O assistente de vendas internas é o profissional responsável por uma abordagem comercial à distância. Assim como o vendedor, ele permanece dentro da empresa e facilita o contato com os leads de maneira remota e planejada, utilizando a tecnologia em seu favor.
Inside Sales (ou Vendas Internas) é a estrutura comercial que utiliza como forma de comunicação com potenciais clientes o e-mail, telefone, videoconferências e redes sociais para evitar deslocamentos e ser mais produtivo.
Hoje quem trabalha como Inside Sales ganha em média um salário de R$ 2.699,00. E antes de se tornar Inside Sales, 5% foi Vendedor e depois 4% se tornou Sales Executive.
Ele é responsável por investigar e qualificar leads, conectando os vendedores com as melhores oportunidades de negócio. A maior diferença entre inside sales e outside sales (vendas externas) é a economia de gastos da operação de vendas. O funil de vendas é uma ferramenta imprescindível para o inside sales.
O assistente de vendas é responsável por fazer os processos administrativos e comerciais que acontecem antes, durante e depois da venda dos produtos. Para isso, atua em frentes como atendimento ao cliente e serviços administrativos.
Como me tornar um Inside Sales - (Vendedor Interno)
Qual é o salário de assistente de vendas?
A média salarial do cargo de Assistente De Vendas (Brasil) é de R$ 2.542 por mês. A remuneração variável do cargo de Assistente De Vendas nessa localização (Brasil) é de R$ 542, variando entre R$ 161 e R$ 1.000.
Como são as principais vendas feitas pelo Inside sales?
Os profissionais de Inside Sales desempenham um papel importante na geração de receita de uma empresa, conduzindo vendas remotas por meio de interações digitais, como conversas telefônicas, videoconferências, e-mails e mensagens. De uma forma geral, eles precisam exercer uma série de funções.
Enquanto o Inside Sales é o trabalho completo de vendas, mas de forma remota, o SDR é a prospecção e qualificação de leads e a ferramenta que chamamos de pré-venda, é como se um fosse um inversor de frequência e o outro um conversor, sendo totalmente opostos.
O salário base médio do cargo de Vendedor Interno na empresa Vivo (Telefônica Brasil) é de R$ 2 mil por mês. A remuneração variável média é de R$ 33 mil por mês, incluindo bônus, ações, comissões, participação nos lucros e/ou gorjetas.
Inside Sales, em livre tradução, significa vendas internas. Trata-se de uma modalidade em que todo o processo comercial (ou sua maior parte) é conduzido à distância, sem visitas à sede do potencial cliente.
Inside Sales é uma estratégia de vendas internas em que a equipe trabalha remotamente, sem fazer visitas presenciais aos clientes. É uma técnica diferente da tradicional, conhecida como Field Sales, ou vendas em campo.
Ao contrário das televendas tradicionais, o inside sales foca em um relacionamento mais consultivo e personalizado com o cliente. Portanto, utiliza tecnologia avançada para gerenciar e analisar dados de clientes, o que permite uma abordagem mais estratégica e, claro, efetiva.
SDR é a sigla utilizada para se referir ao profissional que ocupa o cargo de Sales Development Representative. Em tradução livre, SDR significa Representante de Desenvolvimento de Negócios. Esse é um profissional fundamental para empresas que praticam vendas internas, as chamadas Inside Sales.
Ele permite fazer a gestão de Leads e automatizar alguns processos de Vendas, além de disponibilizar dados sobre o histórico de interações com clientes e atividades do time comercial.
Vendas internas é um conjunto de práticas de vendas que visa diminuir custos e agilizar o ciclo de vendas por meio do uso da tecnologia para que as vendas ocorram internamente nas empresas, sem visitas pessoais.
O vendedor interno deve conhecer o mercado, entender o público e a forma de atuação da empresa onde trabalha. É importante desenvolver habilidades de comunicação e escrita, buscando otimizar o contato com o consumidor. Além disso, ele deve dominar a forma de trabalhar remotamente e online.
Quais meios de prospectar são realizadas no modelo de inside sales?
O Inside Sales é um modelo de vendas internas, onde o vendedor negocia com o comprador à distância, através de ligações, emails e chamadas de vídeo. Assim, o Inside Sales permite às empresas (principalmente B2B) otimizar a produtividade das equipes de vendas e reduzir os custos operacionais.
Qual é o piso salarial de um assistente de vendas?
No cargo de Assistente de Vendas se inicia ganhando R$ 1.350,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 2.373,00. A média salarial para Assistente de Vendas no Brasil é de R$ 1.725,00. A formação mais comum é de Graduação em Administração.
Nível hierárquico: o auxiliar está um nível hierárquico abaixo do assistente, sendo o cargo mais baixo da hierarquia do setor. Muitos profissionais da área financeira começam no cargo de auxiliar financeiro, evoluindo para assistente, passando para analista e assim por diante.
Nesse caso, é recomendado que o profissional opte pela realização de cursos em áreas relacionadas ao comércio, administração ou marketing. Além de formação específica, o profissional deve apresentar habilidades de comunicação, capacidade de negociação, persuasão e empatia.