Porém, nem sempre é o que acontece, já que em muitas vezes é o próprio operador de caixa quem acumula a função de empacotador, dificultando a rapidez do serviço. Isso é considerado uma abusividade. A lei determina que a cada duas caixas registradoras deve haver um colaborador para empacotar o produto.
1º ficam obrigados a colocar à disposição dos consumidores um serviço de empacotamento dos gêneros adquiridos. Parágrafo único. Os estabelecimentos deverão afixar, em local visível, cartazes comunicando a disponibilidade do serviço de empacotamento.
Supermercados, hipermercados e estabelecimentos similares de Campo Grande ficam obrigados a disponibilizar o serviço de empacotador de produtos nos caixas prioritários. É o que determina a Lei Municipal 6.770/2022, publicada no Diário Oficial campo-grandense desta sexta-feira (7).
No dia-a-dia, um operador de caixa pode executar tarefas como abertura e fechamento de contas, processamento de pagamentos, aceitação de cheques, verificação de identidade, operação de equipamentos de caixa eletrônico e operação de computadores. Eles também precisam fornecer informações sobre os produtos à venda.
No cargo de Empacotador se inicia ganhando R$ 861,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.107,00. A média salarial para Empacotador no Brasil é de R$ 993,00. A formação mais comum é de Ensino Médio (2º Grau).
A função do empacotador ou da empacotadora não se limita a simplesmente empacotar os materiais e produtos da produção ou de vendas. É a pessoa que empacota, embala, embrulha, encaixota, ensaca, preparando, assim, as mercadorias da loja ou setor para que o cliente, após a compra, possa levar tudo para casa.
É obrigatório operador de caixa ter quebra de caixa?
Como esclarece a advogada Marcella Rocha, não há previsão legal que obrigue empregadores a pagar a quebra de caixa. “Pode ser que haja um caixa ou um frentista que não recebe quebra de caixa e ele entende que a empresa está errada em não pagar.
Não é obrigatório devolver o produto com a caixa/embalagem! Sem contar que é proibido a estipulação de qualquer condição que impossibilite ao consumidor defender seus direitos, ou seja, de só devolver o produto com a caixa. Claro que sempre orientamos as pessoas a terem bom senso e serem justas umas com as outras.
A forma correta é aquela que o consumidor consiga ver e entender qual preço está sendo praticado para aquele produto”. Essa exigência está relacionada ao direito básico que o consumidor tem à informação, e a falta dela pode acarretar advertência e multa para a empresa.
O estoquista é o profissional responsável por gerenciar o estoque de produtos em uma empresa ou organização. Suas principais atribuições envolvem receber, armazenar, organizar e controlar os produtos e materiais que a empresa possui.
No cargo de Caixa de Supermercado se inicia ganhando R$ 957,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.293,00. A média salarial para Caixa de Supermercado no Brasil é de R$ 1.060,00.
A falta de empacotador, de acordo com a Lei Estadual nº 7.916/2003, caracteriza-se como prática abusiva, em virtude da falha na prestação do serviço praticado. A lei exige profissional exclusivamente para a atividade de empacotamento.
Consultados pela reportagem, tanto o Procon municipal quanto o estadual informaram que hipermercados, supermercados e assemelhados não são obrigados a contar com empacotadores. Também não há registro de reclamações nesses órgãos.
Portanto, o desconto é permitido desde o que o funcionário receba a gratificação de "quebra de caixa" e até o limite desta. O adicional de quebra de caixa não está previsto na legislação ordinária, sendo normalmente estipulado em Convenção ou Acordo Coletivo.
Por fim, deixar de realizar o lançamento ou o registro de uma venda é um dos piores erros que um operador de caixa pode cometer. Isso porque as consequências são péssimas para a gestão da empresa, causando diferença de caixa e de estoque.
