Como fazer para não receber ligação a cobrar?

Para bloquear, você deve acessar o site do Procon, órgão de defesa do consumidor, do seu estado e fazer o cadastro com seu nome completo, CPF e e-mail. Depois, é só indicar o número de telefone que tem te incomodado.
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Como bloquear para não receber chamadas a cobrar?

Para não receber ligações de telemarketing de empresas não participantes ao Não Me Perturbe, efetue o bloqueio diretamente no seu celular através da agenda ou aplicativo específico de sua preferência. O Não Me Perturbe possui aplicativo disponível nas lojas App Store e Play Store.
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Como deixar de receber ligações de cobrança?

A plataforma “Não Me Perturbe”, disponível na internet no endereço www.naomeperturbe.com.br, possibilita que os consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing ativo se cadastrem, gratuitamente, na “Lista Nacional de Não Perturbe”.
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Como mudar para receber chamada a cobrar?

Não há uma configuração específica para habilitar um número de telefone para receber chamadas a cobrar. Se você tem um plano de telefonia pré-pago, por exemplo, basta ter crédito ou um plano ativo na linha e estar na área de cobertura da operadora de telefonia móvel.
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Como fazer uma empresa parar de me ligar?

Para novo cadastro de telefone ou denúncia, acesse o sistema de atendimento Procon-SP Digital, no link consumidor2.procon.sp.gov.br , e escolha a opção Não Me Ligue.
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COMO PARAR DE RECEBER LIGAÇÕES INDESEJADAS

Como denunciar empresas que não param de ligar?

Para denunciar, o consumidor deve preencher o formulário eletrônico denuncia-telemarketing.mj.gov.br com a data e o número de origem da chamada com DDD (se houver), o nome do telemarketing ou qual empresa ele representa e se foi dada a permissão para oferta de produtos e serviços.
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Pode processar empresa por ligar demais?

O recebimento excessivo de ligações de telemarketing pode ensejar indenização por danos morais. O recebimento de ligações de telemarketing de forma excessiva é uma prática que está em crescente ascensão, cometida pelos bancos e empresas de cobrança de forma desenfreada e irresponsável, causando…
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Como desprogramar o celular para receber chamada a cobrar?

Abra o app Voice . Configurações. Em "Chamadas", toque em Chamadas recebidas. Em "Meus dispositivos", desative os dispositivos em que você não quer receber chamadas.
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Onde fica a configuração de chamadas?

Acesse Configurações >Recursos >Chamadas, ative a alternância para Permitir que este aplicativo faça e gerencie chamadas do meu telefone.
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O que é chamada a cobrar?

Chamada a cobrar, ligação a cobrar ou chamada a pagar no destino é a chamada telefônica que é paga pelo número de destino em vez do número de origem pagar a ligação.
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Quantas vezes uma empresa pode ligar cobrando?

A Lei não determina quantas vezes uma empresa pode ligar para fazer uma cobrança durante o dia e nem mesmo se ela pode fazer cobranças diariamente durante o mês. Mas como o artigo 71 do CDC diz que as cobranças não podem interferir com o seu trabalho.
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Estou recebendo muitas ligações de cobrança?

“A realização de diversas ligações ao celular do autor referente ao débito configura excesso, nos termos do artigo 187 do Código Civil, ultrapassando o exercício regular de direito e os meros dissabores do cotidiano, pois atenta contra a paz do consumidor.
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Quando as ligações de cobrança se torna abusiva?

De acordo com o Código do Consumidor, ligações de telemarketing são ações legítimas, porém, quando acontecem de forma repetitiva, causando constrangimento e afetando a paz do consumidor – mesmo o inadimplente -, a situação passa a se tornar abusiva.
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Como bloquear chamada a cobrar no celular Samsung?

Para ativar o bloqueio de chamadas anónimas, efetue o seguinte:
  1. 1 Aceda à aplicação "Telefone".
  2. 2 Toque no ícone superior direito.
  3. 3 Selecione "Definições".
  4. 4 Toque em "Bloquear números".
  5. 5 Toque no interruptor "Bloquear" chamadas anónimas para ativar a funcionalidade.
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Porque um número bloqueado consegue me ligar?

Mesmo com o número bloqueado, as empresas de telefonia e os bancos tem permissão de ligar para você em alguns casos: para fazer cobranças de dívidas ou fazer pesquisas de satisfação sobre os seus serviços - desde que não ofereçam outros produtos.
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Como ativar Gerenciador de Chamadas?

Ativar o aviso do identificador de chamadas
  1. No dispositivo, abra o app Telefone .
  2. Toque em Mais opções Configurações Aviso do identificador de chamadas. Ouvir identificador de chamadas.
  3. Escolha uma opção: Sempre. Só com um fone de ouvido. Nunca.
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Como descobrir de quem é o número do celular que me ligou?

Truecaller. O serviço Truecaller, consegue identificar e bloquear chamadas indesejadas e SPAM, ajudando a deter possíveis golpes e fraudes. Além de saber quem está ligando mesmo sem ter o contato salvo na agenda, evitando que o usuário perca uma ligação importante, por desconhecer a origem da chamada.
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Onde fica o desvio de chamada no celular Samsung?

Para definir a função desvio de chamadas efetue o seguinte:
  1. 1 Aceda à aplicação "Telefone".
  2. 2 Toque no ícone do canto superior direito.
  3. 3 Selecione "Definições".
  4. 4 Percorra e toque em "Mais definições".
  5. 5 Selecione "Desvio de chamadas".
  6. 6 Toque em "Chamadas de voz".
  7. 7 Selecione uma opção para definir o desvio.
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Como bloquear chamadas por código de área?

Bloquear DDDs é muito fácil, basta seguir esses passos:
  1. Acesse Bloqueios.
  2. Selecione Bloqueio por DDD.
  3. Selecione ou desmarque todos os DDDs ou.
  4. Selecione cada DDD que deseja bloquear!
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Sou obrigado a atender ligações de cobrança?

Nenhum consumidor é obrigado a suportar este incômodo, tanto em casos de dívidas quitadas quanto em situações de pendências financeiras. Afinal, mesmo se alguém estiver inadimplente, a empresa não pode insistir na cobrança de modo que leve ao constrangimento ou incômodo.
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Qual o limite de ligações de cobrança?

A lei não determina um número limite de quantas ligações de cobrança podemos receber por dia. Entretanto, há regras para que a cobrança não se torne abusiva. O Código de Defesa do Consumidor é claro ao citar que a pessoa inadimplente não pode ser ridicularizada, nem constrangida ou ameaçada.
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O que é uma cobrança abusiva?

Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer: Pena Detenção de três meses a um ano e multa.
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Como provar ligações excessivas?

A primeira coisa a fazer é ter um "caderninho de ligações". Sim, parece ridículo, mas manter um registro de quantas ligações foram feitas, a que dia, a que horas, e em nome de que empresa, servirá para provar a abusividade da cobrança. Tendo já o "caderninho de ligações", atenda todas elas.
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O que fazer com ligações insistentes?

Você pode registrar a reclamação junto ao Procon do seu estado, relatando que continua a receber as chamadas de determinada empresa. No caso do Não Me Perturbe é só preencher o formulário de cadastro notificando a prestadora que descumpriu o compromisso. A empresa tem 5 dias para responder ao consumidor.
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Como reclamar na Anatel sobre ligações indesejadas?

O usuário pode reclamar diretamente com a empresa sobre as chamadas. Se isso não for suficiente, pode registrar reclamação na própria Anatel ou pelo site consumidor.gov.br.
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