As chamadas para o número nacional 4003 ou 3003 são consideradas chamadas compartilhadas, o cliente sempre paga a ligação local e a empresa paga o transporte da cidade de onde foi discada até sua sede, minimizando o seu custo e o do seu cliente.
Agora você poderá ter certeza que atender aquela chamada é aceitar ofertas incríveis e muitas vantagens incluindo o primeiro 5G do Brasil! O código 0303 foi criado pela Anatel para identificar o número chamador das ligações de telemarketing.
O Número Único Nacional – prefixo 4003 ou 3003 – é um numero fixo que atende em todo o território nacional sem a necessidade de utilização de DDD e com a mesma tarifa de uma ligação local.
Medida faz parte de combate a ligações abusivas; em 2021, ligações de telemarketing passaram a ser identificadas com 0303. O conselho diretor da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou nesta 5ª feira (3. nov. 2022) a adoção do código 0304 para identificar chamadas de cobranças.
Quem fica pendurado num 0300 paga um mico de cerca de 27 centavos por minuto em comparação com algo em torno de 3 centavos numa ligação local (no caso de São Paulo). E, dependendo do estado e do horário, a tarifa DDD também pode sair mais barata do que no 0300.
A Anatel desistiu de criar um código numérico específico para chamadas de cobrança (0304) e decidiu que todo o tipo de ligações potencialmente massivas, como também pedidos de doações, deverão ser enquadrados no já utilizado prefixo 0303.
Desde 8 de junho de 2022, as empresas que realizam atividades de telemarketing ativo devem utilizar o código de numeração 0303. Esse prefixo aparece no visor do telefone do consumidor, que pode identificar a chamada e escolher se deseja ou não atender a ligação.
Segundo a Gol, o serviço 0300 tem o intuito de maximizar a disponibilidade técnica para atendimento a clientes, via telefone, com pretensão de tratamento igualitário, já que a tarifa correspondente é única em todo o território nacional.
0300 – Criado pela Norma 6/99, tem tarifa única nacional, ou seja, independentemente da hora da ligação, local ou destino, o preço pago por minuto é o mesmo para todo o país. A entidade detentora do 0300 (por exemplo, a Receita Federal e outras) não recebe nenhu- ma parte do dinheiro pago pela ligação.
Com o aplicativo Truecaller, você pode copiar e colar números de qualquer lugar em seu telefone, mídia social ou na web para identificar o nome por trás do número.
O que fazer para parar de receber ligações de telemarketing?
A plataforma “Não Me Perturbe”, disponível na internet no endereço www.naomeperturbe.com.br, possibilita que os consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing ativo se cadastrem, gratuitamente, na “Lista Nacional de Não Perturbe”.
Como descobrir de quem é o número que está ligando?
Truecaller. O serviço Truecaller, consegue identificar e bloquear chamadas indesejadas e SPAM, ajudando a deter possíveis golpes e fraudes. Além de saber quem está ligando mesmo sem ter o contato salvo na agenda, evitando que o usuário perca uma ligação importante, por desconhecer a origem da chamada.
Folha de São Paulo - A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou, em reunião do conselho diretor nesta quinta-feira (3), que as chamadas telefônicas destinadas aos serviços de cobrança terão de ser identificadas pelo código 0304.
As ligações para os serviços que utilizam o número 0300 deverão ter preço de chamada local. Essa forma de tarifação é regulamentada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Número 0300 – Número em que a empresa pagava uma tarifa única em todo o território nacional, independentemente do local onde está o cliente. Está suspenso pela Anatel. Número 4003 – Exatamente a mesma coisa que o 4004, mas está em uso. Número 4004 – Tanto a empresa quanto o cliente arcam com os custos da ligação.
De fábrica o prefixo 0300 sai configurado como bloqueio total, então se você deseja liberar 0300 para todos os ramais que tenham acesso a ligação para fixo local por exemplo, basta marcar a opção: Local para o prefixo que deseja liberar.
