Como pedir reembolso na Shopee de produto taxado?

Não concorda com a cobrança? Saiba como contestar
  1. Vá até a opção "Minhas Importações" no site dos Correios.
  2. Clique nos três pontinhos e escolha a opção "Solicitar revisão de tributos"
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Como pedir reembolso da Shopee por ser taxado?

A requisição do Comprador deve ser enviada por meio do aplicativo móvel da Shopee ou pelo botão de requisição no pedido específico no site da Shopee (perfil do Comprador > meus pedidos > selecionar pedido > selecionar o botão de requisitar reembolso).
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Quando o produto é taxado, posso pedir reembolso?

Se o Imposto de Importação e/ou ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) foram pagos e a encomenda não foi recebida, seja porque foi devolvida ou apreendida, o destinatário poderá solicitar reembolso dos valores dos impostos pagos.
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Como fazer quando o produto é taxado na Shopee?

Acesse o rastreamento no site dos Correios: https://correios.com.br/;
  1. Acesse o ambiente "Minhas Importações";
  2. Selecione sua compra utilizando o número de rastreio;
  3. Clique em “Solicitar Revisão de Tributo”.
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Como cancelar um pedido que foi taxado?

Para recusar uma encomenda taxada, você deve acessar o site dos Correios e rastrear o objeto através do código de rastreio. Caso o produto esteja sendo taxado, aparecerá o status “aguardando pagamento”. Acesse o ícone com três tracinhos e selecione a opção “Recusar objeto”.
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TAXADO na Shopee? Como Pagar ou Recusar Produto Taxado na Shopee e ter Reembolso

Como pedir reembolso de compra taxada?

Não concorda com a cobrança? Saiba como contestar
  1. Vá até a opção "Minhas Importações" no site dos Correios.
  2. Clique nos três pontinhos e escolha a opção "Solicitar revisão de tributos"
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O que acontece se não pagar a taxa de importação no Shopee?

Se o comprador optar por não prosseguir com o pagamento, a encomenda deverá retornar ao país de origem, após autorização da Receita Federal, e o reembolso do pedido poderá ser solicitado a partir da identificação da devolução do objeto.
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Como pedir reembolso da taxa de importação?

O pedido normalmente é feito pelo programa PER/DCOMP (Pedido de Restituição, Ressarcimento ou Reembolso e Declaração de Compensação), mas nem todos os créditos podem ser solicitados desta forma. Se você ficou em dúvida, clique aqui para consultar qual o canal adequado para pedir a sua restituição.
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Qual o valor máximo para não ser taxado na Shopee?

As empresas asiáticas AliExpress e Shopee anunciaram que vão antecipar a cobrança de imposto de importação de 20% para compras de até US$ 50, que eram isentas por conta do programa Remessa Conforme, lançado em 2023, a partir do próximo sábado, 27.
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O que acontece se eu não pagar a taxa de importação?

O Imposto de Importação deverá ser recolhido pelo vendedor até a data de entrada da mercadoria em território nacional. Se isso não ocorrer, caberá o destinatário pagar o tributo, em até 90 dias. A falta de recolhimento caracterizará o abandono da mercadoria.
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O que acontece se eu recusar um objeto que foi taxado?

Ele pode voltar e você receber o reembolso completo, ou ele pode voltar e você não receber o reembolso ou só receber reembolso do produto e a taxa tu que se vire para recuperar.
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Pode ser taxado abaixo de 50 dólares?

A cobrança de 20% de Imposto de Importação sobre compras de até US$ 50 pela internet não incidirá sobre medicamentos comprados por pessoas físicas, que seguem sem a necessidade de pagamento de tributo, conforme o texto da Medida Provisória e regulamentação da Portaria MF.
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Como reclamar taxa de importação?

Os Correios se colocam à disposição dos clientes por meio da Central de Atendimento - Fale Conosco ou pelos telefones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 725 7282 (demais localidades).
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O que acontece se eu pedir reembolso na Shopee e não devolver o produto?

Nos casos excepcionais de aprovação do reembolso sem o retorno do produto, o vendedor também será reembolsado via ajuste em carteira. ⚠️ Atenção! Fique atento às solicitações recebidas, pois a Shopee pode requisitar evidências adicionais a você. Nesse caso, você tem um prazo de 2 dias para responder à solicitação.
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Tem como devolver um produto que foi taxado?

Para ter reembolso de um produto que foi taxado pela Receita Federal, o consumidor pode se negar a pagar o imposto estabelecido. A negativa deve ser feita no site da Receita e o documento emitido pelo órgão federal deve ser enviado para a Shopee, que fará o reembolso.
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Como não ser taxado na Shopee 2024?

Shopee diz que taxa para compras abaixo dos US$ 50 não vai impactar seus consumidores. Após o presidente Lula sancionar a lei que prevê a cobrança de 20% de imposto federal em compras internacionais abaixo dos US$ 50, a Shopee garantiu que seus consumidores não serão afetados pela taxa.
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O que fazer quando o pedido da Shopee é taxado?

A contestação do valor da taxa de importação pode ser feita no menu “Minhas Importações", no site dos Correios, a partir do botão de tracinhos e da opção “Solicitar revisão de tributos”.
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Como pedir reembolso taxa alfândega Shopee?

Como pedir reembolso da taxa na Shopee

Acesse o aplicativo/site da Shoppe: Para fazer isso, selecione A Caminho em Minhas Compras através do guia Eu > Selecione o pedido > selecione Pedido de Reembolso > selecione o(s) produto(s) para devolução> Selecione Próximo.
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Como está a taxação da Shopee 2024?

Para compras até $50

Compras até 50 dólares têm Imposto de Importação de 20% do valor da compra. O ICMS é calculado sobre a soma do valor da compra mais o Imposto de Importação, aplicando-se uma alíquota de 17%.
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O que acontece se eu não pagar a taxa dos Correios?

O não pagamento da taxa de importação dentro do prazo de 30 dias pode se configurar como recusa do objeto e a mercadoria será devolvida ao remetente, sendo necessário o reenvio, por isso, o ideal é calcular antes de finalizar a compra se compensa pelo valor acrescido da taxa.
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Como pedir reembolso?

Para pedir reembolso, entre em contato com a empresa que vendeu o produto ou forneceu o serviço para você. Muitas delas informam em seus canais, e-mails de confirmação de compra ou no ato do pagamento informações sobre troca, devolução e reembolso.
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Como pedir reembolso da taxa dos Correios?

Como solicitar reembolsos

Em primeiro lugar, quando constatado um problema, é necessário abrir um Pedido de Informação (PI) junto aos Correios, acessando a área “Fale Conosco”, através do site, ou via telefone no número 3003 – 0100. Para a abertura do PI é necessário preencher um extenso formulário.
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Qual valor é taxado na Shopee?

Em todas as compras acima de 50 USD, será abatido o valor de 20 USD referente ao desconto fixo previsto nas novas regras.
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Onde fica a alfândega de importação da Shopee no Brasil?

O espaço com 44 mil m² fica na região do Macuco, às margens da Rodovia Anhanguera (SP-330), uma das principais do estado, e tem capacidade para receber até 60 mil encomendas por dia.
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Como recorrer da taxa da alfândega?

Como recorrer dos valores cobrados? É possível também recorrer do imposto cobrado pela Receita Federal. Nestes casos, é preciso preencher um formulário com a reclamação dentro do prazo de pagamento do tributo – 30 dias em caso de encomendas transportadas pela estatal e de 20 dias para empresas privadas.
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