Como saber se minha cirurgia foi autorizada pela Unimed?

Para dar mais agilidade aos seu atendimento, os pedidos de autorização serão recebidos exclusivamente via aplicativo (Unimed SP – Clientes) ou WhatsApp do cliente (Telefone: (11) 96060-8397), que são canais em que você pode acompanhar em tempo real a sua requisição.
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Como saber se a Unimed aprovou minha cirurgia?

A consulta pode ser feita no app Unimed Nacional, acessando a opção "extrato de utilização" ou através do Portal do Beneficiário.
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Como saber se a Unimed autorizou a cirurgia?

2. No aplicativo Unimed SP – Clientes, clique em Autorizações e acompanhe o andamento de sua autorização. Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de Atendimento 24 horas: 0800 77 22 111.
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Quanto tempo a Unimed demora para autorizar uma cirurgia?

Procedimentos de alta complexidade - PAC: em até 21 (vinte e um) dias úteis; Atendimento em regime de hospital-dia: em até 10 (dez) dias úteis; Atendimento em regime de internação eletiva: em até 21 (vinte e um) dias úteis; Urgência e emergência: imediato.
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Como funciona a autorização da Unimed?

A autorização prévia da Unimed é um procedimento fundamental para pacientes que desejam realizar determinados exames médicos. Essa autorização é, na verdade, uma espécie de permissão que o plano de saúde concede aos beneficiários antes de realizar certos procedimentos médicos.
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Unimed Cliente - Solicitação de Autorizações

Como acompanhar autorização Unimed?

Basta acessar o app em “Liberação de Guias”, selecionar o pedido e acompanhar. Você terá acesso a data da solicitação e o andamento em tempo real.
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Como funciona a autorização de cirurgia pela Unimed?

Sim, a autorização de autorização de cirurgia deve ser feita pelo médico responsável pelo procedimento. O médico deve preencher os formulários necessários e enviar um pedido à Unimed, juntamente com os documentos médicos adequados.
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Como funciona a autorização de cirurgia?

Em que consiste a autorização de cirurgia ou de qualquer procedimento médico? A autorização de cirurgia fornecida pelo convênio é a garantia de que o paciente pode se submeter ao procedimento médico proposto e que as custas de todo o processo serão pagos pelo convênio.
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Quanto tempo o convênio pode demorar para liberar cirurgia?

Cirurgias eletivas podem levar até 21 dias úteis, principalmente se utilizar OPME (Órteses, Próteses e Materiais Especiais).
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O que fazer quando a Unimed não autoriza cirurgia?

O beneficiário pode reclamar diretamente na ouvidoria, nos sites consumidor.gov ou no Reclame Aqui. Ainda, poderá fazer uma reclamação mais formal no PROCON ou na ANS. Nestas reclamações, o plano de saúde poderá até mesmo ser multado caso tais órgãos reconheçam que a negativa do tratamento foi ilegal.
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Quais os tipos de cirurgia que a Unimed cobre?

Abaixo estão alguns exemplos de cirurgias que geralmente são cobertas pela Unimed:
  • Cirurgias eletivas: cirurgia plastica reparadora. cirurgia bariátrica. cirurgia ortopédica. cirurgia vascular. ...
  • Cirurgias de urgência e emergência: cirurgia cardíaca. cirurgia neurológica. cirurgia abdominal de emergência.
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Quanto tempo o plano de saúde tem para autorizar exame?

Os prazos para a autorização de procedimentos eletivos variam, de 3 a 21 dias úteis.
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Quanto a Unimed paga por consulta ao médico em 2024?

TAXA DE IMPLANTAÇÃO Tabela válida a partir de 01/01/2024 a 20/06/2024. Sujeito a alteração com prévio aviso. COM COPARTICIPAÇÃO EM CONSULTAS, EXAMES E TERAPIAS LIMITADOS A R$ 100,00 POR EVENTO. COM COPARTICIPAÇÃO EM CONSULTAS, EXAMES E TERAPIAS LIMITADOS A R$ 100,00 POR EVENTO.
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Quanto tempo pagando Unimed posso fazer cirurgia?

60 dias para consultas e exames de rotina; 90 dias para terapia simples, fisioterapias e tratamentos ambulatoriais; 180 dias para internações clínicas e cirúrgicas, para exames de alta complexidade, inclusive para transplante de rim e córnea; 300 dias para partos a termo.
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Como saber se meu plano aceita cirurgia?

Para saber se um procedimento é coberto pelo seu plano de saúde, você precisará ler o "Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde". Esta é uma lista obrigatória criada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que reúne todos os serviços que devem ser cobertos pelos planos de saúde.
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Como falar com a Unimed pelo WhatsApp?

Adicione nosso número em seu WhatsApp: (11) 96060-8397 e tenha ainda mais agilidade para falar conosco sobre: Rede de atendimento.
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Quanto tempo a Unimed demora para autorizar uma guia?

Em caso de exames, a resposta é imediata.
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Como consultar lista de espera para cirurgia?

Para realizar a consulta basta acessar o site, digitar o número do Cartão Nacional de Saúde (CNS) ou número de matrícula e clicar em “Pesquisar”.
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Qual a validade de uma autorização para cirurgia?

Cirurgias eletivas: até 21 dias úteis. Cirurgias de urgência ou emergência: atendimento imediato. Procedimentos em hospital-dia: até 10 dias úteis.
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Quanto tempo tenho para fazer a cirurgia depois de autorizada?

Atualmente, as carências máximas permitidas pela legislação são as seguintes: Atendimentos de urgência e emergência – 24 horas; Partos a termo – 300 dias; Cirurgias e demais serviços médicos – 180 dias.
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O que fazer quando o convênio demora para liberar cirurgia?

A primeira providência é entender o porquê a cirurgia não foi aprovada e você tem direito de exigir por escrito do plano de saúde as razões pelas quais a cirurgia foi recusada. O paciente não deve desistir e nem se despesperar.
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Como pedir autorização para cirurgia na Unimed?

Siga o passo-a-passo abaixo e consulte a opção de autorizações on-line:
  1. 1) Acesse o Portal do Beneficiário no site da Central Nacional Unimed - www.centralnacionalunimed.com.br/beneficiario - com seu login e senha. ...
  2. 2) Clique no ícone autorização on-line das filiais CNU.
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Quantos dias para Unimed liberar cirurgia?

Prazos para retorno de informações: Exame RT-PCR e Antígeno para COVID-19: em até 24 horas. Exame Sorologia para COVID-19: em até 03 dias úteis. Internação cirúrgica eletiva, medicamentos e/ou Home Care: em até 10 dias úteis.
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Como saber se a guia da Unimed está liberada?

Telefone 0800 013 66 88

A consulta, revalidação ou ativação de guia futura é feita de forma automatizada, sem a necessidade de falar com um atendente. Ao ligar no 0800, escolha a opção “já sou cliente”, identifique-se digitando seu número do cartão Unimed ou seu CPF e data de nascimento.
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Como saber a abrangência do meu plano Unimed?

Vai depender da abrangência geográfica contratada. Observe se seu plano tem abrangência por grupo de municípios*, estadual ou nacional. Verifique o seu contrato ou tire dúvidas na sua Unimed ou no RH da sua empresa, se o seu plano for coletivo.
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