O que é coleção no catálogo do WhatsApp?

O WhatsApp revelou um novo recurso para facilitar o acesso a produtos no catálogo de uma conta comercial. Os usuários do WhatsApp Business agora podem criar coleções para agrupar os itens em categorias, como pratos principais e aperitivos de um restaurante, por exemplo.
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O que é coleção no WhatsApp?

Com as coleções no catálogo, os clientes podem encontrar os produtos e serviços que estão procurando mais facilmente. Antes de criar uma coleção, você precisa adicionar itens ao seu catálogo. Saiba como criar e gerenciar um catálogo neste artigo. Depois de adicionar os itens, você pode criar coleções para organizá-los.
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O que é adicionar coleção no WhatsApp Business?

Criar coleções de catálogos ajuda os clientes a encontrar os produtos e serviços que procuram. Antes de criar uma coleção, tem de adicionar itens ao catálogo. Pode saber mais sobre como adicionar itens ao seu catálogo aqui. Depois de o fazer, pode criar coleções para organizar os itens do catálogo.
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Quantos itens por coleção WhatsApp Business?

Ao criar um catálogo, as empresas que usam o WhatsApp Business podem exibir e compartilhar produtos e serviços com seus clientes. O catálogo será exibido no perfil comercial da empresa. Essas informações ajudam os clientes a identificar os produtos no catálogo. Você pode incluir até 500 itens no catálogo.
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Como criar coleção no WhatsApp?

Como criar e gerenciar coleções no seu catálogo
  1. Abra o WhatsApp no seu computador.
  2. Clique no ícone | e, em seguida, em Catálogo. para abrir o menu Catálogo.
  3. Clique em Adicionar coleção.
  4. Insira um nome para a coleção.
  5. Selecione os itens do catálogo que você deseja adicionar à coleção.
  6. Clique no ícone .
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Como usar o catálogo e as coleções no WhatsApp Business

Como apagar coleção do catálogo do WhatsApp?

Toque em Configurações > Ferramentas comerciais > Catálogo. 2. Deslize o produto que você deseja apagar para a esquerda e, em seguida, toque em Apagar > Apagar. Se preferir, selecione a imagem do produto ou serviço que você deseja apagar e, em seguida, toque em Editar > Apagar > Apagar.
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Como o cliente visualizar o catálogo do WhatsApp Business?

Toque no nome da empresa para ver o perfil comercial no WhatsApp. 3. Toque em VER TUDO ao lado de CATÁLOGO. Além disso, se a empresa tem um catálogo ativo, você também pode tocar no botão comprar ( no Android ou no iPhone) na conversa com a empresa para acessar o catálogo.
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Quem pode ver o catálogo do meu WhatsApp Business?

O catálogo fica disponível para visualização para qualquer pessoa que tenha seu contato, basta a pessoa entrar em seu "perfil", como mostra abaixo. Além disso, você também pode enviá-lo para outras pessoas.
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Quanto tempo demora para liberar o catálogo no WhatsApp?

Ao adicionar um produto ao catálogo, a imagem é analisada de acordo com a Política Comercial do aplicativo. Se aprovado, o item é automaticamente incluído. Caso contrário, você deve solicitar outra análise, clicando no ponto de exclamação vermelho indicado. Normalmente, a aprovação acontece em menos de 24 horas.
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Como editar coleção no WhatsApp Business?

  1. No separador Conversas, toque em > Ferramentas empresariais > Catálogo.
  2. Toque em > Coleções.
  3. Toque em > Reordenar.
  4. Mantenha pressionado. Em seguida, arraste a coleção para uma nova posição na lista. Repita este passo com todos os itens que quer reordenar.
  5. Toque em GUARDAR.
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Porque meu catálogo não aparece no WhatsApp Business?

Vá até as Configurações do aparelho, em seguida em “Aplicativos e notificações” > WhatsApp > Uso de dados > ative “Dados em segundo plano”. Vá até as configurações de Rede e Internet > Wi-Fi > desligue e ligue o Wi-Fi . Tente conectar em outra conexão Wi-Fi e verifique se o catálogo está aparecendo.
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Qual o tamanho do catálogo do WhatsApp?

