Como tirar iToken do cartão?

  1. Abra o app Itaú Cartões e faça login com os dados do seu cartão.
  2. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo da tela.
  3. Toque na opção “iToken no aplicativo”.
  4. Escolha a opção “desabilitar iToken app”.
  5. Siga as instruções e confirme a desabilitação.
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Como desvincular o iToken?

No app no celular, acesse: menu configurações > iToken no aplicativo > desinstalar iToken. No computador, acesse: menu segurança > iToken no aplicativo do celular > cancelar.
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Onde ver o iToken do cartão?

Depois de habilitar o iToken no seu celular, você pode acessar o código na tela inicial, antes de acessar sua conta, tocando no botão “iToken”.
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O que significa desabilitar iToken Itaú?

Ao realizar uma transação, o Itaú realiza uma análise para verificar se ela é segura. Caso seja identificado algum risco, o iToken pode ser desabilitado por segurança.
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Como tirar o iToken de outro celular?

Mas se por algum motivo precisar desabilitar o iToken de um dispositivo sem ter instalado em outro celular, você pode fazer isso em um caixa eletrônico ou agência Itaú mais perto de você, ou ligando para a nossa central de atendimento.
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COMO DESINSTALAR ITOKEN ITAÚ

Como desabilitar o token de um celular?

Como desabilitar o iToken no aplicativo?
  1. Abra o app Itaú e acesse sua conta.
  2. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo da tela.
  3. Toque em “segurança em privacidade” e depois em “iToken no aplicativo”.
  4. Escolha a opção “desinstalar o iToken aplicativo”.
  5. Siga as instruções e confirme a desabilitação.
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Como cancelar o token?

Para excluir o certificado deverá ser utilizado o gerenciador do token, que pode ser acessado através do menu Iniciar > Todos os Programas > SafeNet > SafeNet Authentication Client Tools. Comece a editar. Clique no botão "Vista avançada". Selecione o arquivo a ser excluído.
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Como saber se o iToken está ativo?

Se o reconhecimento facial for bem-sucedido, o iToken já estará ativo!
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Tem como ter 2 iToken Itaú no mesmo celular?

Você só pode ter o iToken instalado em um dispositivo por vez para cada conta Itaú, então se precisar fazer transações de um celular diferente, vai precisar habilitar o iToken de novo no outro dispositivo, e assim desabilitando o antigo.
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Como destravar o iToken Itaú?

Como habilitar o iToken no meu aplicativo Itaú?
  1. Abra o aplicativo Itaú, no seu celular.
  2. Acesse sua conta, com sua agência, conta corrente e senha eletrônica.
  3. Digite “iToken” na barra de busca.
  4. Toque na opção “iToken no aplicativo”.
  5. Siga as instruções na tela e habilite seu iToken com o reconhecimento facial.
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Onde fica o iToken no app do Itaú?

Abra o app Itaú no seu celular e acesse sua conta. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo. Toque em “segurança e privacidade” e depois em “aplicativo no computador”. Siga as instruções e habilite o iToken no seu aplicativo Guardião 30 horas.
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Como ver o código iToken?

Se você é um representante legal e esqueceu sua senha, deve cadastrar uma nova em alguma das seguintes formas: - Site Itaú: quando for aberto o campo para digitar sua senha, clique na opção “esqueceu sua senha?” caso você tenha iToken SMS você conseguirá cadastrar a nova senha e autenticar com seu iToken.
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O que fazer quando o iToken não é reconhecido?

As vezes o aplicativo pode apresentar uma mensagem de “código invalido” ao tentar usar o iToken, nesses casos, verifique se o horário do seu dispositivo está no modo automático, estando ativo, tente de novo. Se o problema não for resolvido, entre em contato com a nossa central de atendimento, vamos te ajudar por lá.
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O que é iToken do Banco Itaú?

O iToken é um código de segurança gerado na tela inicial do aplicativo Itaú, no seu celular. Ele serve para autenticar suas transações em nossos canais digitais ou pelo telefone. Esta resposta te ajudou?
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Como fazer PIX no Itaú sem o iToken?

novo atalho para pagamentos via Pix
  1. Abra a câmera do seu celular.
  2. Aponte pro QR Code.
  3. Clique em continuar.
  4. Complete a ação utilizando o Itaú
  5. Tudo certo! Viu só, como é fácil?
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Como trocar a senha do iToken?

Acesse com sua agência, conta e senha eletrônica. Na opção "Dados Cadastrais" selecione "Alterar Senha Eletrônica". Digite duas vezes a nova senha e para confirmar use o código iToken e senha do cartão com seis dígitos.
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Como desativar o token?

Resposta da empresa

Esclarecemos que nossa conta permite uma conta por dispositivo, neste caso é necessário acessar o APP > Menu > segurança > Dispositivos de segurança > desabilitar token.
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Como tirar o iToken de um celular para outro?

Acesse o App Cartões (Itaucard, Credicard, Hipercard e Cartão Luiza) e cancele o Itoken na rota: Perfil e o submenu iToken no aplicativo > desinstalar o iToken app > Cancelar iToken. A senha do cartão será solicitada para concluir o cancelamento.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em reclameaqui.com.br

Pode ter dois token?

Um dispositivo pode ter quantos iTokens habilitados você precisar, contanto que cada um seja de uma conta Itaú diferente.
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Como ver o iToken do cartão?

Mas se só tiver cartão de crédito com a gente, é só seguir o passo a passo:
  1. Abra o app Itaú Cartões e faça login com os dados do seu cartão.
  2. Na aba "início", toque no seu nome, no canto superior esquerdo.
  3. Toque em "iToken no aplicativo"
  4. Siga as instruções para habilitar o iToken no seu celular.
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Como validar meu iToken?

Você deve fazer a habilitação do iToken direto pelo seu celular, mas caso o aplicativo te informe para fazer a habilitação pelo caixa eletrônico, você deve ir até a agência ou caixa eletrônico Itaú mais próximo, levando seu cartão da conta (débito ou múltiplo).
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Qual é o número para falar com atendente do Itaú?

Converse com a gente a qualquer hora, todos os dias. Pra tirar suas dúvidas e resolver o que precisar. Salve o número (11) 4004 4828 no seu celular. Abra o WhatsApp e comece a conversar com a gente.
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Como retirar o token com segurança?

Procure o ícone Remover hardware com segurança na barra de tarefas. Caso não o veja, selecione Mostrar ícones ocultos . Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) no ícone e selecione o hardware que deseja remover.
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O que fazer quando se perde o token?

Em caso de perda ou esquecimento do token, um novo deverá ser gerado e a configuração da API deverá ser alterada para que as transações continuem sendo enviadas à Rede.
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Quando bloqueia o token?

O bloqueio da senha PIN ocorre quando o número de tentativas iguala a quantidade definida para o cartão ou token. Surge a mensagem de erro abaixo. PIN / PUK.
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