O pagamento no ato da entrega é muito semelhante ao pagamento convencional de uma loja física. Ao receber a sua encomenda será lhe concedido um terminal de multibanco móvel para efetuar o seu pagamento.
O prazo de entrega é o tempo estipulado que uma empresa tem para entregar um produto ou serviço. Ele pode variar de acordo com o tipo de produto ou a empresa. É uma informação importante para todos os clientes e que deve ser disponibilizada adequadamente e de maneira clara no momento da compra.
Por exemplo, se uma empresa promete entregar um produto em "1 dia útil", isso significa que o produto será entregue no próximo dia de funcionamento da empresa, contando a partir do dia da compra.
Ato de entrega a São Miguel Arcanjo para alistamento na milícia celeste
Como contar dias úteis de entrega?
O prazo deve ser calculado em dias úteis descontando o dia em que o pedido foi realizado, ou seja, se um pedido foi feito na sexta-feira e o prazo de entrega para essa determinada cidade é de três dias, o pedido será entregue na quarta-feira da próxima semana.
Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem. Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.
A data de entrega estimada é o dia de chegada mostrado aos clientes no momento da finalização da compra. Esse valor é calculado como "máximo de dias em separação + máximo de dias em trânsito".
Se você já efetuou a compra sem que o fornecedor estabelecesse data para a entrega do produto, aguarde sete dias úteis. Não sendo efetuada a entrega, traga a nota fiscal e seus documentos pessoais e registre uma reclamação junto ao Procon Estadual ou ao posto de atendimento ao consumidor mais próximo.
Ao acessar a tela de pagamento do seu pedido pelo site ou pelo aplicativo do iFood Shop, o saldo de “Repasse” estará disponível junto aos demais métodos de pagamento, como boleto bancário, cartão e Pix. Basta selecionar o saldo de repasse como método de pagamento e seguir com a finalização da compra normalmente.
Como funciona o pagamento na entrega? Nesta forma de pagamento, o consumidor não precisa inserir dados de pagamento para finalizar o pedido, afinal, ele pagará assim que recebê-lo. Além disso, esta opção de pagamento só ficará disponível caso sua loja disponibilize Motoboy ou Retirar pessoalmente como forma envio.
O Acompanhamento Técnico de Obras (ATO) é extremamente importante e necessário para que se consiga atingir um padrão máximo de qualidade na execução dos serviços de construção.
Isso quer dizer que o pacote já está a caminho do endereço do destinatário e logo será entregue. Nessa etapa, é fundamental que o cliente esteja disponível no local indicado para receber a entrega.
O que acontece se passar da data prevista de entrega?
De acordo com a legislação, no caso de atraso, o consumidor pode escolher pelo cumprimento forçado da entrega solicitada ou ainda a troca por outro produto equivalente.
O que fazer quando a entrega não chega na data prevista?
Nesta situação, recomenda-se que logo que passado o prazo, o consumidor deve IMEDIATAMENTE contatar a empresa fornecedora (preferencialmente por escrito, ou se for por telefone, anotando o nome de quem lhe atendeu, o horário e o número do protocolo) para tentar resolver o problema.
A previsão de entrega está diretamente ligada à satisfação do cliente com a experiência de compra e é consequência de uma boa ação de vendas realizada pela empresa. Para a logística, o trabalho conjunto com o setor de vendas é de vital importância para o planejamento das operações.
Também é importante considerar que o prazo de entrega geralmente começa a contar a partir da confirmação do pagamento da compra. Dessa forma, dependendo da forma de pagamento escolhida, o prazo total para o recebimento do produto pode demorar mais ou menos.
