O Lifetime Value (LTV) é uma parte do cálculo do Customer Lifetime Value (CLV), ou seja, ele calcula apenas quanto dinheiro um cliente gasta na sua loja virtual durante o ciclo de vida, enquanto o CLV indica o valor do cliente, uma vez que também considera os custos envolvidos no processo de aquisição e retenção.
Enquanto o LTV se refere à receita que o cliente gera dentro de tempo específico (a duração do relacionamento com a marca), o CLV tem a ver com a projeção dessa receita gerada pelo cliente considerando também os custos que a empresa e sua margem de lucro.
Sigla para Customer Lifetime Value, o CLV é um indicador que mede a previsão de receita gerada ao longo de todo o ciclo de vida do cliente com a sua empresa. É basicamente o valor da vida útil do cliente na sua base.
O Que é Customer Lifetime Value e Como Vender Mais Para os Mesmos Clientes
Como calcular CLV nas apostas esportivas?
Para calcular a CLV, divida o valor da odds na hora que você fez a sua aposta pela a odd no momento que o mercado fechou. Em seguida, subtraia por menos 1.
LTV ou Lifetime Value é uma métrica de vendas que calcula o lucro total gerado por um cliente enquanto ele continua comprando seus produtos e/ou serviços. O cálculo do LTV fornece insights sobre a experiência do cliente, que permanece utilizando as soluções de uma empresa porque está satisfeito.
Como já dissemos acima, os cálculos são: CAC = Valor Total Investido no Período / Número de Clientes Adquiridos. LTV = Valor Por Período * Período de Consumo Médio.
O customer lifetime value (também conhecido como LTV ou CLTV) é uma métrica importante que tem como objetivo medir de forma eficiente o crescimento das empresas, através do valor que o cliente retorna ao longo do tempo.
É a versão eletrônica do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo que, junto à CNH Digital, compõe o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT).
Uma delas é analisar a relação entre LTV e CAC, como apresentamos. De forma geral, recomenda-se que a vida útil do cliente seja pelo menos três vezes maior que o CAC. Ou seja, que ele gere pelo menos três vezes mais lucro do que custou para ser conquistado.
Quanto maior o LTV, maior o risco para a instituição e, portanto, menor tende a ser o empréstimo concedido. E vice-versa: quanto menor o loan to value, menores são os riscos para a instituição e maiores são as chances de conseguir um valor alto.
Lifetime Value, ou LTV, é o lucro que o cliente deixa para a empresa ao longo do tempo. Portanto, é uma métrica muito valiosa para negócios que trabalham com vendas recorrentes ou que desejam atrair o mesmo cliente mais de uma vez.
O ROI é um indicador eficiente para calcular o retorno de investimentos em diversas áreas, como campanhas de Marketing e Vendas. Além disso, seu uso facilita a definição de metas baseadas em dados reais, oferecendo clareza sobre o período necessário para alcançar o retorno desejado.
Pense em uma loja virtual que investiu R$ 20 mil em uma campanha de Google Ads para a Black Friday. Se a campanha gerar vendas de R$ 50 mil, o cálculo do ROI deve ser: (50.000 - 20.000) / 20.000 x 100 = 150%). A loja obteve, então, um retorno financeiro de 150% sobre o valor aplicado na campanha.
A fórmula mais simples para medi-lo é dividir o número de clientes perdidos em um mês pelo número que havia no início do mês, e multiplicar por 100. Por exemplo: temos 500 contatos, no fim do mês identificamos 30 baixas, o churn rate será de 6%.
Como calcular a taxa de churn do seu negócio? O cálculo da taxa de churn rate é feito a partir da divisão entre os clientes que interromperam o serviço no fim do período pré-determinado pelo número de clientes no início desse mesmo período, multiplicada por 100, a fim de obtermos a taxa em formato de porcentagem.
A forma mais simples de calcular o LTV é multiplicando o ticket médio do negócio pelo número médio de compras realizadas por consumidor e, então, pelo tempo médio de retenção dos clientes. Como você pode perceber, a fórmula envolve outros indicadores.
Neste caso, as odds são calculadas multiplicando-se as odds de cada seleção. Por exemplo, se um apostador seleciona três times para vencer, com odds de 2.0, 3.0 e 4.0, a odd total seria de 2.0 x 3.0 x 4.0 = 24.0. Se a aposta for de R$100, o retorno possível seria de R$2400.
Como calcular o valor de uma aposta? O valor de uma aposta, de maneira simples, é a diferença entre as odds que a casa oferece e a probabilidade real. Por exemplo, vamos supor que, em seus estudos, você calculou que um time tem 60% de chances de vencer um jogo.
Mais conhecido como CAC, o indicador define os custos relacionados aos esforços realizados em Marketing e Vendas para a aquisição de novos clientes em um determinado período. Embora essa seja uma métrica calculada mês a mês, é importante ressaltar que ela pode variar conforme as ações estipuladas neste período.
O ROI, ou Retorno do Investimento, é o percentual de retorno sobre o investimento realizado pela empresa. Ele é, basicamente, o indicador do sucesso de um projeto. Porém, diferente do CAC, o ROI calcula o investimento total realizado pela empresa, não somente dos esforços de captação do cliente.
Ele representa o valor total que um cliente traz para a sua empresa durante todo o período de relacionamento comercial. Ao contrário de transações únicas, o LTV considera a contribuição acumulada do cliente ao longo do tempo, incluindo receitas recorrentes, compras adicionais etc.
