Como fazer migração de operadora?

Para solicitar a portabilidade, o consumidor precisa ter uma linha ativa há pelo menos 3 meses na operadora atual e não ter pendências financeiras com ela. Além disso, é necessário informar o número do celular e o código de portabilidade, disponível na fatura ou pelo atendimento da operadora.
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Como fazer a migração de uma operadora para outra?

Faça o contato com a operadora que você está contratando, comunicando que deseja o serviço de portabilidade; Serão solicitados seus dados pessoais (como nome completo, CPF, RG e data de nascimento), assim como o número fixo ou móvel que você quer migrar e o nome da operadora atual.
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Quanto custa para migrar de operadora?

O processo não custa nada (portabilidade e novo chip são gratuitos), é 100% online e seu plano com a operadora anterior é cancelado automaticamente.
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Como faço para mudar de operadora e continuar com o mesmo número?

Vá até a loja da operadora, fale com um vendedor e diga que você quer fazer a portabilidade do seu número para um novo plano daquela operadora. Tenha em mãos RG, CPF e comprovante de endereço.
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Como é feita a portabilidade de operadora?

Fazer a portabilidade entre operadoras é muito simples. O cliente não precisa nem conversar na sua antiga operadora: basta ir até a loja da nova, confirmar seus dados e esperar um prazo máximo de 3 dias para que o número seja portado.
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COMO FAZER PORTABILIDADE | MUDAR OPERADORA

Quando faz portabilidade precisa trocar o chip?

O que acontece com o chip antigo depois da portabilidade? Assim que a portabilidade for concluída, o plano com a antiga operadora é cancelado automaticamente. Carregue o chip da nova operadora e assim que você perceber que está sem dados, é só fazer a troca e começar a usar o novo chip com o número portado.
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Como é feito o pedido de portabilidade?

Solicitação: você pode solicitar por meio de um documento por escrito, indo até uma agência bancária ou fazer pela internet. Mas a instituição deve aceitar o pedido online. Nele você irá informar a nova conta, dentro do mesmo banco, onde quer que o salário seja depositado ou uma conta em outro banco.
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Quanto tempo demora a portabilidade de uma operadora para outra?

O prazo para conclusão da portabilidade é de até 3 dias úteis, contados a partir da solicitação à nova operadora. Durante esse período, seu número ficará ativo nas duas operadoras, para que você possa receber ligações normalmente.
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Quando faz portabilidade precisa cancelar o plano da antiga operadora?

A portabilidade numérica cancela automaticamente seu plano com a operadora antiga, independente se é pré-pago, pós-pago ou controle. A solicitação deve ser feita diretamente com a operadora de destino.
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Tem como fazer portabilidade de operadora pela internet?

Você pode solicitar sua portabilidade de número para a Claro pela internet, de forma simples e segura. Mude de operadora e continue com o mesmo número. Faça seu pedido de portabilidade na loja online, selecionando a opção: "Trazer meu número para a Claro".
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Quando a operadora pode negar portabilidade?

Se o número do telefone for inexistente, não pertencer a nenhum cliente, for temporário ou for designado a um telefone de uso público (orelhão) Se o número do telefone for de uma linha fixa e o cliente estiver pedindo a portabilidade para uma linha móvel e vice-versa.
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Quanto tempo demora a portabilidade?

O processo de conclusão da portabilidade numérica demora cerca de três dias para ser concluído dependendo da operadora e você pode cancelar a solicitação em até dois dias depois de dar entrada.
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O que é migração de linha?

O projeto de Migração de Links consiste em em manter todas as unidades de uma rede com conexão ativa, mesmo durante o processo de migração de fornecedor ou troca de tecnologia, sem impacto no consumidor, o que demanda um intenso fluxo de comunicação e novas atividades entre empresa e a operadora.
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O que é migração operadora?

A Migração permite a troca, dentro da mesma operadora de planos de saúde, de um plano não regulamentado para outro assegurado pelas garantias da Lei dos Planos de Saúde e pela ANS, sem precisar cumprir novos períodos de carência. Os planos devem ser de contratação individual/familiar ou coletivo por adesão.
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Como transferir o mesmo número para outro chip?

Seja qual for a operadora que você deseja fazer a portabilidade, é necessário que você tenha em mãos os seguintes documentos:
  1. CPF e RG do titular da conta;
  2. O DDD e o número de celular que deseja migrar;
  3. Comprovante de endereço (caso a operadora mande entregar o chip na sua casa).
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Como trocar de operadora e continuar com o mesmo número?

Pelo telefone
  1. Primeiramente insira o chip novo.
  2. Ligue para o número da operadora.
  3. Tenha os documentos para iniciar o processo de portabilidade em mãos.
  4. Aguarde atendente e prossiga para efetuar a solicitação e ativação da portabilidade.
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Qual é o plano da TIM de $29/90?

Atualmente, o plano da TIM de R$29,90 é a oferta TIM Pré Top One 6.0 com até 13GB, custando a partir de R$30,00. O plano possui validade de 30 dias e inclui 6GB de internet mais 7GB de bônus, além de WhatsApp e ligações ilimitadas, assinatura Prime Video para celular e cupom de desconto no Zé Delivery.
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Como levar meu número para outra operadora?

Envie um SMS do novo chip com a palavra “PORTABILIDADE” para 90015. Em seguida, responda ao SMS com o número de telefone. Por fim, confirme ao receber o SMS no chip da operadora atual para seguir com a solicitação.
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O que fazer quando a operadora não faz a portabilidade?

Inicialmente é necessário tentar solucionar de forma administrativa, guardando o número dos protocolos e dia das ligações. Caso não seja resolvido, o consumidor poderá optar pelo PROCON, levando toda a documentação: comprovante de solicitação da portabilidade, número dos protocolos.
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Quanto tempo demora para ativar o chip depois da portabilidade?

O prazo para efetuar a portabilidade é de até 72 horas úteis, e tanto o seu chip Correios Celular quanto da outra operadora vão funcionar normalmente neste período. You need to enable JavaScript to run this app.
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Quando faz portabilidade, o número muda.?

› A portabilidade consiste na possibilidade de o consumidor mudar de empresa de telefonia móvel ou fixa, sem a alteração de seu número de telefone.
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O que acontece com a conta antiga depois da portabilidade?

A conta original continua aberta e receberá os recursos mensalmente. Eles serão transferidos imediatamente para a nova conta.
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Quando faz portabilidade, tem que pagar?

Assim, você pode transferir seus recursos para o banco que quiser, sem custos adicionais. Caso alguma instituição financeira aborde-o obrigando a portar seu salário, denuncie junto ao Banco Central, ou procure nossos canais de atendimento para esclarecer dúvidas ou efetuar sua denúncia.
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Quem é responsável pela portabilidade?

o pedido de portabilidade deve ser feito junto à nova prestadora. O consumidor deve informar seus dados pessoais, número do telefone e operadora da qual pretende se desligar. Depois de conferir os dados, a nova operadora tem até três dias úteis para providenciar a troca.
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