Como falar com o Amazon Prime?

Você pode entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Amazon através dos seguintes canais:
  1. Telefone: 0800 038 0541.
  2. E-mail: ajuda-amazon@amazon.com.br.
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Como falar com um atendente da Amazon Prime?

Como obter suporte de atendimento ao cliente

Selecione Ver tudo ao lado de Sua conta. Selecione Fale conosco ao lado de Atendimento ao cliente.
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Como entrar em contato com a Amazon pelo WhatsApp?

Tem WhatsApp da Amazon? Não existe contato no Amazon WhatsApp. Os canais da multinacional funcionam no próprio site, por e-mail ou discando 0800 038 0541.
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Qual o número da Prime Video?

Para os usuários que preferirem entrar em contato por meio do telefone, o número do SAC da Amazon é 0800 038 0541.
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Qual o 0800 da Amazon Brasil?

Ou, no menu principal, toque em Outros cartões e, depois, em Desbloquear. Se preferir, ligue para a Central de Atendimento: 0800-7213-244.
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Como falar com o suporte da AMAZON (Com alguém de verdade)! [PASSO A PASSO]

Como ligar para o Amazon Prime?

Você pode entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Amazon através dos seguintes canais:
  1. Telefone: 0800 038 0541.
  2. E-mail: [email protected].
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Como entrar em contato com a Amazon para pedir reembolso?

Para ver o status da sua solicitação:
  1. Acesse Seus pedidos.
  2. Localize o pedido.
  3. Selecione Problema com o pedido.
  4. Você verá o status atual da solicitação na seção “Status da solicitação de reembolso”. Pode levar até uma semana para que analisemos as solicitações.
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Como reclamar do Prime Video?

Se estiver acessando o Prime Video ou MGM+ em um dispositivo móvel, você poderá enviar sua reclamação para o endereço de e-mail do gerente de reclamações (detalhes especificados abaixo) ou, como alternativa, acessar este link no navegador móvel: https://www.primevideo.com/contact-us.
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O que é um atendimento Prime?

O que é o serviço de Suporte e Manutenção Prime

correções de produtos padrão em prazos diferenciados, níveis de SLA (Service Level Agreement) personalizados para atender suas demandas específicas, de acordo com o nível de criticidade dos incidentes.
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Como falar com o vendedor Amazon?

Entrando em contato com um vendedor parceiro, após o pedido:
  1. Acesse Seus pedidos.
  2. Encontre o seu pedido na lista.
  3. Selecione Problema com o pedido.
  4. Siga as instruções na tela.
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Como conversar com o chat Amazon?

Para acessar o Serviço de comunicação entre cliente e vendedor, faça login na sua conta Amazon.com.br e acesse o Centro de mensagens.
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Como cancelar a assinatura do Amazon Prime?

Você pode cancelar sua assinatura Amazon Prime na página Gerenciar assinatura Prime. Se você não usou nenhum de seus benefícios Prime, será elegível para um reembolso total do seu período de assinatura atual.
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Como cadastrar o WhatsApp na Amazon?

Para se inscrever nas atualizações da Amazon via WhatsApp:
  1. Acesse Sua conta.
  2. Selecione Preferências de comunicação.
  3. Selecione Notificações.
  4. Ative a opção Receber notificações de pedidos, pagamentos e entregas no WhatsApp.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em amazon.com.br

Qual é o número do WhatsApp da Amazon Prime?

E você pode verificar a autenticidade da mensagem salvando nosso número remetente nos contatos: +55 11 92013-5389. Em breve traremos mais novidades!
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em venda.amazon.com.br

Como saber o email da Amazon Prime Video?

Qual o E-mail do Amazon prime?
  1. Selecione > Outra coisa > Preciso de mais ajuda > Solicitar.
  2. Outra opção é desde o aplicativo em clique no Perfil > ícone de engrenagem >Ajuda e feedback.
  3. Desde um navegador.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em br.amazonforum.com

Porque não consigo assinar o Prime Video?

Verifique se a forma de pagamento é compatível com transações de comércio eletrônico e se há saldo suficiente disponível para a compra. Entre em contato com o banco emissor do cartão. Como alternativa, use uma forma de pagamento diferente.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em primevideo.com

Qual o número do canal Amazon Prime?

Pelo menu lateral da TV: APPS > Prime Video ou diretamente pelo canal 832.
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Qual a diferença do Amazon Prime para o Prime Video?

O Prime Video é o serviço de streaming oferecido como benefício de uma assinatura Amazon Prime. A plataforma oferece um catálogo rotativo de séries, filmes, documentários e transmissões ao vivo, a exemplo de serviços como Netflix, Max e Disney+.
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Como ligar para a Amazon?

Ou, pelos telefones 0800 095 9044 e 0800 038 0541 ou no e-mail primary@ amazon.com.br.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em reclameaqui.com.br

Como resolver problemas na Prime Video?

Feche a app Prime Video no dispositivo (ou no navegador da web, se estiver a ver no computador). Reinicie o computador ou o dispositivo ligado. Certifique-se de que o dispositivo ou navegador da web tem as atualizações mais recentes.
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Como cancelar cobrança indevida Amazon Prime?

Cancele sua assinatura
  1. Acesse Suas inscrições e assinaturas.
  2. Selecione Gerenciar assinatura ao lado da assinatura que você deseja cancelar.
  3. Selecione o link em Controles avançados. A página principal da assinatura é aberta. Nessa página, você pode encerrar sua assinatura.
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Como falar com uma pessoa na Amazon?

No aplicativo Amazon Shopping
  1. Abra a central de Atendimento ao Cliente e selecione o produto;
  2. Informe o tipo de problema com o seu pedido;
  3. Especifique o problema com o seu pedido;
  4. Verifique a resposta com possíveis soluções;
  5. Clique em “Preciso de mais ajuda” para falar com um atendente.
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Tem como pedir reembolso da assinatura Amazon Prime?

Para devolver um pedido acidental ou indesejado do Prime Video:
  1. No site PrimeVideo.com, selecione A minha coleção e Compras e alugueres.
  2. Selecione o título que foi comprado ou alugado por engano. ...
  3. Selecione Cancelar o meu pedido.
  4. Selecione uma razão para o cancelamento no menu pendente e clique em Cancelar esta compra.
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Quanto tempo demora o reembolso da Prime Video?

Se as informações fornecidas estiverem corretas, depositaremos o reembolso na conta selecionada em 5 a 7 dias úteis.
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