O que é uma escuta qualificada?

Categoria 1 - O entendimento de escuta qualificada Os participantes relatam a situação em que se sentem escutados, quando há atenção, compreensão e disponibilidade. Ressaltam a importância em ser ouvido pelo profissional do serviço. Considera a escuta sinônimo de confiança e prontidão e respeito a sua singularidade.
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O que é a escuta qualificada?

INTRODuÇÃO: A escuta qualificada permite adquirir informações sobre cada paciente, que possibilitarão escolhas e resoluções de suas necessidades, tornando-se uma forma de prestar uma assistência de qualidade, pois, por meio dela, é possível reconhecer e acolher, empaticamente, as necessidades do paciente, bem como de ...
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Quem pode realizar a escuta qualificada?

Pode ser realizada pelas instituições da rede de promoção e proteção, formada por profissionais da educação e da saúde, conselhos tutelares, serviços de assistência social, entre outros.
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O que é escuta qualificada no CRAS?

A escuta é qualificada porque as/os técnicas/os de referência da assistência social devem exercitar ao longo de sua atuação a habilidade de ouvir com atenção e respeito e de compreender de maneira ampliada as demandas, as necessidades e as potencialidades das/dos usuárias/os e famílias atendidas/os, demonstrando para ...
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O que é uma escuta ativa e qualificada?

Escuta ativa é uma prática que consiste em ouvir atentamente o que a outra pessoa tem a dizer. Para isso, faz-se o uso da empatia, visando se colocar no lugar de quem fala a fim de compreender verdadeiramente o seu ponto de vista, dores, necessidades e expectativas.
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O que é escuta qualificada no acolhimento?

Como é feita a escuta qualificada?

O usuário tece os elementos necessários para uma escuta qualificada, que são a liberdade, confiança, compreensão, paciência, prontidão para ajuda, atenção, abertura à fala para a fluência dos conteúdos mais profundos, não recriminação, e sigilo.
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Quais são os 3 tipos de escuta?

Os quatro tipos de escuta
  • Escuta empática, quando você ouve para entender. ...
  • Escuta apreciativa, quando você escuta algo para ter satisfação pessoal. ...
  • Escuta compreensiva, usada quando você quer aprender algo novo. ...
  • Escuta crítica, quando você ouve para formar uma opinião sobre algo que foi dito.
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Qual a diferença entre acolhimento e escuta qualificada?

Como citar esse trabalho? O acolhimento é um momento de receber e orientar os usuários, a partir da escuta qualificada, que permitirá ouvir atentamente seus problemas de saúde, e resolvê-los com efetividade.
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Qual a diferença entre escuta especializada e escuta qualificada?

Assim, a escuta qualificada é aquela realizada pelos órgãos da rede, sem o protocolo judicial. O depoimento especial exige protocolos específicos, permitindo por exemplo que profissionais especializados possam adaptar as perguntas a linguagem de melhor compreensão da criança ou adolescente.
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O que diz a lei da escuta?

A legislação visa possibilitar que os depoimentos de crianças e adolescentes vítimas e testemunhas de violência sejam realizados com o apoio de uma equipe técnica capacitada, com todo o cuidado possível, evitando-se ao máximo o contato com o agressor e a reiteração do depoimento.
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Quem solicita a escuta especializada?

De acordo com o Decreto Federal nº 9.603/2018, a escuta especializada pode ser realizada por qualquer profissional capacitado, da rede de proteção, conhecido como mediador da Escuta Especializada. Para este manual, o profissional será designado pela Secretária de Desenvolvimento Social. Art. 19.
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O que é escuta qualificada escolha uma opção?

Resposta: A resposta correta é: Ação de ouvir com atenção e compreensão as vítimas de tráfico de pessoas.
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Quem realiza a escuta qualificada?

Nesse sentido, a escuta especializada pode ser realizada pelos técnicos de nível superior que executam o PAEFI no equipamento ou pela Equipe de Referência da PSE no órgão gestor. Cabe destacar que as atribuições do psicólogo do SUAS não se confundem com a atuação do psicólogo do Sistema Único de Saúde.
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O que significa acolhimento na escuta qualificada de vítimas de tráfico de pessoas?

No âmbito da saúde, a ideia de acolhimento tem sido compreendida como uma diretriz ética de intervenção e construção de uma relação humanizada com o usuário, que se concretiza por meio de uma escuta qualificada, propiciando a construção de vínculos e o adequado referenciamento para outros serviços (FREITAS, 2007).
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Quem pode fazer escuta ativa?

Praticar a escuta ativa requer tempo, por isso, ao começar, veja quais pontos precisam ser melhorados. Diferentemente de falar em público, escutar pode ser feito com qualquer pessoa. Então, você pode começar a praticar desde seus familiares a seu chefe.
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O que é escuta qualificada do SUS?

Com base nesse conceito, entende-se que a escuta qualificada é uma ferramenta essencial para que o usuário seja atendido na perspectiva do cuidado como ação integral, já que, por meio dela, é possível a construção de vínculos, a produção de relações de acolhimento, o respeito à diversidade e à singularidade no encontro ...
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Quem pode fazer escuta?

A(O) profissional de Psicologia que atua na Saúde, Assistência Social e/ou Educação pública apenas poderá desenvolver a Escuta Especializada, respeitando a legislação profissional, o fluxo e pactos estabelecidos pela Rede de Proteção.
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Quantos anos a criança pode ser ouvida pelo juiz?

Quando a criança pode ser ouvida? De acordo com a legislação brasileira, a partir dos 12 anos a criança está apta para decidir com qual dos cônjuges gostaria de ficar, podendo expressar sua opinião em juízo.
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Quais são os tipos de escuta que existe?

Ela pode ser dividida em:
  • Escuta perspicaz.
  • Escuta apreciativa.
  • Escuta empática.
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Quem pode fazer curso de escuta especializada?

INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO

O curso é indicado a todos os profissionais que atuam e/ou pretendem atuar profissionalmente na escuta especializada de crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de abuso sexual, reduzindo assim, os índices de violência e revitimização.
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Qual objetivo da escuta?

Não se trata apenas de ouvir o que os outros dizem, mas de entender seus pontos de vista, suas emoções e suas necessidades. A escuta ativa envolve prestar atenção, mostrar interesse, fazer perguntas e evitar interromper ou julgar.
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Quais são as 5 técnicas da escuta ativa?

5 técnicas para desenvolver a escuta ativa
  • Tenha presença. Ao conversar com outra pessoa, mantenha-se 100% presente. ...
  • Preste atenção à comunicação não-verbal. Você sabia que 65% da nossa comunicação é não-verbal? ...
  • Faça perguntas abertas. ...
  • Mantenha o contato visual. ...
  • Não julgue.
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O que é uma escuta factível?

O segundo nível de escuta é desenvolvido quando se escuta com a mente aberta, que é chamada a escuta factível. Isso acontece quando você vai desligando a voz interna de julgamento para começar a escutar os fatos. Você passa a comparar quais fatos fazem sentido, faz perguntas e presta atenção nas respostas.
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