Como pedir reembolso depois de ser taxada?

Como pedir reembolso da taxa na Shopee
  1. Acesse o aplicativo/site da Shoppe: Para fazer isso, selecione A Caminho em Minhas Compras através do guia Eu > Selecione o pedido > selecione Pedido de Reembolso > selecione o(s) produto(s) para devolução> Selecione Próximo. ...
  2. Verifique a política de reembolso da empresa.
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Quando o produto é taxado posso pedir reembolso?

É possível solicitar o reembolso de produtos caso você não queira pagar a taxa cobrada sobre a compra. Para isso, você deve recusar o pagamento do tributo no site dos Correios, e então, pedir o reembolso do valor gasto através da própria loja ou plataforma de compra.
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Como pedir reembolso da taxa de importação?

Como pedir reembolso da taxa na AliExpress
  1. Acesse o aplicativo da AliExpress:
  2. Acesse a opção "Minha conta" no canto direito inferior e acesse os pedidos.
  3. Escolha o produto que deseja solicitar o reembolso.
  4. Selecione a opção "Cancelar pedido" no canto inferior direito.
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Como solicitar reembolso Shein taxação?

Na área de “Suporte”, desça até encontrar a opção “Serviço ao Cliente” para entrar em contato com o atendimento. Nessa área, você vai encaminhar o comprovante para solicitar o reembolso de 50% da taxa. Pronto! O reembolso pode acontecer de duas formas: na carteira Shein, ou para o método de pagamento utilizado.
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Qual E-mail da Shein para pedir reembolso da taxa?

Neste caso, há a opção de pedir o reembolso do valor total da compra para a Shein, já que não recebeu o item. Essa etapa pode ser feita de duas formas diferentes. A primeira é por e-mail. Neste caso, você deve enviar o pedido para o e-mail de suporte da loja ([email protected]).
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Rastreio Shein Anjun Express Passo a Passo | Transportadora Shein Internacional

Como cancelar um pedido que foi taxado na Shein?

Aprenda o passo a passo para anular uma compra na Shein acessando o e-commerce no computador:
  1. Na tela inicial, clique no ícone perfil, no canto superior direito;
  2. Clique na opção "Meus pedidos" e "Cancelar compra" (ou "Cancelar pedido") ao lado do item desejado;
  3. Escolha um motivo e clique em "Enviar";
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Como pedir reembolso na Shein 2024?

Processo de Devolução
  1. Entre em sua conta SHEIN.
  2. Encontre o pedido em Meus Pedidos, clique no botão "Devolver item".
  3. Selecione o (s) item (ns) que deseja devolver e indique o motivo. ...
  4. Quando sua solicitação de devolução for bem-sucedida, os Correios enviarão o código de devolução para seu e-mail.
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Porque fui taxado abaixo de 50 dólares?

Isso ocorre porque a plataforma ainda não mudou para que o consumidor pague os tributos no ato da compra.
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Qual e-mail de suporte da Shein?

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos ou a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail [email protected] ou use a nossa Plataforma de Atendimento ao Cliente no Site conforme descrito na seção "Fale Conosco", abaixo.
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Como pedir reembolso da taxa do Correios?

Como solicitar reembolsos

Em primeiro lugar, quando constatado um problema, é necessário abrir um Pedido de Informação (PI) junto aos Correios, acessando a área “Fale Conosco”, através do site, ou via telefone no número 3003 – 0100. Para a abertura do PI é necessário preencher um extenso formulário.
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Tem como pedir reembolso se for taxado na Amazon?

Reembolsos do depósito para taxas de importação

Se taxas de importação finais forem inferiores ao depósito recolhido pela Amazon em seu nome, reembolsaremos automaticamente a diferença na forma de pagamento que você usou para fazer seu pedido.
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Quando sou taxada na Shein posso devolver?

