O que faz um motorista ser banido do Uber?

Motoristas podem ser vítimas de fraudes ou denúncias falsas na plataforma e não devem ser punidos por isso. Pelo contrário, práticas internas que prejudiquem sua atuação devem ser corrigidas pela empresa para garantir que os motoristas possam trabalhar sem preocupações.
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O que faz a Uber bloqueia o motorista?

A Uber declara que as razões mais comuns para a desativação de contas são questões relacionadas à verificação de apontamentos criminais dos motoristas, incidentes relacionados à segurança dos passageiros ou no trânsito e atividades fraudulentas realizadas pelo motorista.
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O que faz uma pessoa ser banida do Uber?

Podem levar à desativação da sua conta, entre outras:
  1. Armas de fogo e outras. Realizar viagens ou de qualquer outra forma utilizar a plataforma portando armas de fogo ou de qualquer outro tipo (por exemplo, facas e tasers)
  2. Assédio moral. ...
  3. Assédio sexual.
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Quanto tempo a pessoa fica bloqueada na Uber?

Quanto tempo a conta Uber fica bloqueada? Após ter a conta bloqueada pela Uber você pode solicitar reativação no período de 3 a 6 meses, de acordo com cada caso. No entanto, em ocorridos mais graves, a plataforma pode banir o usuário.
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O que acontece quando um motorista de Uber é denunciado?

As denúncias recebidas passam por uma triagem e são direcionadas à equipe correta para investigação. A Uber não permite qualquer tipo de retaliação por denúncias feitas em boa-fé.
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5 Motivos Que Fazem os Motoristas Serem Banidos da Uber (o 5º é o Mais Comum) - Parte 1

Como reverter banimento da Uber?

Caso a revisão não seja favorável ao motorista, a única alternativa é recorrer à justiça. Quando o processo de revisão interno da Uber não é suficiente, a solução judicial é a única maneira de reverter o bloqueio do aplicativo.
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Como saber se o motorista foi banido do Uber?

No momento da desativação da conta, a Uber informa ao motorista parceiro que a desativação ocorreu devido a um ou mais apontamentos criminais encontrados em seu nome durante verificações periódicas de segurança e o orienta a entrar no Portal de Pedidos de Revisão.
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O que é o banimento branco da Uber?

Este tipo de 'banimento' ocorreria sem qualquer nenhum tipo de notificação para esclarecimento dos motoristas. Ou seja, eles ficam com o carro parado e o aplicativo aberto, e absolutamente nada acontece, tanto na plataforma da Uber, quanto na da 99.
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Como recuperar conta banida da Uber?

Acesse o formulário (acima) do Uber; Preencha todos os dados de identificação; Forneça informações adicionais que podem ajudar a resolver a questão; Aguarde o contato do Uber por e-mail para reativar a sua conta.
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Como falar com o jurídico da Uber?

As solicitações também podem ser enviadas para [email protected].
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Quem foi bloqueado na Uber O que fazer?

Uma opção é entrar com uma ação judicial contra a Uber pelo bloqueio indevido do cadastro do motorista. Esta ação legal pode ser tomada para contestar a ilegalidade do bloqueio e buscar indenização por quaisquer danos sofridos, bem como a reparação por eventuais lucros cessantes.
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Quantos de cancelamento a Uber bloqueia?

Uma baixa taxa de aceitação no Uber bloqueia o motorista temporariamente. No entanto, uma alta de cancelamento e outros comportamentos considerados prejudiciais ao funcionamento da plataforma podem gerar o bloqueio permanente do motorista.
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Pode trabalhar no Uber com o carro no nome de outra pessoa?

Sim, desde que o proprietário do veículo saiba e aceite que o motorista parceiro utilize o veículo para este fim. Ao aceitar os Termos e Condições da Uber, já é declarado pelo motorista parceiro que existe uma autorização do proprietário do veículo para uso do mesmo.
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Quais os motivos para ser banido da Uber?

