O que é KPIs de RH?

Os indicadores de RH, ou KPIs do RH, são métricas utilizadas para medir os resultados e andamento da área de Recursos Humanos de uma empresa. Os indicadores de RH ajudam a entender se as ações tomadas pelo departamento de RH estão obtendo o retorno esperado.
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Quais são os principais KPIs de RH?

Veja a seguir os principais indicadores de RH que você deve conhecer e acompanhar durante seu dia a dia:
  • taxa de turnover;
  • custo do turnover;
  • retenção de talentos;
  • tempo médio de empresa;
  • taxa de reclamações trabalhistas;
  • índice e custo de absenteísmo;
  • nível de produtividade;
  • clima organizacional;
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O que é KPIs exemplos?

KPIs estratégicos

São KPIs que fornecem uma visão abrangente sobre os objetivos macro da organização. Geralmente diretores e executivos monitoram um ou dois indicadores para entender a performance da organização em um determinado período de tempo. Exemplos: Retorno sobre Investimento (ROI), receita e market share.
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O que significa a sigla KPIs?

Para começar: o que é KPI? Do inglês, a sigla KPI significa Key Performance Indicator, ou seja, Indicador-Chave de Desempenho. São os indicadores ou valores quantitativos que podem ser medidos, comparados e acompanhados, de forma a expor o desempenho dos processos e do trabalho nas estratégias de um negócio.
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Quais os indicadores de RH mais utilizados?

8 indicadores de RH que são indispensáveis
  • Turnover. ...
  • Absenteísmo e frequência. ...
  • eNPS (Employee Net Promoter Score) ...
  • Headcount. ...
  • Desempenho e produtividade. ...
  • Clima organizacional e satisfação. ...
  • Competitividade salarial e de benefícios. ...
  • R&S Funcional (vagas fechadas no prazo)
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6 KPIs de RH

O que são indicadores RH?

Os indicadores de RH são métricas que ajudam a medir o desempenho da área de Recursos Humanos durante um determinado período de tempo.
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Qual KPI de RH deve ser utilizado para avaliar a disparidade salarial dentro da empresa?

Cálculo de competitividade salarial

Um salário competitivo pode impactar diretamente na satisfação, no engajamento e na rotatividade dos colaboradores. Nesse cálculo, utiliza-se o indicador SCR (Salary Competitiveness Ratio).
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Como montar KPIs?

Como criar KPIs
  1. Estabeleça o contexto dos KPIs. Quando se trata de priorizar os objetivos comerciais, clareza é essencial. ...
  2. Identifique suas metas de curto e longo prazo. ...
  3. Defina as principais métricas de sucesso para cada meta. ...
  4. Adicione KPIs a roadmaps de produtos. ...
  5. Mencione os KPIs nas reuniões de equipe.
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Qual a diferença entre indicadores e KPIs?

Um indicador é uma medida. Ou seja, um número que se obtém a partir de um levantamento. O KPI é um dado sobre um determinado projeto em formatode indicador-chave ou métrica prioritária. Já a métrica diz respeito a um cálculo entre dois ou mais números obtidos a partir de levantamentos, para efeitos de comparação.
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São três os tipos de KPIs?

Os KPIs são divididos em três categorias que detalham ainda mais o plano organizacional para alcançar metas, sendo eles: primários, secundários e práticos.
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O que é KPI no Excel?

O KPI mede o desempenho do valor, definido por uma medida Base , em relação a um valor De destino , também definido por uma medida ou por um valor absoluto.
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Como escolher um bom KPI?

Um bom KPI precisa ser algo que você pode medir com precisão. Isso significa que os dados necessários para avaliar o desempenho devem estar disponíveis e ser acessíveis. Sem a capacidade de medir um indicador, ele não serve para acompanhar progressos ou retrocessos em relação aos objetivos empresariais.
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O que são KPIs de produtividade?

Indicadores de produtividade, ou KPIs de produtividade, são ferramentas que contribuem para uma empresa mensurar o desempenho dos colaboradores e como está a sua entrega de resultados.
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Quais são os KPIs mais utilizados?

