Como solicitar troca de modem na Claro?

Basta agendar a troca do modem instalado através do número 10621.
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Como pedir troca de modem Claro?

Se você fez o cancelamento do seu produto e ainda não devolveu o equipamento, acesse um dos canais de autoatendimento clicando aqui ou entre em contato com a nossa central de agendamento de devolução através do número de telefone 0800 744 2222.
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Como solicitar um novo roteador Claro?

Clientes que têm somente Claro Internet Móvel devem ligar para 1052. Para cliente Combo Multi NET (residencial com móvel + Claro Internet Móvel), ligar para 0800 723 6626. Se o cliente for Combo Multi com produtos Claro TV residencial, ligar para 106 99.
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Como solicitar troca de decodificador Claro?

Você deve entrar em contato com a Claro através do número 0800 738 0001 e seguir as orientações do operador.
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Porque trocar o modem da Claro?

Confira por que você deve trocar o modem wi-fi da sua casa
  • Muitos dispositivos conectados. ...
  • Segurança mais eficiente. ...
  • Alcance fraco do modem wi-fi. ...
  • Atualização tecnológica. ...
  • Incompatibilidade de frequência com dispositivos. ...
  • Instabilidade na conexão.
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(fácil) como fazer a internet Wi-Fi voltar a funcionar na CLARO NET

Qual o valor de um modem da Claro?

Em geral, é possível encontrar opções mais simples a partir de R$179,04 e um modelo mais robusto por a partir de R$719,04. Já o modem Claro 5G custa 12x de R$150,00.
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Precisa trocar o modem?

Trocar o modem pode ser um passo crucial para otimizar a desempenho da sua conexão de internet. A velocidade da internet sofre interferência direta quando o aparelho está desatualizado ou simplesmente não supre mais as demandas atuais.
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Como funciona a troca de aparelho na Claro?

O Claro Troca oferece a oportunidade para clientes de qualquer operadora de levar um smartphone usado nas lojas da Claro e usá-lo como parte do pagamento na compra de um celular novo. Seu aparelho usado passará por uma avaliação, e o valor será definido de acordo com o modelo e o estado de conservação.
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Como pedir um novo aparelho da Net?

Para obter o receptor, o cliente deve ligar na Central de Atendimento NET e agendar a troca do equipamento. O custo da troca é de R$ 90,00. O novo receptor ainda conta com bluetooth. No entanto, a NET ainda não explicou como que a especificação será utilizada pelo cliente.
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Como reclamar Claro residencial?

Qual é o telefone da Claro?
  1. Atendimento Claro móvel e Claro nxt: 1052.
  2. Atendimento NET/Claro residencial (Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone): 10621.
  3. Atendimento Claro residencial (Claro tv, Claro internet casa e Claro fone): 10699.
  4. Atendimento Combo Multi: 0800 723 6626.
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Qual o modem usado pela Claro?

Vem aí um novo modelo de modem para a banda larga da Claro. A Anatel homologou o Sagemcom F@st 3896, modelo que poderá ser utilizado nas regiões onde a operadora atua com internet via cabo coaxial (DOCSIS). O diferencial é a compatibilidade com o Wi-Fi 6, além de Ethernet com capacidade para até 2,5 Gb/s.
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Como melhorar o sinal do modem da Claro?

Otimize o desempenho da sua banda larga
  1. Situe melhor o modem. Instale seu modem longe de barreias (espelhos, paredes, rede do vizinho, eletrônicos) e próximo ao local onde o uso de internet é mais intenso.
  2. Amplie a cobertura Wi-Fi. ...
  3. Prefira cabos Ethernet. ...
  4. Atualize seus dispositivos.
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Como pedir um roteador da Claro?

Observação: você também pode solicitar a instalação do serviço por um técnico certificado da Claro, pelo número 10621. O custo da instalação é de R$ 99,00.
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O que acontece se não devolver o modem Claro?

De acordo com os itens 23.3 e 26.3 do Contrato de Adesão a Claro TV, cuja cópia encontra-se disponível no sítio desta última sob endereço: https://******* se estes equipamentos não forem devolvidos, a Claro TV poderá emitir uma cobrança de multa no valor de R$ 399 pelo receptor, R$ 199 pela antena e R$ 99 pelo LNBF ( ...
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Como solicitar um técnico da Claro?

Suporte Minha Claro Móvel
  1. Acesse o App Minha Claro e faça login;
  2. Depois, vá no ícone > Ajuda;
  3. Escolha a opção > Acesse o Suporte técnico;
  4. Por lá, você verifica as informações necessárias para solicitar suporte técnico.
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Como solicitar a troca de modem Claro?

Basta agendar a troca do modem instalado através do número 10621. A visita para troca do equipamento tem um custo, que será informado no momento do atendimento telefônico.
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Como pegar aparelho grátis na Claro?

Lembrando que não é possível conseguir aparelhos de forma gratuita, apenas com desconto atrelado ao plano contratado. Também é possível comprar um aparelho com um plano pré-pago Claro, porém sem descontos.
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Como solicitar a troca do decodificador Claro?

Para solicitá-la, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo telefone 10621.
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Como funciona a troca de um aparelho?

A solicitação de troca pode ser feita diretamente à loja, ao fabricante ou à assistência técnica. O código diz ainda que se não for possível o conserto do produto no prazo de até 30 dias, o consumidor poderá optar pela troca, a devolução do dinheiro ou o abatimento proporcional do preço.
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Quanto vale 1.000 pontos no Claro Clube?

R$1,00 = 1 ponto.
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Como funciona a compra de aparelho pela operadora?

Como funciona a compra de aparelho com plano? Nos planos com smartphone incluso você escolhe o pacote de sua preferência e ganha um desconto na compra de um celular. Ao adquirir um plano Vivo Pós ou Vivo Controle, o desconto é aplicado no aparelho. Após a compra, o usuário fica fidelizado no plano por 12 meses.
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Quanto tempo dura um modem de internet?

As grandes fabricantes recomendam que os roteadores domésticos sejam trocados entre 2 e 3 anos de utilização. WI-FI LENTO – Você aumentou o seu plano de internet e mesmo assim a sua conexão WI-FI continua lenta? É provável que seu roteador esteja apresentando problema.
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Como saber se o modem está ruim?

Entenda os sinais que indicam se você precisa trocar de roteador Wi-Fi
  1. Lentidão e instabilidade na rede Wi-Fi.
  2. Problemas no alcance de sinal.
  3. Vários dispositivos conectados à mesma rede.
  4. Falta de segurança.
  5. Interferências na rede.
  6. E o que raios é dual-band?
  7. Conclusão.
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Como instalar um novo modem?

Conecte o roteador ao seu PC pelo cabo

Para começar, tenha um cabo Ethernet em mãos. Conecte uma das extremidades à porta WAN (rede de área ampla) na parte de trás do roteador. Em seguida, espete a outra extremidade à porta Ethernet do seu modem. Com o dispositivo ligado, você estará pronto para se conectar à internet.
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