Inicialmente identifique se o atraso decorre por problemas no Sistema do DETRAN ou por displicência da Autoescola.
Se o atraso decorrer de displicência da autoescola, apresente uma reclamação formal junto a própria autoescola (Fale conosco, chat, e-mail ou whatsapp).
O cliente tem que ter calma para verificar o documento e tirar as dúvidas que surgirem, caso haja o ato apressado das pessoas que são da autoescola, e lhe cause arrependimento posterior, você pode pedir anulação e devolução de seu dinheiro.
Se após a matrícula o aluno desistir do curso sem ter feito nenhuma aula, ele pode solicitar o cancelamento do contrato e pedir o reembolso. Nesse caso, a empresa pode estipular uma multa pela desistência, retendo parte do valor para cobrir despesas administrativas e outros custos.
O que fazer quando a auto escola não marca as aulas?
Resposta da empresa. Solicitamos que entre em contato com a autoescola para que eles verifiquem o andamento do seu processo. Os processos iniciados por contratação de autoescola são realizados por um sistema próprio entre o profissional e a unidade Detran, e toda a comunicação é feita por esse sistema.
Aluna de autoescola tenta, há 8 meses, concluir as aulas para tirar a CNH
O que fazer quando a auto escola está enrolando?
Se o atraso decorrer de displicência da autoescola, apresente uma reclamação formal junto a própria autoescola (Fale conosco, chat, e-mail ou whatsapp). Abra uma reclamação junto ao PROCON e junto ao DETRAN sobre o atraso.
Tem como transferir o processo de habilitação para outra autoescola?
Pelo artigo 28 é possível fazer a transferência do processo de obtenção da CNH quando da mudança de Unidade de Federação, ou seja, o aluno, por quaisquer motivos, pode escolher outra autoescola que queira ingressar. Contudo, mesmo que seja para a mesma Unidade da Federação é possível fazer transferência.
Sou obrigada a pagar a taxa de reprova da autoescola?
Se o candidato for reprovado em qualquer um dos exames (teórico e prático), será necessário pagar novamente a taxa de exames para o Estado. Para verificar os procedimentos e realizar o pagamento das taxas dos exames teórico e prático, clique aqui.
Assim, a autoescola terá um documento comprovatório, caso seja questionada pelo aluno. E sim, desta forma a autoescola poderá realizar a cobrança das aulas que o aluno chegou atrasado. Este mesmo procedimento pode ser usado para as faltas sem aviso prévio.
O que fazer quando o processo da autoescola vencer?
O interessado em retomar o processo de habilitação deve comparecer a um Centro de Formação de Condutores (CFC) e solicitar a reabertura do processo de Registro Nacional de Carteira de Habilitação (Renach).
O curso teórico dura 45 horas, que são divididas em 12 dias, 4horas por dia, ou seja, duas semanas cheias de segunda a sábado. Esse é um dos períodos mais longos do processo e um dos mais importantes – sem o curso, é impossível continuar com as aulas práticas.
Se a autoescola se recusar a devolver os valores pagos ou cobrar multas abusivas, você pode apresentar uma reclamação ao Procon ou procurar suporte profissional. Um advogado poderá analisar o contrato e entrar em contato com a empresa para negociar os seus interesses, sempre com base nas determinações da lei.
(...) Parágrafo único. Deverão ser observados, em todos os casos, 20% (vinte por cento) da carga horária cursada para a prática de direção veicular no período noturno. O aluno quer desistir da categoria A.
O que acontece se desistir do processo de habilitação?
O Ministério dos Transportes explica que a solicitação de cancelamento do registro da CNH terá como consequência a retirada do condutor da base nacional do Registro Nacional de Condutores Habilitados (Renach).
Avaliado o caso para se analisar qual a razão dessa longa demora, é possível entrar com uma ação de obrigação de fazer para que receba a CNH no tempo determinado pelo juiz sob pena de multa diária pelo atraso, a depender do caso, inclusive dano moral por se tratar de uma relação de consumo nos termos do Código de ...
Quantas vezes posso reiniciar o processo de habilitação?
O processo de obtenção da Primeira Habilitação tem validade de 12 meses (Resolução 789 do CONTRAN). Excepcionalmente, a critério do DETRAN-PE, este prazo pode ser prorrogado uma única vez por igual período.
A reprova na prova prática é um problema comum no mercado das autoescolas. Uma porcentagem dos alunos acaba demorando um tempo maior para conquistar a aprovação no exame. Mas para que esses alunos consigam fazer uma nova prova, é necessário que eles paguem uma taxa.
A auto escola tem um sistema que só permite desmarcar aula 24 horas antes da aula. Se no dia da aula vc sofre um acidente, fica doente, você não consegue desmarcar e ainda paga 180,00 para fazer a aula novamente. Se você chega 7min atrasado voce tem que pagar 180,00 pra fazer a aula em outro dia.
No Brasil, devido aos prazos legais e, como comentamos anteriormente, à carga horária mínima exigida para o curso teórico e prático (45 horas/aula teóricas e 20 horas/aula práticas), não é possível tirar a CNH em um mês.
