Como pedir reembolso da Serasa?

Localize a assinatura do Serasa Premium e clique em "Gerenciar"; Em seguida, clique em "Cancelar Assinatura"; Selecione o motivo do cancelamento e confirme; Após a confirmação, a assinatura será cancelada e você poderá solicitar estorno, se necessário.
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Como solicitar o reembolso do Serasa?

Para solicitar um estorno, é necessário entrar em contato diretamente com a empresa onde a compra ou serviço foi realizado. No caso de compras feitas com cartão de crédito, a operadora do cartão também pode ser acionada para intermediar o processo.
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Como faço para receber a restituição do Serasa?

Como eu recebo a restituição? O pagamento é feito pela Receita Federal diretamente na sua conta. A mesma que você informou quando enviou a Declaração de Imposto de Renda. O valor vai ficar disponível no banco durante um ano.
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Como recuperar o dinheiro do Serasa?

1) Abra uma solicitação pelo link http://serasa.me/ajudacarteiradigital. 2) Preencha o formulário com seus dados e anexe o comprovante de transferência. 3) Pronto! Nossa equipe analisará o caso e, caso a transferência não tenha sido creditada, o valor será reembolsado.
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Como faço para receber indenização do Serasa?

Acesse o Serasa Limpa Nome ou o aplicativo e informe seu CPF e senha. Confira sua dívida na tela e clique em Negociar. Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas (caso opte pelo parcelamento). Confirme as condições escolhidas e pronto!
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VEJA SE TEM DIREITO: SERASA VAI PAGAR INDENIZAÇÃO POR VAZAMENTO DE DADOS? Vazamento de dados Serasa

Como consultar se tenho indenização do Serasa?

Você pode acessar o relatório de consultas ao seu CPF tanto por meio do site da Serasa quanto por meio do nosso aplicativo. Além de visualizar o detalhamento de consultas ao CPF e CNPJ dos últimos 2 anos, você também terá acesso aos últimos 5 vazamentos de CPF na Dark Web (se houver).
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O que fazer quando seus dados foram vazados pelo Serasa?

Como realizar a consulta?
  1. 01 | Meu CPF. na tela de "Meu CPF” clique em vazamento de dados > consulta.
  2. 02 | Consultar meus dados. Clique em consultar meus dados.
  3. 03 | Confirme seus dados. confirme seus dados cadastrais ou altere algum deles se necessário.
  4. 04 | Receba seu resultado.
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Como saber se tenho direito a receber dinheiro do Serasa?

O único site onde é possível consultar e saber como solicitar a devolução dos valores é o https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber.
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É verdade esse resgate do CPF?

Se você for impactado por uma mensagem nas redes sociais ou uma mensagem via WhatsApp ou SMS afirmando que você tem valores a receber pelo saque social ou resgate social, ignore: é golpe. Fraudadores estão divulgando a suposta existência de um falso programa do governo para roubar o seu dinheiro e os seus dados.
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Como saber se tenho valores a receber no meu CPF?

Faça login com sua Conta gov.br. Para valores de pessoa física, por causa do sigilo bancário, sua Conta gov.br precisa ser de nível prata ou ouro. Para valores de pessoa jurídica, precisa ter Conta gov.br com o CNPJ vinculado (qualquer tipo de vínculo, exceto Colaborador).
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Como solicitar uma restituição?

Acesse o sistema Meu Imposto de Renda (no Portal e-CAC) e, em seguida, clique na opção Solicitar restituição não resgatada na rede bancária, que aparece na seção Restituição e Compensação. Informe a conta bancária que será usada para receber os valores.
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É verdade essa restituição do Serasa?

Circulam nas redes sociais vídeos e posts com uma suposta “indenização da Serasa”, que promete o pagamento de R$30 mil de forma fácil e sem esforço. Porém, a informação é falsa e se configura em tentativa de golpe.
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Como faço para reclamar do Serasa?

O único número 0800 da Serasa é o 0800 591 5161. No entanto, esse número é utilizado apenas por assinantes do Serasa Premium, serviço de assinatura de monitoramento de CPF e CNPJ. Para o atendimento ao consumidor de forma geral, o SAC da Serasa é o número 3003 6300, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
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Quando posso pedir reembolso?

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único.
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Quando posso exigir meu dinheiro de volta?

Nesse sentido, a legislação brasileira prevê diversas situações em que o consumidor tem direito ao ressarcimento de dinheiro. Por exemplo, em caso de produtos com defeitos, vícios ocultos, fraudes, prazos de entrega não cumpridos, cancelamento indevido de serviços, entre outros.
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Quando o cliente tem direito a reembolso?

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é a orientação para o cliente nestes casos. Entre as situações possíveis para o reembolso estão: direito de arrependimento em compras online, produto ou serviço diferente do adquirido e em casos de defeitos.
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É verdade que estão pagando dinheiro no CPF?

“O Banco Central alerta que não envia e-mails nem links. Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Além disso, o cidadão não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.
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É verdade essa história de dinheiro no CPF?

Correntistas devem ficar atentos a um falso aplicativo que promete a verificação de valores a receber do Banco Central (BC), o chamado "dinheiro esquecido" que está em contas bancárias e ainda não foram resgatados por correntistas, sejam eles pessoas físicas ou empresas.
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Como resgatar o dinheiro que fica no CPF?

Para resgatar os “valores esquecidos” em instituições financeiras, é preciso ter uma conta Gov.br, meio de acesso dos cidadãos brasileiros aos serviços públicos digitais oferecidos pelo governo federal. A conta pode ser criada pelo aplicativo da Gov.br, por meio dos bancos credenciados na plataforma e pelo computador.
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Como sacar o dinheiro da indenização do Serasa?

Para receber dinheiro na sua carteira é muito fácil: basta compartilhar a chave Pix registrada ou o QR Code gerado com a pessoa que fará o pagamento para você. O valor também cai na hora e você não paga nada por isso.
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Como saber se meus dados foram vazados pela Serasa?

Outra é o Serasa Antifraude[2]. Na versão gratuita, o usuário pode descobrir se seu e-mail foi vazado na Dark Web[3], enquanto que na versão paga é possível averiguar a origem da comercialização ou do vazamento de dados.
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Como recuperar dinheiro do Serasa?

Siga o passo a passo abaixo:
  1. Acesse o App Serasa;
  2. Clique em "Área Pix" e depois em "Transferir";
  3. Você verá a mensagem "Para quem está transferindo?" e as opções de chaves Pix;
  4. Escolha entre as opções de chave: CPF, CNPJ, E-mail, Celular ou Chave Aleatória;
  5. Preencha os dados de quem deve receber o Pix.
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Como saber se tenho indenização a receber do Serasa?

Após fazer o login com a conta gov.br, vá em "Meus valores a receber". Leia e aceite o Termo de Ciência. Em seguida, vão aparecer na tela os dados dos valores a receber: quantia, nome da instituição financeira, o tipo de valor a ser recebido e outras informações, se for o caso.
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Quem teve o CPF vazado vai receber quanto?

Diante da comprovação do fato, a 1ª Vara Cível Federal de São Paulo, em setembro deste ano, determinou que a Caixa, o Governo Federal, a Dataprev e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), paguem uma indenização de até R$ 15 mil aos beneficiários que tiveram os seus dados vazados.
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O que pode acontecer com quem teve o CPF vazado?

Quais são os riscos de se tornar uma vítima de vazamento de dados? As violações e vazamentos de dados envolvem roubo de identidade, e ocorrem em 65% dos casos de roubo pela internet. Dependendo dos dados vazados, os criminosos conseguem abrir contas bancárias ou fazer grandes compras em nome da vítima.
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