Neste contexto, os exemplos de KPIs mais utilizados são:
  • Tempo médio para preenchimento de vagas.
  • Custo de contratação.
  • Lucro por colaborador.
  • Valor dos salários.
  • Registro de conflitos e queixas dos colaboradores.
  • Rotatividade de colaboradores.
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Como avaliar o RH de uma empresa?

5 boas práticas para avaliar as políticas de RH da sua empresa
  1. Estabelecer indicadores de desempenho. O primeiro passo para avaliar as políticas de RH é estabelecer indicadores de desempenho. ...
  2. Realizar o diagnóstico do setor. ...
  3. Escutar os colaboradores. ...
  4. Identificar o ROI do RH. ...
  5. Aplique e receba feedbacks constantes.
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Como implantar indicadores de RH?

Uma forma de aplicar esse indicador de RH para verificar se houve retorno sobre o investimento, é fazer uma avaliação em relação ao rendimento das equipes antes e após o treinamento. É essencial analisar quanto um treinamento acrescentou positivamente nas habilidades dos colaboradores e nos lucros da organização.
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O que o KPI mede?

Indicadores-chave de desempenho (KPI) são uma ótima forma de medir o desempenho ao longo do tempo. Um bom indicador-chave deve poder monitorar um valor mensurável que você e a sua equipe possam influenciar em tempo hábil.
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Como mensurar um KPI?

Veja a seguir como definir KPIs: indicadores de desempenho!
  1. Pense na possibilidade de mensuração. ...
  2. Entenda a simplicidade do indicador. ...
  3. Considere a adequação aos objetivos da empresa. ...
  4. Pense no tipo de estratégia atual. ...
  5. Avalie a criação de uma base de dados relevante.
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O que são métricas e KPIs?

Em resumo, as métricas são a informação no estado bruto e os KPIs são os indicadores definidos pelos gestores para analisar o desempenho e os resultados da organização.
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Como desenhar KPIs?

Como criar um KPI: passo a passo
  1. Defina quais processos serão monitorados. Os indicadores-chave estão diretamente ligados ao planejamento estratégico. ...
  2. Crie metas e objetivos. ...
  3. Defina indicadores SMART. ...
  4. Estabeleça a metodologia de coleta e análise de dados. ...
  5. Acompanhe resultados.
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Como fazer indicadores no Excel?

Criar indicadores personalizados
  1. Clique em Projeto > Campos Personalizados.
  2. Escolha um campo de texto não usado e clique em Renomear.
  3. Digite Andamento (ou outro nome de sua preferência) e clique em OK.
  4. Em Atributos personalizados, clique em Consulta.
  5. Na tabela, adicione os valores desejados.
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Como fazer controle de KPI?

Aprenda como fazer indicadores de desempenho para sua empresa
  1. Defina bem sua estratégia e seus objetivos. ...
  2. Descreva com precisão os resultados desejados. ...
  3. Meça apenas o que for relevante. ...
  4. Encontre as formas de medir o resultado desejado. ...
  5. Estabeleça metas e limites. ...
  6. Como fazer KPIs usando a Metodologia SMART.
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Quais são os KPIs do RH?

8 KPIs estratégicos para avaliação do RH
  • Absenteísmo. ...
  • Turnover. ...
  • Indicador de reclamações trabalhistas. ...
  • Indicador de benefícios. ...
  • Recrutamento e seleção. ...
  • Net Promoter Score (NPS) ...
  • Satisfação do colaborador. ...
  • Produtividade e desempenho.
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O que são métricas de RH?

As métricas de RH são indicadores fundamentais que permitem ao RH medir e analisar diferentes aspectos da gestão de pessoas, como desempenho individual e coletivo, satisfação dos colaboradores, e impacto das ações de RH.
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Como fazer um indicador de RH?

Como calcular e interpretar os indicadores de RH
  1. Taxa de ausência = Soma das horas perdidas / Total de horas que deveriam ser trabalhadas) x 100.
  2. Taxa de demissões = Nº de demissões / Total de colaboradores x 100.
  3. Taxa de contratação por indicação = Nº de contratações por indicados / Nº de contratações × 100.
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