A Uber pode banir motoristas que tenham um alto índice de cancelamentos de corridas, mas não há uma taxa específica de cancelamento que resulte em banimento. O banimento ocorre quando a Uber considera que o motorista está prejudicando a experiência do usuário com cancelamentos excessivos.
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Foi excluído da Uber tem como voltar?

Se já se passaram mais de 30 dias desde que você excluiu sua conta, ela será excluída permanentemente e todos os créditos, promoções ou recompensas não utilizados serão removidos. Você precisará criar uma nova conta para usar os serviços da Uber.
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Quem tem passagem pela polícia pode ser Uber?

Não existe uma obrigação legal que as obrigue a contratar alguém que tenha um histórico criminal, portanto, têm o direito de recusar a contratação nesses casos.
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Como processar a Uber por bloqueio de conta?

Como entrar em um processo contra a Uber? O processo de revisão é disponibilizado pela própria Uber e pode ser feito tanto no aplicativo Uber Driver quanto no Portal de Solicitação de Revisão, a depender da motivação da suspensão.
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Como reativar conta da Uber motorista?

Como reativar sua conta no Uber
  1. Acesse a Central de Ajuda Online da Uber.
  2. Clique em Para Usuários, depois em Mais, abaixo da aba Opções de Pagamento e Conta.
  3. Selecione a opção Não Consigo Entrar na Minha Conta.
  4. Uma nova página com um formulário se abrirá. ...
  5. Aguarde até a Uber entrar em contato com você.
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Como recuperar minha conta no aplicativo da Uber?

Quatro etapas para resgatar um voucher para viagens
  1. Atualizar o app da Uber.
  2. Reinicie o app da Uber.
  3. Resgatar o voucher.
  4. Confira as informações do voucher.
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Qual nota é banido do Uber?

Por curiosidade, segundo o site TechTudo, os motoristas recebem e-mails e avisos para melhorar seu serviço se sua pontuação cair abaixo de 4,6. Se não conseguirem melhorar, podem ser banidos da plataforma. Enquanto isso, os usuários podem ser removidos se sua avaliação atingir 4,0 ou menos.
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Quantas estrelas a Uber bloqueia?

Qual a nota de corte para motorista da Uber? Os motoristas parceiros precisam ter nota 4,6 ou mais para permanecer com o perfil ativo na plataforma. Abaixo disso, a Uber pode realizar a expulsão, ou seja, o perfil deixa de ter acesso às corridas e a pessoa não pode mais realizar viagens como motorista.
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Quantas viagens precisa para liberar o Black na Uber?

Os motoristas parceiros que quiserem dirigir nessa categoria precisam cumprir alguns requisitos: ter realizado pelo menos 100 viagens com a Uber em qualquer categoria de mobilidade em quatro rodas (UberX, Comfort, VIP ou Prioridade, por exemplo) e manter a média de avaliações dos usuários acima de 4,85 estrelas.
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Como saber se um motorista foi expulso da Uber?

O motorista que foi expulso não costuma ser avisado previamente de que será desligado e na maioria dos casos nem imagina o motivo. As motivações podem ser variadas, desde recusa em realizar determinada corrida a uma região perigosa a acusação de assédio.
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Como excluir conta do Uber e fazer outra?

Como excluir uma conta do Uber
  1. Acesse o Uber (Android | iOS);
  2. Toque em "Conta" para mais opções;
  3. Depois, toque em "Configurações";
  4. Em seguida, selecione "Privacidade";
  5. Feito isso, toque na aba "Centro de privacidade";
  6. Por fim, basta tocar em "Exclusão de conta".
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Como criar uma nova conta no Uber?

Para abrir a sua Uber Conta, é necessário receber um convite diretamente da Uber. Está elegível para abrir a Uber Conta qualquer parceiro(a) que: Tenha concluído pelo menos 25 viagens ou entregas na plataforma. Tenha uma conta ativa.
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