Como fazer um requerimento de devolução de dinheiro?

Prezado(a) [Nome do Destinatário], Gostaria de solicitar um reembolso referente à [descrição da transação], realizada em [data da transação]. O valor total pago foi de [valor total pago]. Infelizmente, [explicar o motivo do reembolso, como cancelamento do serviço, devolução de produto, entre outros].
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Como fazer uma declaração de devolução de dinheiro?

Eu, ___________________________________________________________________________, inscrito no CPF sob nº ______________________, titular do cargo de _______________________________, lotado na ___________________________________________, da Secretária da Economia, concordo em restituir ao erário o valor de R$ ___________ ...
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Como fazer um requerimento de ressarcimento de valores?

  1. IDENTIFICAÇÃO. Nome/ Nome Empresarial. ...
  2. VALOR DO CRÉDITO SOLICITADO E INFORMAÇÕES BANCÁRIAS. ...
  3. ORIGEM E VALOR TOTAL DO DIREITO CREDITÓRIO. ...
  4. MOTIVO DO PEDIDO. ...
  5. DEMONSTRATIVO DO CÁLCULO DA RESTITUIÇÃO OU DO RESSARCIMENTO. ...
  6. INFORMAÇÕES ADICIONAIS. ...
  7. ASSINATURA. ...
  8. IDENTIFICAÇÃO.
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Como se faz uma solicitação de reembolso?

Para pedir reembolso, entre em contato com a empresa que vendeu o produto ou forneceu o serviço para você. Muitas delas informam em seus canais, e-mails de confirmação de compra ou no ato do pagamento informações sobre troca, devolução e reembolso.
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Como pedir a devolução de dinheiro?

O ideal é solicitar por escrito, para que haja um registro formal do pedido. Caso o fornecedor se recuse a resolver o problema, o consumidor pode buscar auxílio nos órgãos de proteção ao consumidor, como o Procon.
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Processos incidentais penais: restituição de coisa apreendida, incidentes de falsidade e insanidades

Como escrever uma carta pedindo devolução de dinheiro?

Prezado(a) [Nome do Destinatário], Gostaria de solicitar um reembolso referente à [descrição da transação], realizada em [data da transação]. O valor total pago foi de [valor total pago]. Infelizmente, [explicar o motivo do reembolso, como cancelamento do serviço, devolução de produto, entre outros].
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Como pedir o estorno de um dinheiro?

O cliente deve entrar em contato com o site ou a loja, explicar o motivo do pedido de estorno. Feito isso, deve-se aguardar que a solicitação passe por algumas etapas até que o estorno seja liberado. Caso o estabelecimento se recuse, o cliente deve entrar em contato com a operadora do cartão.
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Quando o consumidor pode pedir o dinheiro de volta?

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
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Sou obrigado a devolver o dinheiro do cliente?

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê em seu artigo 49 o direito ao arrependimento em até 7 dias a partir do recebimento do produto ou da assinatura do contrato (nos casos de contratação de serviços), sempre que ocorrer fora do estabelecimento comercial, como em vendas online e por telefone.
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Como enviar um E-mail solicitando reembolso?

Explique sua decisão. Depois de decidir como responderá à solicitação de reembolso de um cliente, informe o cliente, justifique sua decisão e explique as próximas etapas que você vai tomar. Se você for reembolsar o dinheiro do cliente, diga como e quando ele receberá o reembolso.
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Como elaborar um requerimento simples?

Para fazer um requerimento, é preciso, anteriormente, informar-se sobre quais os dados necessários e qual a estrutura mais adequada. É necessário averiguar o nome do destinatário, confirmar seu cargo e usar o pronome de tratamento adequado. Por fim, é importante, também, pesquisar quais leis sustentam seu pedido.
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Como fazer uma carta de devolução de valores?

Eu, [nome do colaborador ou fornecedor], com RG [número de RG] e CPF [número de CPF], na qualidade de [cargo ou função] pela empresa [Nome da empresa] solicito o reembolso de [valor total do reembolso] que foi gasto em [colocar dia, mês e ano]. Em anexo, trago as notas fiscais dos devidos valores.
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Como fazer uma justificativa de reembolso?

