O que é follow up no comércio exterior?

Utilizar o follow-up é dar continuidade no relacionamento comercial e profissional na área de compras junto dos seus fornecedores, sobretudo para compreensão do prazo de entrega, satisfação com o serviço, entre outros.
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O que é o processo de follow up?

O que é um follow up? Follow up é o nome dado à técnica de acompanhamento dos clientes durante o processo de vendas pela equipe. De uma forma geral, o follow up funciona como um cronograma de contatos com o cliente. A cada contato feito, o vendedor programa o próximo, garantindo uma rotina de constantes interações.
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O que é follow up no setor de compras?

Follow up é um termo em inglês que significa “acompanhar”. Quando se trata do follow up de compras, são as práticas para garantir o abastecimento da empresa, tanto para atender aos pedidos feitos pelos clientes, quanto para manter sua infraestrutura em pleno funcionamento.
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O que é follow up no setor de logística?

O follow-up nada mais é do que o acompanhamento da carga. Uma gestão bem elaborada sobre a movimentação das mercadorias pode gerar muitas vantagens para todo o processo de transporte, resultando em aumento da eficiência na logística.
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O que é Follow-up de prospecção?

O follow-up é uma expressão em inglês que, traduzida livremente, significa “dar prosseguimento”. Em se tratando de como prospectar clientes, essa é uma estratégia considerada indispensável. Planejar a cadência de follow-up de vendas pode fazer toda a diferença nos resultados comerciais de uma empresa.
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[Gestão do Follow up] Organização através da Tecnologia para o comércio exterior

O que é um follow up?

Follow up é uma expressão em inglês, que significa acompanhar ou fazer um acompanhamento. Ou seja, quando alguém realiza um follow up, na verdade, ela está acompanhando um contato que já foi feito para obter uma resposta. Lembrando que, o conceito de follow up ele não é de uso exclusivo da área de vendas.
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Porque o Follow-up é importante?

O follow-up de vendas é importante porque um negócio não deve se preocupar apenas na atração dos clientes, mas também como preservá-los, a fim de estabelecer um relacionamento mais duradouro. Além disso, através dessa atividade, também é possível aprimorar o processo de vendas da organização.
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Como fazer follow up de compras?

Como fazer follow-up de compras passo a passo
  1. Selecione adequadamente seus fornecedores. ...
  2. Faça uma visita. ...
  3. Fique de olho nos indicadores de estoque. ...
  4. Mantenha contato com seus fornecedores. ...
  5. Comunique-se com a sua área de vendas. ...
  6. Automatize os processos. ...
  7. Faça uma reavaliação anual de seus fornecedores.
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O que é follow up no funil de vendas?

Follow-up significa acompanhamento. Portanto, o significado de follow-up de vendas é o acompanhamento dos clientes durante o processo de vendas.
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É considerado Follow-up quando o vendedor?

O follow up de vendas é um conjunto de ações de engajamento, geralmente feitas logo após uma reunião ou apresentação de proposta. A intenção é “acompanhar” a jornada do lead para que ele avance no processo de compra. Tanto que o termo follow up, em inglês, significa: ato de seguir ou acompanhar.
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O que é CRM e follow up?

O software de CRM é a ferramenta que ajuda o vendedor a manter a gestão do follow up em dia e fazer bonito quando o assunto é gestão da carteira de clientes.
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Em quais situações o termo Follow-up é utilizado no mundo corporativo?

Follow up: Significa responder, dar continuidade a um assunto que está em aberto. Exemplos típicos: em vendas, entender o que o cliente que não deu retorno da proposta é um follow up ou entender como está andando aquele projeto que não apresentou nenhum resultado ainda é um follow up.
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Qual a importância do monitoramento follow up?

Em resumo, o follow up é essencial para garantir a eficiência, qualidade e sucesso de um projeto, pois proporciona visibilidade sobre o andamento das atividades, promove a responsabilidade da equipe e possibilita a realização de ajustes necessários para manter o projeto no caminho certo.
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Como usar o termo follow up?

Definição e origem do termo

Apesar disso, a expressão é também muitas vezes utilizada para outras situações que não envolvem vendas, como por exemplo: “Vou fazer follow-up com João para saber se ele resolveu o problema dos dados”.
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O que é uma auditoria de follow up?

Follow-up de Auditoria Interna

Monitoramento ou follow–up é o processo de avaliar e garantir que as ações corretivas propostas pelos gestores, no relatório de auditoria, frente às deficiências apontadas, foram por eles implementadas de maneira adequada e dentro dos prazos estabelecidos nos relatórios.
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Quais as 3 etapas do funil de vendas?

1) Descoberta e aprendizado - momento que o cliente conhece a marca, ou produto, e procura informação sobre o mesmo. 2) Consideração - momento em que o cliente decide se quer comprar o produto. 3) Compra - momento em que o cliente toma a decisão de fazer a compra.
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O que é um pipeline?

O pipeline é um mapa das etapas que compõem o processo de vendas de uma empresa. Cada negociação é movimentada pelo pipeline de vendas seguindo algumas fases: primeiro contato, proposta e negociação.
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Quando fazer follow up?

Normalmente, o melhor momento para planejar uma estratégia de follow-up é após o primeiro contato com o cliente: a prospecção. A maior parte dos vendedores – os de verdade – faz o maior número possível de anotações sobre novos clientes.
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O que significa Follow-up em marketing?

O termo follow-up vem da língua inglesa e quer dizer acompanhar ou fazer acompanhamento. Na área de vendas, isso se aplica a ações que permitam acompanhar seus clientes em potencial, fazendo com que avancem no processo de vendas até fecharem negócio.
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O que falar depois de enviar um orçamento?

Rodear o assunto com perguntas que tem a ver com a última resposta dada demonstra empatia, atenção e conhecimento do assunto (tanto do problema, quanto da solução). Comece com perguntas mais abrangentes e siga para as mais específicas, se perceber abertura.
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Como cobrar o retorno de um cliente?

Para cobrar um retorno do cliente sobre alguma proposta enviada, por exemplo, determine o intervalo de tempo para fazer o follow-up. Além disso, não desista na primeira tentativa e termine o contato sempre com uma ação para um próximo passo, como agendar uma reunião ou ligação.
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O que é o CRM em vendas?

Já sabemos que CRM é a sigla usada para "Customer Relationship Management" (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Porém, a definição de CRM vai além: é uma gestão 360º de vendas, marketing, atendimento e todos os pontos de contato. Estamos na era do cliente, da transformação digital, das novas tecnologias.
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O que significa um lead?

Um Lead é um potencial cliente que demonstrou interesse no segmento de uma empresa, a partir do preenchimento de informações pessoais em um formulário online. Leads são visitantes que deram informações de contato para a sua empresa, como nome e email, por meio de campanhas de Marketing.
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O que é FUP comercial?

O follow-up (FUP) é um processo que envolve entrar em contato com um potencial cliente após uma interação comercial – principalmente após a apresentação de proposta – para acompanhar o seu progresso e o seu interesse e dar continuidade ao processo de vendas.
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