Como falar com o jurídico da Uber?

Você pode também entrar em contato acessando help.uber.com ou enviando um e-mail para customercomplaints@uber.com.
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Como falar com jurídico da Uber?

No entanto, caso você tenha sido multado e/ou seu veículo tenha sido apreendido durante uma viagem ou enquanto você estava online no aplicativo da Uber sob a justificativa de suposta ilegalidade de suas atividades, entre em contato pelo 0800 006 8068.
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Como acionar a Uber na justiça?

O processo de revisão é disponibilizado pela própria Uber e pode ser feito tanto no aplicativo Uber Driver quanto no Portal de Solicitação de Revisão, dependendo do motivo da suspensão. É uma avaliação realizada pela equipe interna, que terá caráter definitivo conforme os protocolos internos.
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Como falar diretamente com um atendente da Uber?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas. Você receberá uma notificação em seu telefone (se você tiver este recurso ativado) de que recebeu uma resposta. Nós também lhe enviaremos um e-mail.
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Como enviar um ofício judicial para Uber?

P: Como faço para enviar uma ordem judicial à Uber? R: As ordens judiciais, as solicitações de preservação e/ou as solicitações de divulgação de emergência devem ser enviadas pelo Portal de Resposta à Segurança e Saúde Pública.
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Uber Maluca: Aceitei Corrida Uber Black para o Rio de Janeiro?

Qual o número do WhatsApp do Uber?

A Uber tem um telefone de WhatsApp? O Uber possui o WhatsApp (11) 94488-3478 para solicitar corridas diretamente pelo aplicativo de mensagens. O serviço funciona apenas em algumas cidades e não está disponível para quem possui conta com autenticação de dois fatores.
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Como processar a Uber por danos morais?

Para ingressar com um processo contra uber danos morais, é fundamental que o passageiro apresente provas que comprovem os danos emocionais sofridos em decorrência da conduta da empresa ou do motorista.
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Qual o email da Uber para reclamações?

Caso você não encontrou a opção para o seu problema no chat, você também pode entrar em contato por e-mail, onde terá mais liberdade para descrever o que aconteceu e até anexar fotos e prints. O e-mail da Uber é: [email protected].
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Qual o telefone da central do Uber?

O número disponibilizado pela Uber para esses casos é o 0800 006 8068.
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Qual é o email da Uber?

Administradores do Programa Uber para Empresas ou Coordenadores da central/de vouchers: Fale com a gente pelo e-mail [email protected]. Geralmente, nossa equipe responde em poucas horas.
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Quanto tempo demora um processo contra a Uber?

“A obrigação de fazer deverá ser cumprida no prazo de 6 meses, a contar do trânsito em julgado e intimação para início de prazo”, diz a sentença. O MPT-SP ajuizou ação civil pública em novembro de 2021 solicitando à Justiça o reconhecimento do vínculo empregatício entre a empresa de transporte e seus motoristas.
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Como pedir indenização da Uber?

Veja o passo a passo para pedir reembolso para a Uber:
  1. Abra o aplicativo da Uber e toque em “Conta”;
  2. Depois, clique em “Ajuda”;
  3. Selecione a opção “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”;
  4. Em seguida, toque na corrida que você deseja solicitar o estorno;
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Como reclamar da Uber no Procon?

Quem tiver alguma reclamação pode mandar mensagem por whatsapp para o "Fala Consumidor", através do número (21) 9336-4848. A principal determinação trata sobre a proibição de cobrança de qualquer valor adicional pelo uso do ar-condicionado durante a corrida.
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Como acionar o Uber na justiça?

Para fazer uma reclamação na Uber, é possível usar a central de atendimento no aplicativo ou site da empresa. Não há uma linha de telefone ou número de WhatsApp para entrar em contato. Saiba o que fazer para pedir ajuda à plataforma.
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Como reclamar diretamente na Uber?

Como obter ajuda
  1. Clique no botão Ajuda na parte superior do app para consultar respostas às perguntas frequentes.
  2. Não encontrou a resposta que procura? Desça até o final da tela para conseguir conseguir mais ajuda por telefone ou email.
  3. Visite o Espaço Uber mais próximo de você para obter ajuda.
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É possível processar a Uber por cobrança indevida?

A reclamação por cobrança indevida no Uber não difere muito do procedimento das demais espécies de cobrança indevida. De um lado, o consumidor pode – e deve – fazer a reclamação diretamente à empresa.
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Como falar com o suporte da Uber?

A equipe de suporte da Uber está disponível no app da Uber e em help.uber.com.
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Como falar com a Uber no Reclame Aqui?

Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.
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Como marcar atendimento na Uber?

Para agendar uma visita no Espaço Uber mais próximo de você e consultar se ele está aberto, clique no link. Você pode obter ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana no aplicativo.
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Como falar com o Uber pelo WhatsApp?

Para solicitar o serviço, é preciso enviar uma mensagem para o número (11) 94488-3478 e fazer login na Uber direto pelo WhatsApp. Quem não tem conta pode fazer um cadastro por lá mesmo, informando o CPF.
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Quanto tempo demora o reembolso da Uber?

E o prazo de reembolso da Uber é de até 10 dias úteis!!! Ou seja, se eu pedir carro 10x e as 10 vezes o motorista cancelar, eles vão debitar da minha conta NA HORA, todas essas vezes, e vão demorar pra me estornar o valor da corrida que não aconteceu.
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Como pedir reembolso no Uber Pix?

Se você precisou cancelar a viagem paga por PIX pelo aplicativo ou, por algum motivo, ela foi cancelada pelo parceiro, não se preocupe, pois você receberá o reembolso do PIX diretamente na sua conta bancária.
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Quantos processos a Uber tem?

“Ao todo, tem-se o total de 7.960 processos ativos”.
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Como está o processo da Uber hoje?

A Uber reiterou pedido ao STF (Supremo Tribunal Federal) para que suspenda todos os processos individuais e coletivos em curso no país sobre vínculo empregatício entre a empresa e os motoristas que usam o aplicativo para trabalhar até a decisão da corte sobre o tema.
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Como contestar valor indevido Uber?

Aprenda a fazer uma reclamação de cobrança indevida na Uber
  1. Acesse o app da Uber. Na página inicial do aplicativo, cujo layout é igual tanto no Android quanto no iOS, clique no botão “Atividade”, na barra inferior;
  2. Veja o histórico de atividades. ...
  3. Peça auxílio. ...
  4. Acesse o suporte do app. ...
  5. Espere a inspeção da Uber.
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