Como falar diretamente com um motorista da Uber?

Uber Ajuda: help.uber.com Outra forma muito eficaz para ter acesso à Uber e ao atendimento ao motorista parceiro é através do Help.uber.com, nossa Central de Ajuda Online. No site é possível esclarecer dúvidas frequentes, além de solucionar questões primordiais sobre o app e conseguir apoio para diversas situações.
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Como falar com um motorista do Uber?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas.
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Como faço para falar com o motorista da Uber?

Se escolher entrar em contato com o motorista, informe seu número na tela que aparecer e selecione “Enviar”. O Uber vai fazer uma ligação para o motorista e você irá ouvir uma mensagem automática. Digite “1” para ser conectado e seguir a conversa. *Inclua o DDD do número do seu telefone.
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Como entrar em contato com o motorista do Uber depois da viagem?

É possível entrar em contato com um motorista após ter a corrida encerrada. Para isso, é necessário utilizar a opção de objeto perdido ou esquecido no Uber, dentro da central de ajuda.
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Como conversar com alguém do Uber?

Role a tela para baixo até encontrar a seção “Ajuda” onde terão mais tópicos para escolher. Escolha um e logo em seguida abrirá o chat da Uber. Informe o que aconteceu para iniciar o atendimento.
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✅️[ATUALIZADO] como falar com o suporte da uber#uber

Como falar com a Uber pelo ZAP?

Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
  1. Visite nossa Central de Ajuda.
  2. Entre em contato por e-mail.
  3. Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
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Como mandar mensagem no chat da Uber motorista?

Como funciona
  1. Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
  2. Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
  3. Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.
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Como saber o número de telefone do motorista do Uber?

Como identificar o motorista do Uber e checar dados

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
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Como encontrar o motorista do Uber?

Pelo aplicativo Uber, não é possível encontrar viagens com um motorista específico. Quando você solicita uma viagem, o app envia a sua solicitação para os motoristas mais próximos do seu local de partida. Esse é um meio de fazer com que você chegue ao seu destino o quanto antes e evite contratempos.
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Como ver a conversa com o Uber?

Para acessar o chat, primeiro é preciso solicitar um veículo no app do Uber. Enquanto o motorista estiver a caminho, toque em “Contato” e escreva a mensagem. O recurso é desativado quando o carro chegar e a viagem for iniciada. No chat, o motorista não tem acesso ao seu número de celular.
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Como conseguir falar com a Uber?

Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068. Se você deseja saber mais sobre as vantagens de ser um motorista parceiro, confira os diversos canais da Uber e tire todas as suas dúvidas.
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O que fazer quando o passageiro esqueceu algo no Uber?

Depois que o motorista parceiro confirmar que está com o objeto, combine uma hora e um local para a devolução. Recomendamos que vocês marquem em um local público e seguro. A Uber e os motoristas parceiros não são responsáveis pelos objetos deixados em um veículo após o fim da viagem.
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Como falar com seu motorista sobre um objeto perdido?

No menu "Problemas com uma viagem específica e reembolsos", clique em "Itens Perdidos". Depois, toque em "Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido" e digite o número do celular de um amigo.
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Como se comunicar com motorista do Uber?

Se você se envolveu em uma situação não emergencial, você também pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha telefônica especial. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 0800 006 8068.
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Como chamar um Uber agora?

Pelo app da Uber, é fácil encontrar um táxi nas cidades onde o Uber Taxi está disponível. Não precisa procurar um ponto de táxi, tentar pegar um na rua ou ligar para cooperativas locais. Em vez disso, basta acessar o site ou o app da Uber para solicitar. É rápido e fácil.
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Como o motorista entra em contato com a Uber?

Em casos de emergência, motoristas parceiros podem entrar em contato com a central de atendimento Uber pelo número de telefone 0800 006 8068.
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Tem como escolher o motorista do Uber?

Se você usa o Uber, já deve saber que há motoristas cordiais e educados, e aqueles que a gente não se dá bem logo de cara. Infelizmente, a plataforma não dá a opção de escolher o condutor — se não, os clientes poderiam optar por corridas apenas com os motoristas “gente boa”, não é mesmo?
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Como saber o nome do condutor pela placa?

Dar acesso aos dados do proprietário de um veículo a terceiros, sem que tenha sido apresentado um pedido judicial, é considerado quebra de sigilo, que é um crime! Sendo assim, não é possível identificar proprietário de veículo pela placa.
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Como falar com a Uber Reclame Aqui?

Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.
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Como colocar número no Uber?

Abra o menu do app e toque em “Configurações”. Toque na barra que mostra o nome, número de telefone e e-mail. Toque na informação que você quer alterar e faça a atualização.
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Como entrar em contato com o motorista da 99 depois da corrida?

Segundo o site da companhia, em caso de objetos perdidos, é possível entrar em contato com o motorista até 72 horas depois da corrida, pelo próprio aplicativo. A primeira ação é ir ao menu do app e clicar em "Ajuda".
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Como ver o número do motorista do Uber depois da viagem?

Após o término da viagem, o contato direto com o motorista não poderá ser mais feito pelo aplicativo. No entanto, caso o passageiro queira falar com o prestador de serviço, ele pode se comunicar com o suporte da Uber, que irá realizar uma conexão entre ele e o condutor do veículo.
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Como falar com o motorista do Uber depois da corrida?

Para enviar uma mensagem ao usuário:

Deslize para cima a barra branca que fica na parte inferior da tela no app. Toque no ícone de chat.
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Como chamar o mesmo motorista de Uber?

Não.
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