Como resetar o Echo?

Para redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica: Mantenha pressionados os botões Desligar microfone e Abaixar volume por 20 segundos. Espere o anel de luz apagar e acender novamente.
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Como resetar a Echo?

Para redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica: Mantenha pressionados os botões Abaixar volume e Desligar microfone por 20 segundos. Espere o anel de luz apagar e acender novamente.
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Onde fica o botão reset da Alexa?

Insira um objeto com ponta fina no pequeno botão de reset físico na parte inferior do dispositivo. Em seguida, aguarde até que a luz alterne entre laranja e azul por duas vezes. Resetar a Alexa pode ajudar a resolver problemas, mas esse processo não faz milagres.
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Como redefinir o Echo Show?

Diga: "Ir para configurações" ou deslize o dedo de cima para baixo na tela e selecione Configurações. SelecioneOpções do dispositivo. Selecione Redefinir para os padrões de fábrica.
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Como resetar de fábrica o Alexa Echo Pop?

Para redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica: Mantenha os botões Abaixar volume e Desligar microfone pressionados por 25 segundos. Espere até que a barra de luz se desligue e acenda novamente.
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Como resetar de fábrica Echo show 5 e 8

Como reiniciar o Alex?

Você deve segurar o botão mudo e diminuir volume também por 20 segundos até notar que a luz ficou laranja. Por fim, o Echo de primeira geração possui como diferencial um botão de reset físico na parte inferior do aparelho.
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Como apagar todas as configurações da Alexa?

Use um objeto com ponta fina para pressionar e segurar o botão Reset; Mantenha o botão pressionado até que o anel de luz do Echo fique laranja e depois azul; O anel de luz se apagará e depois voltará para a cor laranja; A Alexa entrará no modo de configuração de fábrica.
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Como limpar a Echo?

Settings. Dica: Para manter o bom funcionamento do dispositivo, limpe os Echo Buds periodicamente. Para remover partículas grandes, remova as ponteiras e escove levemente a malha do fone de ouvido com uma escova de dentes seca e de cerdas macias.
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O que fazer quando a Alexa não responde?

Verifique se o aplicativo Alexa está aberto e se os Echo Buds estão online. Verifique o volume do telefone e aumente-o conforme necessário. Tente pressionar o botão Alexa no app para fazer uma pergunta. Se isso funcionar, verifique se o microfone dos Echo Buds não está silenciado no app.
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Como trocar a conta do Echo Show?

Usar Trocar contas
  1. Selecione o menu de navegação no canto inferior direito da tela.
  2. Role até o final da página. Selecione Configurações e Trocar de conta.
  3. Para adicionar uma nova conta da Amazon, selecione Adicionar conta. ...
  4. Para alternar entre contas, selecione a conta que deseja acessar.
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Como zerar a conta da Alexa?

Acesse Gerencie seus perfis. Selecione o perfil que você deseja remover. Selecione Remover este perfil. Selecione Remover perfil ou Cancelar.
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Como desparear a Alexa?

Selecione o tipo de dispositivo de casa inteligente ou selecione Todos os dispositivos. Selecione seu dispositivo de casa inteligente e Configurações . Selecione Lixeira . Abra o aplicativo complementar do fabricante e exclua o dispositivo de casa inteligente.
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Como fazer a Alexa voltar a funcionar?

Reinicie o dispositivo Echo. Desconecte-o da tomada, aguarde 30 segundos e conecte-o novamente. Se nenhum desses passos ajudar, ou se você tiver problemas para registrar o dispositivo, redefina-o para solucionar a maioria dos problemas.
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Como destravar a Alexa?

Echo & Alexa

Pressione e segure os botões Silenciar e Diminuir volume até ver o logotipo da Amazon (leva aproximadamente 15 segundos). Quando solicitado, siga as instruções na tela para configurar o dispositivo.
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Como configurar a Alexa no Wi-Fi?

Selecione Echo, Echo Dot, Echo Plus e outros.
  1. Abra o aplicativo Alexa.
  2. Selecione Dispositivos.
  3. Selecione Echo e Alexa.
  4. Selecione seu dispositivo.
  5. Selecione Alterar ao lado de Rede Wi-Fi e siga as instruções no aplicativo.
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Como desligar o Echo?

Para desligar o Echo Show mantenha pressionado o botão de mutar o microfone por alguns segundos, até a opção aparecer na tela. Depois, basta confirmar para desligar. Os outros modelos, Echo Dot e o Echo de terceira geração, que não têm uma tela, não podem ser desligados da mesma maneira.
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Como resetar a Alexa?

Para redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica: Mantenha pressionados os botões Desligar microfone e Abaixar volume por 20 segundos. Espere o anel de luz apagar e acender novamente.
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Como resetar o Alexa Echo Pop?

Echo & Alexa

Para redefinir o dispositivo para configurações de fábrica, por favor, siga os passos abaixo: Mantenha os botões Abaixar volume e Desligar microfone pressionados por 25 segundos. Espere até que a barra de luz se desligue e acenda novamente. Seu dispositivo entrará no modo de configuração.
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Como apagar tudo da Alexa?

Apagar por comando de voz

Abra “mais” e selecione “Configurações” . Selecione “Privacidade da Alexa”. Selecione “Gerencie seus dados da Alexa” e ative ou desative a opção “Ativar a exclusão por voz”.
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Como limpar a memória da Alexa?

Peça à Alexa para excluir seu histórico de voz
  1. Abra o aplicativo Alexa .
  2. Abra Mais e selecione Configurações .
  3. Selecione Privacidade da Alexa.
  4. Selecione Gerencie seus dados da Alexa e ative ou desative a opção Ativar a exclusão por voz.
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Como excluir um dispositivo Echo?

Use as configurações de Bluetooth do Echo Show para excluir dispositivos pareados anteriormente.
  1. Diga: "Ir para configurações" ou deslize o dedo de cima para baixo na tela e selecione Configurações.
  2. Selecione Bluetooth.
  3. Selecione Info ao lado do dispositivo que você deseja remover e selecione Esquecer dispositivo.
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Como tirar o filtro de palavrão da Alexa?

Abra Mais e selecione Configurações. Selecione Música e podcasts, e depois Filtro de idioma explícito. Ative ou desative o recurso.
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Como desligar a Alexa do vizinho?

No aplicativo Alexa, toque em Dispositivos, selecione o dispositivo desejado e toque em Comunicações. A partir daqui, você pode desligar o Drop In ou limitá-lo a dispositivos específicos.
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