Estou sem internet Claro. Onde ligo?

Como entrar em contato com a Claro?
  1. O número da Claro para televendas é: 0800 743 25 25. ...
  2. O número de telefone da Claro para clientes do Minha Claro móvel é: 1052. ...
  3. Se você estiver no exterior e precisar entrar em contato com a Claro, ligue para o número de telefone: + 55 (11) 99199-5555.
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Como avisar a Claro que estou sem internet?

Ligue para *1052# ou mande um SMS para 1052.
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Onde reclamar sem internet Claro?

Canais de atendimento da Ouvidoria: Telefone de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h no 0800-7010 180 ou através do site no caminho Atendimento > Ouvidoria > Minha Claro (residencial ou móvel).
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Como fazer a internet voltar a funcionar no celular Claro?

Para ativar os dados móveis no seu celular, vá até as configurações e encontre a opção "Redes móveis" ou "Conexões". Aí basta ativar os dados móveis, deslizando o botão para a posição "ligado" e pronto: você estará pronto para usar a internet móvel.
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Como fazer o sinal da Claro voltar?

Antes de agendar uma Visita Técnica, saiba que o “reset elétrico” pode resolver até 90% dos problemas de sinal dos aparelhos da Claro, basta desligar o aparelho da tomada por 10 segundos e liga-lo novamente.
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Corrigir problema de conexão com a claro

Como reativar o sinal da internet?

Reinicie o dispositivo.

Abra o app Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Essas opções podem variar de acordo com o dispositivo. Desative o Wi-Fi, ative os dados móveis e veja se há alguma diferença. Se não houver, desative os dados móveis, ative o Wi-Fi e confira novamente.
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Como falar com a Claro para resolver problemas?

Disque *1052# ou envie SMS para o número 1052 e escolha a opção desejada.
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Estou sem internet. Como resolver?

Estou sem internet: o que fazer?
  1. Verifique os dispositivos. ...
  2. Reinicie os dispositivos e o roteador. ...
  3. Verifique os cabos e conexões. ...
  4. Entre em contato com o provedor de internet. ...
  5. Considere problemas de segurança. ...
  6. Experimente com configurações de rede. ...
  7. Mantenha-se atualizado.
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Porque minha internet da Claro não está funcionando?

Não necessariamente o problema é na sua APN. Verifique também o seu saldo ou plano de internet contratado e cheque se o serviço da Claro está com algum problema. Se ainda não encontrou o motivo da falha de conexão, entre em contato com a operadora pelo chat do site Minha Claro, pelo app ou pelo celular discando *1052#.
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Estou sem sinal da Claro hoje.?

Para clientes Claro, entre em contato através do telefone 10621. Caso ainda tenha problemas com o sinal, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo telefone 10621, para avaliar se há indisponibilidade do serviço.
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Como entrar em contato com a Claro sem rede?

Como entrar em contato com a Claro?
  1. O número da Claro para televendas é: 0800 743 25 25. ...
  2. O número de telefone da Claro para clientes do Minha Claro móvel é: 1052. ...
  3. Se você estiver no exterior e precisar entrar em contato com a Claro, ligue para o número de telefone: + 55 (11) 99199-5555.
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Como falar com atendente Claro pelo zap?

WhatsApp Claro

Adicione o número (11) 99991- 0621 ou clique aqui para ser direcionado à conversa.
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Como ligar no 10621 da Claro?

Por telefone: Ligue para 106 21 e siga as instruções para falar com o suporte. App Minha Claro Residencial: Acesse a área de suporte técnico no aplicativo e abra um chamado. Chat online: Entre no site da Claro e utilize o chat para falar com um atendente.
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Como fazer a internet voltar a funcionar?

A seguir, confira as principais soluções para restabelecer o sinal da sua internet.
  1. 1 – Reinicie o modem. Este é o primeiro passo para resolver o problema de conexão. ...
  2. 2 – Conecte-se ao cabo de rede. ...
  3. 3 – Verifique a qualidade dos fios. ...
  4. 4 – Mude o canal de rede Wi-Fi. ...
  5. 5 – Atualize a senha do roteador.
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Para que serve o código *# 1052?

*1052#, este é o código para acessar o menu do Canal Interativo da Claro! São diversos pacotes e serviços na tela do seu celular. Aproveite! Você já anotou o número do Canal Interativo da Claro, *1052#?
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Como reclamar falta de sinal da Claro?

O atendimento e resolução é realizado durante a chamada na maioria dos casos. No entanto, é importante passar primeiro pela central de atendimento antes de acionar este canal pelos telefones 1052 – para celular e 10621 para TV, internet e telefone fixo.
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Estou sem rede Claro. O que fazer?

Reinicie o celular

Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas de conectividade. Desligue o celular, remova a bateria (se possível) e o cartão SIM. Aguarde alguns segundos e, em seguida, insira novamente a bateria e o cartão SIM. Ligue o celular e verifique se o sinal foi restaurado.
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Como fazer a internet voltar a funcionar no roteador Claro?

Para reiniciar o modem Wi-Fi, retire o equipamento da tomada, aguarde 30 segundos e volte a religá-lo. Assim, seu aparelho será reiniciado automaticamente. Essa é a forma mais simples para reiniciar o seu modem Wi-Fi.
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O que fazer quando a internet da Claro acaba?

Quando sua franquia de dados acabar, você pode comprar um pacote adicional de internet mensal e continuar navegando. Você pode contratar até 5 pacotes adicionais no mês, limitado a uma compra por dia. Válido até o final da franquia contratada.
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Como resolver o problema sem acesso à internet?

Como corrigir problemas de conexão com a Internet
  1. Reiniciar seu roteador ou modem.
  2. Verificar o hardware.
  3. Verificar as configurações de rede.
  4. Solução de problemas avançados.
  5. Contatar seu provedor de serviços de Internet.
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O que fazer quando a internet para do nada?

Por que minha internet está tão lenta?
  1. Limite o problema com vários sites e dispositivos. ...
  2. Verifique sua velocidade e compare-a com seu plano. ...
  3. Reinicie seu modem e roteador. ...
  4. Melhore o seu sinal Wi-Fi. ...
  5. Verificar divisores coaxiais. ...
  6. Tente outro servidor DNS. ...
  7. Ligue para o seu provedor e relate o problema.
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Como voltar a internet do roteador?

Reiniciar seu modem e roteador
  1. Desconecte o cabo de alimentação do roteador da tomada.
  2. Desconecte o cabo de alimentação do modem da tomada. ...
  3. Aguarde pelo menos em torno de 30 segundos. ...
  4. Ligue o modem na fonte de alimentação. ...
  5. Ligue o roteador na tomada novamente. ...
  6. No computador, tente se conectar novamente.
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Porque a operadora Claro está fora do ar?

O seu sinal pode cair por diversos motivos, como: manutenção da rede, falha técnica, queda de energia elétrica, falha humana ou chuvas fortes. Saiba o que fazer para ter o sinal de volta!
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Como falar diretamente com atendente da Claro?

Se você é da região Sudeste, mande mensagem no número (11) 99991- 0621. E demais regiões, no número (32) 99991-0621.
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Qual o ZAP da Claro?

WhatsApp. Direto pelo WhatsApp de atendimento da Claro através do número (11)99991-0621.
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