O que é CS na logística?

Customer Success é o ato de ajudar seus clientes por meio do atendimento individualizado, da resolução de problemas e do suporte direto. Tipicamente, sua equipe de CS lidará com as tarefas de atendimento ao cliente por meio de e-mails, telefonemas e chat.
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O que significa SC na logística?

Supply chain. Também conhecida como cadeia de suprimentos, o supply chain compreende o conjunto de fornecedores, recursos e pessoas que são imprescindíveis para os processos de criação, fabricação, desenvolvimento e entrega das mercadorias de uma empresa. Em outras palavras, falamos de todo o processo logístico.
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O que é CS no Comercial?

O profissional de Customer Success (CS) é o responsável por garantir a satisfação do cliente em todos os processos da jornada de compra, inclusive no atendimento e na qualidade do produto vendido.
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O que quer dizer CST logística?

O Curso Superior de Tecnologia em Logística oferece formação de qualidade por meio de uma sólida formação técnica e científica, com o intuito de capacitar o egresso a se tornar um profissional com competências para compreender e desenvolver atividades de forma multidisciplinar.
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O que é Cx na logística?

A experiência do cliente (CX) se refere à forma como uma empresa interage com os clientes em cada ponto da jornada, seja em compras, marketing, vendas, serviço de atendimento ao cliente ou em outras áreas.
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"Foco no cliente": o que é CX e CS e como usar isso no transporte rodoviário | EntreModais #82

O que é CS e CX?

CX refere-se à experiência do cliente em todas as interações com a empresa, desde o primeiro contato até o pós-venda. Já o CS foca no sucesso do cliente em alcançar os resultados desejados ao utilizar seu produto ou serviço. Ambos são fundamentais para construir relacionamentos duradouros e positivos com os clientes.
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O que é um CS?

O que é Customer Success (CS)?

Já o Customer Success é o conjunto de ações e estratégias que uma empresa implementa com o objetivo de justamente garantir o sucesso do seu cliente. Portanto, é ideal para os negócios que precisam que seus consumidores alcancem os resultados esperados para que eles mesmo tenham sucesso.
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O que é CT Logística?

O CT-e, ou Conhecimento de Transporte eletrônico, é um documento fiscal eletrônico exclusivo da atividade, utilizado para identificar o remetente e o destinatário da carga, bem como o trajeto a ser realizado.
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O que significa CST no CT-e?

A sigla CST significa código de situação tributária que é o classificador que definirá a incidência do imposto sobre a circulação da mercadoria ou serviço, também, existe a sigla CFOP que significa Código Fiscal de Operações e Prestações, que é utilizado juntamente com o CST.
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O que é a sigla CS?

CS é a abreviação para customer success , que significa “sucesso do cliente”. Por definição, a estratégia é usada para prever possíveis problemas que os clientes podem enfrentar ao utilizar as soluções de uma empresa.
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Qual é a função de CS?

A função de uma pessoa de customer success (ou CS) é garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento. Vai além do que apenas atender demandas e entregas. Trata-se de pensar junto com a equipe e o cliente qual é a melhor estratégia.As tarefas e ações exatas dependem muito de cada empresa e do cliente.
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Qual o objetivo do CS?

Customer Success, ou sucesso do cliente, é uma estratégia que tem como principal objetivo manter o cliente por mais tempo na empresa, aumentando, assim, a rentabilidade e a fidelização dos clientes. Para tanto, as ações de CS atuam não só para manter os clientes ativos como para, principalmente, deixá-los satisfeitos.
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Quais as siglas em logística?

PCM – Planejamento e Controle de Materiais. PCP – Planejamento e Controle da Produção. PEPS – O Primeiro a Entrar no estoque é o Primeiro a Sair ou First-In, First-Out (FIFO). RCF-DC – Seguro de Responsabilidade Civil Facultativa do Transportador Rodoviário por Desaparecimento de Carga.
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O que significa SC na empresa?

Anteriormente à vigência do Código Civil/2002, as Sociedades Simples (sigla S/S) eram denominadas "Sociedades Civis" (sigla S/C). As S/S abrangem aquelas sociedades que não exercem atividade própria de empresário sujeito a registro (art. 982 do Código Civil).
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O que significa SC transportadora?

Gostaria de informar que a sigla SC é uma sigla logística para diferenciar as unidades, como também CD, DC, entre outras. Exemplo: SC CGE: SC - Sigla logística da base; CGE - Sigla da localidade da base que a mercadoria se encontra, no caso Contagem.
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O que a sigla CT?

O que é o CT-e:

A sigla CT-e significa Conhecimento de Transporte eletrônico. É um documento de existência digital, emitido e armazenado de forma eletrônica.
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Quando o CST e 000?

00 - Tributada integralmente: Esse código é utilizado quando a operação é tributada de forma integral pelo ICMS.
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Quem paga o CT-e?

É o comprador, então, que assume os custos e os riscos do transporte a partir do embarque, já que a responsabilidade do fornecedor acaba quando o produto entra no transporte.
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O que é CTR na logística?

O envio dos resíduos deve ser acompanhado do Controle de Transporte de Resíduos – CTR.
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O que é CRT na logística?

1 ) Conhecimento Internacional de Transporte Rodoviário (CRT) É o conhecimento de transporte emitido pelo transportador. Ele define a contratação da operação de transporte internacional, comprova o recebimento da carga na origem e confirma a obrigação da transportadora de entregar a mercadoria no lugar de destino.
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O que é CPT na logística?

O Incoterm CPT significa Carriage Paid To ou, no português, Transporte pago até o local designado. Ele faz parte do Grupo C, da versão atualizada dos Incoterms de 2020 pela Câmara de Comércio Internacional (ICC). Com o Incoterm CPT, é o vendedor quem se encarrega da exportação e transporte até o local combinado.
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Qual é a sigla de CS?

A sigla C.S. significa Customer Sucess ou Sucesso do Cliente. Essa é uma filosofia das empresas que é pautada na garantia do alto desempenho dos clientes, onde os resultados são alcançados devido às interações estratégias deles com o seu negócio.
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Como funciona um CS?

CS ou Card Sharing, é uma técnica que consiste em compartilhar o cartão do receptor da operadoras de TV a cabo entre vários usuários utilizando a rede de computadores, em especial a internet.
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O que é CS na área comercial?

O que é Customer Success (CS)?

Customer Success (CS) é o esforço que uma empresa faz para solucionar, a nível de produto e de atendimento comercial, a dor de seus clientes. Para que as pessoas encontrem o que estão precisando na sua solução, você precisará de uma equipe totalmente focada nisso.
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