitura ou ainda nos postos de atendimento da SPTrans.
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