Como saber se cai em um golpe na Shopee?

Detectando golpes Golpes geralmente são identificados por: Pedidos de vendedores para pagamentos fora da plataforma. Links não oficiais Shopee que solicitam dados sensíveis da conta, por exemplo, código de verificação em duas etapas (OTPs) ou senhas da conta. Erros ortográficos e de gramática.
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Como saber se o vendedor da Shopee é falso?

Como identificar selos falsos em anúncios da Shopee
  1. Em anúncios com uso de selo falso, o selo pode aparecer em outros locais da foto e fora do padrão Shopee.
  2. Caso sua loja faça parte do programa de Frete Grátis da Shopee, o selo oficial do programa será adicionado automaticamente à imagem de capa do anúncio.
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Tem como cair em golpe na Shopee?

Golpe de conta roubada nos sites

Os golpistas ganham acesso à conta e roubam os dados pessoais e informações da conta bancária. Ao expor as informações como conta bancária ou pessoais, a vítima pode ter transações não autorizadas dentro e fora da plataforma da Shopee.
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Como não cair no golpe da Shopee?

Você pode evitar cair em golpes que podem te induzir a fornecer informações pessoais, seguindo estas dicas:
  1. Baixe o aplicativo oficial da Shopee.
  2. Realize todas as transações dentro da plataforma Shopee.
  3. Fique atento a mensagens suspeitas.
  4. Nunca compartilhe informações confidenciais da conta.
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O que fazer em caso de golpe na Shopee?

Se você foi vítima de transações fraudulentas, procure ajuda do seu banco/emissor do cartão. A Shopee leva seu relato a sério e agradecemos o seu contato, pois isso ajudará a tornar a plataforma da Shopee mais segura.
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TÁ TENDO MUITO GOLPE NA SHOPEE - COMO ACONTECEM? COMO SE PROTEGER?

Como saber se tomei um golpe na Shopee?

Detectando golpes

Golpes geralmente são identificados por: Pedidos de vendedores para pagamentos fora da plataforma. Links não oficiais Shopee que solicitam dados sensíveis da conta, por exemplo, código de verificação em duas etapas (OTPs) ou senhas da conta. Erros ortográficos e de gramática.
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Tem como pegar o dinheiro de volta na Shopee?

O prazo para estorno pode variar dependendo do método de pagamento utilizado na compra. Como vou receber meu reembolso? Mantenha sua conta bancária cadastrada no app da Shopee. Caso haja algum problema de processamento, a Shopee poderá fazer o reembolso por transferência bancária.
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Como pedir reembolso de golpe na Shopee?

A requisição do Comprador deve ser enviada por meio do aplicativo móvel da Shopee ou pelo botão de requisição no pedido específico no site da Shopee (perfil do Comprador > meus pedidos > selecionar pedido > selecionar o botão de requisitar reembolso).
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Tem algum golpe da Shopee?

O golpe começa com uma mensagem, geralmente via WhatsApp, onde o indivíduo é convidado a participar de um trabalho de meio período. O trabalho consiste em clicar em links relacionados à Shopee, fazer prints de tela e enviar para os golpistas. Em troca, prometem um pagamento por clique, normalmente através de Pix.
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Como a Shopee devolve o dinheiro?

A devolução pode ser feita através do código de devolução gerado pelo próprio aplicativo, neste caso, não é necessário encaminhar para nós o recibo de postagem nos Correios.. Se o seu código de devolução foi gerado e enviado por e-mail, você deverá enviar o recibo de postagem para a Central de Atendimento da Shopee.
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É verdade que a Shopee está contratando pelo WhatsApp?

Nosso ponto focal para novidades sobre o processo seletivo é o(a) recrutador(a), tendo o e-mail como principal canal de comunicação. Além dele, contamos com nosso time de Candex, responsável pelos agendamentos de entrevistas com os gestores, que poderão te auxiliar via e-mail ou Whatsapp.
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Como saber se a loja da Shopee é oficial?

Para acessar as Lojas Oficiais – Grandes Marcas na Shopee e aproveitar os benefícios exclusivos, abra o aplicativo Shopee em seu dispositivo > toque na guia "Lojas Oficiais" localizada na barra de navegação, no menu inferior > Navegue pelos vendedores e marcas apresentadas!
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Como não cair em golpes na Shopee?

[Segurança da conta] Como mantenho minha conta da Shopee segura?
  1. Nunca compartilhe sua senha da conta, senha de uso único (OTP) e PIN da carteira. ...
  2. Defina uma senha forte e um PIN da carteira, e altere-os regularmente. ...
  3. Acesse sua conta da Shopee e realize transações apenas por meio do aplicativo / site oficial da Shopee.
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Como denunciar um golpe na Shopee?

Entre em contato por telefone: Se preferir, entre em contato conosco pelo telefone 0800 887 1551, disponível de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.
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Como a Shopee devolve o dinheiro pago no Pix?

Caso sua compra tenha sido feita por cartão de crédito ou Pix, note que você receberá seu reembolso diretamente no seu cartão ou em sua conta bancária cadastrada no app da Shopee. Para mais informações a respeito dos reembolsos por esses métodos de pagamentos, consulte o prazo para receber seu reembolso.
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Quando o pedido é cancelado na Shopee o dinheiro volta?

Caso haja o recebimento do produto, será necessário realizar a devolução, e o reembolso será processado assim que o produto for entregue ao vendedor. Para mais informações, veja nosso processo de reembolso e devolução de produtos.
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Como saber se o vendedor do Shopee é confiável?

Antes de começar as suas compras online, confira a reputação do vendedor por meio das avaliações feitas por usuários no campo de comentários e estrelas avaliadas. Quanto mais reviews e opiniões positivas, mais chances de que o consumidor também fique satisfeito com a compra.
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Como saber se estou fazendo uma compra segura na Shopee?

Pedido entregue

Se o seu pedido já foi entregue você pode verificar o período da Garantia Shopee no Painel da Garantia Shopee ou no Status do Pedido na página de Detalhes do Pedido.
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Como receber o dinheiro de volta na Shopee?

Como pedir reembolso na Shopee
  1. Na guia “Eu”, toque em “Minhas compras” e, depois, em “Para enviar/Receber”;
  2. Toque no produto que você deseja devolver e, depois, em “Devolver/Reembolsar”;
  3. Selecione os produtos para “Devolução/Reembolso” e preencha os campos obrigatórios. Confirme em “Enviar”.
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