No caso da taxa, a empresa devolve 50% do valor pago pelo cliente com a tarifa aduaneira. Para devolução de itens, é possível solicitar em até 20 dias após o recebimento. Para solicitar reembolso da taxa de importação, acesse o site dos Correios.
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Como recorrer a taxa da Shein?

Quitar a taxa e recorrer

Para isso, é preciso primeiro quitar o boleto do imposto presente no site/aplicativo dos Correios. Em seguida, o cliente deve preencher o Requerimento de Revisão de Tributos, também disponível na plataforma online dos Correios. Caso seja aprovado, o valor integral será devolvido ao comprador.
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Qual o valor máximo para não ser taxado na Shein?

A isenção para compras de até US$50 havia sido definida em 2023 pelo Programa Remessa Conforme, da Receita Federal. As regras de importação passaram a valer para as empresas estrangeiras que aderiram voluntariamente ao programa, como Shein, Shopee e AliExpress. Em contrapartida, elas receberam benefícios tributários.
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Porque fui taxada na Shein se comprei menos de 50 dólares?

As encomendas que ficam abaixo de US$ 50 costumam passar ilesas pela fiscalização da alfândega, e tendem a não ser taxadas. Já dissemos que há sempre o risco: todo envio feito por pessoa jurídica pode ser fiscalizado. Contudo, a chance será bem menor.
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Por que fui tributado se minha remessa tinha valor menor que 50 dólares?

Seria uma forma de o governo impedir que empresas burlassem a Receita Federal, isso porque remessas entre pessoas físicas até US$ 50, sem fins comerciais, não eram tributadas, e empresas estariam fazendo vendas como se fossem envios de pessoas físicas.
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Qual o limite de dólares para não ser taxado?

Normas de taxação de remessas internacionais entram em vigor no dia 1º de agosto. Importação de medicamentos até US$ 10 mil segue sem tributação. A Receita Federal divulgou, na tarde de sexta-feira (28/6), as novas diretrizes para a tributação de produtos importados comprados por meio de e-commerce.
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Como receber reembolso da Shein taxação?

O usuário deve entrar em seu perfil, acessar o ícone “Suportar” e depois tocar no botão “Serviço ao Cliente”. Haverá uma seção de “Rastreamento e Entrega”, com a opção “Alfândega”. Um chat será aberto com instruções sobre o reembolso. O prazo de devolução dos valores na carteira da própria Shein é de até 24 horas.
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Como faço para pedir reembolso?

Para pedir reembolso, entre em contato com a empresa que vendeu o produto ou forneceu o serviço para você. Muitas delas informam em seus canais, e-mails de confirmação de compra ou no ato do pagamento informações sobre troca, devolução e reembolso.
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Como sacar o dinheiro do reembolso da Shein?

Basta clicar no botão RETIRAR SALDO, introduzir o montante que deseja levantar e clicar em Submeter para validar. Os fundos serão devolvidos para a conta PayPal ou cartão de crédito do qual o pagamento original foi retirado.
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Como entrar em contato com a Shein para reembolso?

Como entrar em contato com a Shein pelo app
  1. Abra o app da Shein no celular;
  2. Acesse a aba “Perfil”;
  3. Toque em “Suporte”;
  4. Aperte em “Serviço ao cliente”;
  5. Digite “Agente de contato” e envie;
  6. Aperte no botão “Agente de contato”;
  7. Escolha entre atendimento online ou abertura de ticket;
  8. Envie sua solicitação de contato.
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Quanto tempo demora para receber o reembolso da Shein?

Olá, Desculpe por qualquer inconveniente. O prazo para reembolso é de 2 a 15 dias úteis ou de 2 a 14 dias úteis. Por favor, seja paciente.
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Como falar com a Shein pelo WhatsApp?

É possível entrar em contato com a Shein pelo WhatsApp? Não. A Shein até possui uma conta de WhatsApp, mas o canal é usado apenas para enviar ofertas aos clientes, ou seja, não oferece uma opção para solicitar suporte para problemas em compras, entregas e afins.
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