O Key Account é um profissional focado em determinado segmento e/ou conjunto de empresas e normalmente trabalha em negócios de porte enterprise. Esse cargo tem função altamente estratégica e é considerado de alto nível, portanto é preciso ter entendimento elevado sobre determinado nicho/cliente.
Uma key account, ou conta chave, é uma conta da empresa que possui uma grande relevância para o negócio. Em geral, o que está em jogo é mais do que venda de produto ou prestação de serviço. As key accounts, ou KA, se diferenciam em grande parte pelo nível de confiança investido na relação entre empresa e consumidor.
Key Account Manager (KAM), ou Gerente de Contas Estratégicas na tradução para português, é um profissional que exerce a função de identificar e estreitar as relações com clientes-chave. Ou seja, aqueles clientes que geram a maior parcela do faturamento ou representam uma importante oportunidade para a sua empresa.
Vendedor key account é aquele que trabalha na gestão de contas-chave. Quando se cria uma parceria verdadeira com o cliente, tanto o vendedor key account entende perfeitamente o segmento e as atividades do cliente, quanto o cliente também enxerga com clareza o valor que sua empresa pode agregar para ele.
Hoje quem trabalha como Key Account ganha em média um salário de R$ 6.227,00. E antes de se tornar Key Account, 7% foi Supervisor de Vendas e depois 6% se tornou Gerente Comercial.
COMO FAZER UMA ESTRATÉGIA DE KEY ACCOUNTS? | DisrupTV | Camila Rissi, Monuv
O que precisa para ser um Key Account?
Para se tornar um Key Account, o profissional de vendas precisa de sólida experiência na área e bagagem profissional extensa. Afinal, esse profissional é considerado de nível sênior entre os executivos de vendas.
O Account Manager, ou Gerente de Contas na tradução para o português, tem a função de fazer a conexão entre a empresa e o cliente, sendo o principal ponto de contato depois de fechar um contrato.
KAMs são líderes. Eles precisam saber direcionar clientes e gerenciar funcionários em todos os níveis do negócio. Como os KAMs estão em contato com diversas partes da empresa, eles devem ser confiantes e exigir respeito de seus clientes e colegas de trabalho.
A Ketamina também por ser conhecida como “Key”, “Keyla”, “Keta”, “Cetamina”, “Special K” e “Vitamina K”. Pessoas que consumiram essa droga relatam que começam cambalear, como se o efeito fosse uma bebedeira psicodélica. Sentem descoordenados, andam em câmera lenta e ouve sons distorcidos.
Key Alves já faturou R$ 3 milhões graças ao OnlyFans
A famosa teria ido de uma renda de R$ 3.000 como jogadora de vôlei para R$ 200 mil graças ao OnlyFans. Atualmente, ela viaja o Brasil para fazer seus ensaios eróticos em várias localidades. Ela também já afirmou que chega a faturar R$ 400 mil apenas em um mês.
É aí que entra o vendedor key account. Ele é o profissional responsável pela aquisição e manutenção dessas contas através de um relacionamento personalizado. Sua função é atrair a confiança dos clientes, fidelizando-os e aumentando a sua satisfação. A implementação desse cargo é vista como estratégica pelas empresas.
Key user significa “usuário chave” e dentro de uma empresa são aqueles colaboradores elegidos pelos gestores como especialistas da área ou de algum projeto específico (nesse caso é quem assume o papel de pai/mãe da atividade, vestindo a camisa).
Key Account Management (ou KAM) é um processo que visa construir e solidificar relacionamentos de longo prazo com os clientes mais importantes da empresa. Em sua carteira de clientes, é fácil observar que alguns são valiosos e estratégicos.
Key accounts, ou contas-chave, representam os clientes mais valiosos da sua empresa. Esses clientes geralmente são parte desproporcional de sua receita, indicam novos possíveis compradores para sua empresa, dão credibilidade em seu espaço – ou todos os itens anteriores.
No cargo de Key Account Manager se inicia ganhando R$ 6.455,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 12.564,00. A média salarial para Key Account Manager no Brasil é de R$ 9.367,00.
Qual é o salário médio para a vaga de: Agente Comercial na empresa: Stone - Brasil? O salário médio pago pela empresa Stone para o cargo de Agente Comercial (Brasil) é aproximadamente R$ 3.211 por mês, ou seja, 49% acima da média nacional.
O key account manager é uma peça crucial dentro da empresa para lidar com grandes contas, garantir um relacionamento assertivo com o cliente e buscar não só fidelizá-lo como também realizar estratégias de upsell.
Estou falando das key accounts, ou seja, as grandes contas, aqueles clientes que trazem mais receita pro negócio. A justificativa é óbvia: perder um cliente desse tipo pode causar um grande impacto na operação. Por isso que muitas empresas B2B tem contado com um Key Account Manager (KAM) para impedir que isso aconteça.
A função de Account Manager é atuar como ponto de contato principal entre cliente e empresa. Para tanto, profissionais devem ter conhecimento profundo das necessidades dos clientes, entendendo as demandas e ajudando a encontrar soluções para elas.
O AWS Key Management Service (AWS KMS) é um serviço gerenciado que facilita a criação e o controle de chaves criptográficas usadas para proteger os dados.
A média salarial do cargo de Account Manager (New York, Estados Unidos) é de US$ 144.064. A remuneração variável do cargo de Account Manager nessa localização (New York, Estados Unidos) é de US$ 57.912, variando entre US$ 43.434 e US$ 81.077.