Qual o melhor tamanho da imagem para catálogo no WhatsApp Business? Resposta: O melhor tamanho de imagem para o catálogo do WhatsApp Business é 1080×810 pixels (38,1×28,6 centímetros). Com essas dimensões, a qualidade da imagem será adequada em qualquer formato ou tamanho de exibição.
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Para que serve as etiquetas do WhatsApp Business?

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Como organizar meu catálogo WhatsApp Business?

Como criar e gerenciar um catálogo
  1. No WhatsApp Business, toque em Mais opções > Configurações > Ferramentas comerciais > Catálogo.
  2. Toque em Adicionar imagens.
  3. Toque em Galeria para carregar imagens salvas no seu aparelho ou em Câmera para tirar uma foto. ...
  4. Insira um nome para o produto ou serviço. ...
  5. Toque em SALVAR.
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Tem como colocar catálogo no WhatsApp normal?

Abra o WhatsApp Business e clique no ícone dos três pontinhos no canto superior direito. Em seguida, clique em “Configurações”, depois “Ferramentas Comerciais”. Depois, clique na opção “Catálogo” e em “Adicionar Item”.
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O que é um círculo no WhatsApp?

Recurso do mensgeiro disponibiliza um círculo ao redor da foto de perfil, que permite a visualização rápida dos status postados no app por... em volta das fotos dos usuários de sua lista de conversas,...
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Onde fica o catálogo no WhatsApp?

Toque no nome da empresa para ver o respetivo perfil do WhatsApp Business. 3. Toque em VER TUDO ao lado de CATÁLOGO. Além disso, se a empresa tiver um catálogo ativo, pode tocar no botão da loja ( em Android ou em iPhone) na sua conversa com a empresa para aceder diretamente ao catálogo.
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Como ocultar o catálogo do WhatsApp?

Android
  1. Acesse as configurações do seu celular e acesse a área de aplicativos;
  2. Toque em "Gerenciar apps" e encontre o WhatsApp;
  3. Toque em "Permissões do app" ou "Outras permissões", dependendo do dispositivo;
  4. Desative a opção "Mostrar na Tela de bloqueio".
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Como colocar preço no catálogo do WhatsApp?

Como criar um catálogo no WhatsApp Business
  1. Acesse as Configurações e toque em “Configurações da empresa”;
  2. Toque em “Catálogo”, “Adicionar produto ou serviço”. ...
  3. Nesta tela, toque em “Adicionar imagens”
  4. Toque em “Nome do produto ou serviço” e defina um nome;
  5. Toque em “Preço R$” para definir um preço;
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Como enviar catálogo por WhatsApp Business automaticamente?

Toque em Mais opções > Compartilhar e, em seguida, selecione: O ícone para compartilhar o link do catálogo no WhatsApp Business. Pesquise os contatos com quem deseja compartilhar o link ou selecione as pessoas que aparecem em Contatos frequentes.
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Como desvincular o número do WhatsApp Business?

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Qual é a diferença entre o WhatsApp Business e O WhatsApp normal?

O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito. O app foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas e está disponível para Android e iPhone. O WhatsApp Business facilita a interação com os clientes e oferece ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente a mensagens.
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Como colocar o nome do atendente na conversa do WhatsApp Business?

Para configurar o nome do atendente, basta acessar as configurações do aplicativo e ir em "Perfil". Lá, você encontrará a opção de editar o nome do atendente. Você pode escolher utilizar o nome de um funcionário específico, ou até mesmo um nome fictício que represente a sua marca.
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Como colocar um catálogo em PDF no WhatsApp Business?

A resposta é sim!
  1. Carregar a mídia para um host. ...
  2. Acesse o WATI --> Transmissão --> Modelo de Mensagens.
  3. Clique para criar um modelo de mensagem através do botão [+ Novo Modelo de Mensagem]
  4. Selecione Cabeçalho = Tipo de Mídia, escolha tipo = Documento, preencha a URL do arquivo como é mostrado na etapa 1.
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Como fazer um catálogo virtual?

Como criar um catálogo online?
  1. Tire boas fotos de seus produtos. ...
  2. Capriche na descrição dos itens no seu catálogo virtual. ...
  3. Ofereça um layout responsivo. ...
  4. Crie categorias separadamente. ...
  5. Use a identidade da sua marca no catálogo digital. ...
  6. Insira links para a página de vendas. ...
  7. Ofereça uma experiência de navegação positiva.
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