O que deve conter numa carta de reembolso? Para criar uma carta de reembolso, é preciso que a empresa solicite no documento as informações pertinentes à despesa, como data, descrição do gasto, valor, categoria e, quando aplicável, anexos com comprovantes (notas fiscais ou recibos, por exemplo).
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O que fazer quando não querem devolver o dinheiro?

Se você solicitar o ressarcimento dentro do prazo estabelecido e a loja não realizar a devolução do dinheiro, o ideal é procurar o amparo do Procon. A instituição ajudará você a lidar com a situação, visando a devolução do dinheiro e o envio do produto à loja.
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Como fazer um pedido de restituição?

Acesse o sistema Meu Imposto de Renda (no Portal e-CAC) e, em seguida, clique na opção Solicitar restituição não resgatada na rede bancária, que aparece na seção Restituição e Compensação. Informe a conta bancária que será usada para receber os valores.
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Como escrever um email de devolução?

Quais informações um e-mail de confirmação de devolução deve incluir?
  1. O nome do destinatário.
  2. Número do pedido ou ID.
  3. Número de rastreamento.
  4. Informações sobre qual transportador é responsável por entregar a encomenda de volta à loja.
  5. Data estimada de reembolso.
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Como funciona a lei de devolução de dinheiro?

Em síntese, o consumidor tem direito à garantia legal, que prevê a possibilidade de escolha entre a devolução do dinheiro ou a troca do produto com defeito. O fornecedor não pode impor a devolução do dinheiro como única opção, já que a escolha é exclusiva do consumidor.
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É crime não devolver dinheiro?

Mas quem recebe por engano e não devolve o valor parcial ou total ao dono do valor ou às autoridades dentro de 15 dias, responde judicialmente e sofre a mesma pena pelo crime de apropriação indébita, previsto no art. 169 do Código Penal.
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Quais são as regras para devolução?

De acordo com o artigo 49, o consumidor pode desistir do produto ou serviço no período de sete dias. Lembrando que essa desistência pode acontecer por qualquer motivo. Sendo assim, mesmo que o produto não tenha nenhum tipo de avaria ou mau funcionamento, o cliente pode desistir da compra sem sofrer nenhuma penalização.
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Qual o prazo para devolver o dinheiro do cliente?

Tanto a troca, abatimento no valor ou devolução do produto são direitos previstos no Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, com um prazo de até 30 dias para reclamação.
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Qual lei garante o reembolso?

Muitos pensam que se um produto veio danificado as empresas devem automaticamente fornecer o reembolso, porém isso está errado. O art. 18 do CDC diz que as empresas devem realizar o reparo do produto em assistência técnica no prazo de 30 dias.
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Quando a loja é obrigada a devolver o dinheiro?

A loja física tem obrigação de trocar ou devolver o dinheiro somente quando houver defeito no produto.
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Como exigir estorno?

Documentos para solicitar ressarcimento
  1. Nota fiscal ou cupom fiscal do produto ou serviço;
  2. Contrato de compra e venda ou de prestação de serviço;
  3. Comprovante de pagamento (boleto, fatura, extrato bancário etc.);
  4. Termo de garantia do produto ou serviço;
  5. Protocolo de atendimento ou número de ordem de serviço;
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O que diz o Código do Consumidor sobre estorno?

Todo consumidor que realizar uma compra feita fora de um estabelecimento comercial (telefone, catálogo, internet, domicílio, etc.) tem o direito de se arrepender da compra em sete dias e desfazer o negócio, sem ter que dar qualquer justificativa.
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Como peço estorno?

Para conseguir estornar cartão de crédito, basta conversar e pedir para a loja onde você comprou. Esta loja vai analisar seu caso e então dar o retorno em relação ao estorno. Caso seja aprovado, quem será responsável por fazer a devolução dinheiro será a emissora do seu cartão.
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